ألقِ نظرة على الجزء الخلفي من الصندوق الذي قمت بإخراج iPhone من عبوته وسترى هذا: 'Designed by Apple in California Assembled in China'.
قد تؤدي قراءة هذا الشعار إلى ظهور رؤية في ذهنك لجوناثان إيف ، كبير مسؤولي التصميم الأسطوري في شركة Apple ، حيث يقوم بإسقاط الرسومات والمواصفات الفنية للجيل التالي من iPhone في مجلد مشترك (آمن للغاية) يمكن لمورديه ذوي التكلفة المنخفضة في الصين الوصول إليه حيث يصنعون ويجمعون المنتج بالملايين.
ولكن كما أشار الرئيس التنفيذي لشركة Apple ، Tim Cook مؤخرًا ، فإن هذه الصورة لن تروي القصة الكاملة لكيفية صنع iPhone فعليًا اليوم ، أو لماذا تفضل Apple صنعه في الصين. في منتدى Fortune العالمي في قوانغتشو في أوائل ديسمبر (كانت شركتي ، McKinsey & Company ، الشريك المعرفي) ، استمعت إلى Cook وهو يشرح سبب استمرار Apple في تفضيل الصين كقاعدة مركزية لتصنيع أجهزة iPhone:
السبب الأول الذي يجعلنا نحب أن نكون في الصين هو الناس. تتمتع الصين بمهارات غير عادية. والجزء المجهول أكثر هو أن هناك ما يقرب من مليوني مطور تطبيقات في الصين يكتبون تطبيقات لمتجر iOS App Store. هذه بعض من أكثر تطبيقات الأجهزة المحمولة ابتكارًا في العالم ، ورجال الأعمال الذين يديرونها هم من أكثر التطبيقات إلهامًا وريادة الأعمال في العالم. هذه تباع ليس فقط هنا ولكن يتم تصديرها في جميع أنحاء العالم.
يعد مطورو البرامج ذوي المهارات العالية الذين يطورون تطبيقات لمتجر التطبيقات أحد الأسباب التي تجعل Apple تحب أن تكون في الصين. لكن عمق العمالة الماهرة في مجال التصنيع هو السبب في أن Apple تصنع أجهزة iPhone الخاصة بها هناك:
انتقلت الصين إلى التصنيع المتقدم للغاية ، لذلك تجد في الصين تقاطع نوع من المهارة الحرفي والروبوتات المتطورة وعالم علوم الكمبيوتر. هذا التقاطع ، الذي من النادر جدًا العثور عليه في أي مكان ، هذا النوع من المهارة ، مهم جدًا لأعمالنا بسبب الدقة ومستوى الجودة الذي نحبه. الشيء الذي يركز عليه معظم الناس إذا كانوا أجانب يأتون إلى الصين هو حجم السوق ، ومن الواضح أنه أكبر سوق في العالم في العديد من المناطق. لكن بالنسبة لنا ، فإن عامل الجذب الأول هو جودة الناس.
هو جوش مكديرميت من قرابة العميد ماكديرموت
واستشهد بمثال من نوع المورد الماهر للغاية الذي تعمل Apple معه عن كثب ، وتحدث Cook بإسهاب عن زيارته مؤخرًا لشركة واحدة تعاونت معها لعدة سنوات:
لقد زرت تكنولوجيا المعلومات والاتصالات - فهم يصنعون ، من بين أشياء أخرى ، أجهزة AirPods لنا. عندما تفكر في AirPods كمستخدم ، قد تعتقد أنه لا يمكن أن يكون بهذه الصعوبة لأنه صغير حقًا. تحتوي AirPods على عدة مائة المكونات الموجودة فيها ، ومستوى الدقة المضمّن في جودة الصوت - دون الدخول في هندسة متقنة حقًا - إنه أمر صعب حقًا. ويتطلب مستوى مهارة عالٍ للغاية.
ويقول كوك إن فكرة تسليم شركة Apple التصميم إلى شركة مثل ICT ، والتي تقوم فقط الشركات المصنعة وفقًا للمواصفات ، هي ببساطة غير صحيحة:
لم يتم تصميمه وإرساله - يبدو أنه لا يوجد تفاعل. الحقيقة هي أن هندسة العمليات وتطوير العمليات المرتبطة بمنتجاتنا تتطلب الابتكار في حد ذاته. ليس فقط المنتج ولكن طريقة صنعه ، لأننا نريد أن نصنع أشياء بمقياس مئات الملايين ، ونريد مستوى جودة خالٍ من العيوب. هذا دائمًا ما نسعى إليه ، والطريقة التي تصل بها إلى هناك ، لا سيما عندما تدفع الظرف في نوع المواد التي لديك ، والدقة التي تفرضها مواصفاتك ، تتطلب نوعًا من القفاز اليدوي شراكة. أنت لا تفعل ذلك برميها فوق الهوة. لن تنجح ابدا. لا أستطيع أن أتخيل كيف سيكون ذلك.
تناول الانطباع الصيني المصمم في كاليفورنيا والمصنوع بتكلفة منخفضة لدى الكثير من الناس - وهو انطباع يعززه الشعار المطبوع على كل صندوق يحتوي على iPhone جديد - قال كوك هذا:
هناك ارتباك بشأن الصين. المفهوم الشائع هو أن الشركات تأتي إلى الصين بسبب انخفاض تكلفة العمالة. لست متأكدًا من أي جزء من الصين سيذهبون إليه ، لكن الحقيقة هي أن الصين توقفت عن كونها الدولة منخفضة تكلفة العمالة منذ سنوات عديدة. وهذا ليس سبب القدوم إلى الصين من وجهة نظر العرض. السبب هو المهارة وكمية المهارة في مكان واحد ونوع المهارة.
إيليا بلو ألمان الصافي
يقول كوك إن الصين لديها وفرة من العمالة الماهرة غير مرئية في أي مكان آخر:
المنتجات التي نطلبها أدوات متقدمة حقًا ، والدقة التي يجب أن تكون لديك ، والأدوات والعمل مع المواد التي نقوم بها هي أحدث ما توصلت إليه التكنولوجيا. ومهارة الأدوات عميقة للغاية هنا. في الولايات المتحدة ، يمكنك عقد اجتماع لمهندسي الأدوات ولست متأكدًا من أنه يمكننا ملء القاعة. في الصين ، يمكنك ملء العديد من ملاعب كرة القدم.
تزوجت بريدجيت مويناهان أيضًا
ينسب كوك الفضل إلى المعروض الهائل من المواهب المهنية عالية المهارة في الصين:
الخبرة المهنية عميقة جدًا هنا ، وأنا أمنح نظام التعليم الكثير من الفضل لمواصلة الضغط على ذلك حتى عندما كان الآخرون يقللون من التركيز على المهني. الآن أعتقد أن العديد من البلدان في العالم قد استيقظت وقالت إن هذا أمر أساسي وعلينا تصحيح ذلك. دعت الصين هذا الحق منذ البداية.
ظهر هذا المقال أيضًا في ينكدين .
شاهد المقابلة الكاملة مع Tim Cook في Fortune Global Forum:
