سواء كنت تدير متدربًا أو تدير مشروعًا تجاريًا كاملاً ، فإن نجاح موظفيك (وبشرتك) يعتمد على ذلك قيادتكم.
لحسن الحظ ، فإن الحل لتحفيز فريقك والتغلب على أي مشاكل يكون في متناول يدك. كل شيء يبدأ بالتواصل - المهارة يشير الخبراء إلى كعامل حاسم للقيادة الناجحة.
فيما يلي ثمانية أشياء يخبرها الرؤساء الاستثنائيون لموظفيهم يوميًا. ابدأ في استخدام هذه الأشياء يوميًا (أو ابدأ في البحث عن رئيس يفعل ذلك) ، وراقب نجاحك في الارتفاع:
1. 'لدي ثقة كاملة فيك.'
لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من رئيس لا يؤمن بقدرات الشخص ويحاول إدارتها بالتفصيل في كل منعطف. حتى الأفراد شديدو الثقة بالنفس سيرون إيمانهم بأنفسهم ينهار إذا تم معاملتهم كطفل صغير من ذوي الياقات البيضاء.
مثل قال الرئيس ثيودور روزفلت ، 'أفضل قائد هو الشخص الذي لديه الحس الكافي لاختيار رجال صالحين للقيام بما يريد القيام به ، وضبط النفس بما يكفي لمنعه من التدخل معهم أثناء قيامهم بذلك.'
قد يكون من الصعب التخلي عن زمام الأمور في البداية ، ولكن إذا أعطيت فريقك فرصًا للارتقاء إلى مستوى المناسبة ، فستجد بيئة مكتبية أكثر سعادة وتحفيزًا.
2. 'هذا ما أريد أن ننجزه ...'
الرئيس التنفيذي ورئيس شركة لوكهيد مارتن مارلين هيوسون وجدت أن هذا هو أكبر مفتاح للنجاح في حياتها المهنية: 'القادة العظماء يحفزون الناس ويلهمون سبب قيامهم بذلك' ، كما تقول. هذا هو الغرض. وهذا هو المفتاح لتحقيق شيء تحولي حقًا.
ما يميز القادة الاستثنائيين عن الرؤساء المتوسطين هو قدرتهم على إيصال خططهم وربط الكدح اليومي بأهداف الصورة الكبيرة. إن رسم مسار واضح لفريقك يعزز الشعور بالاستقرار الوظيفي والقيادة في العمل - لذا خذ دائمًا الوقت الكافي لشرح 'السبب' بدلاً من مجرد تقديم الطلبات.
3. 'ما الذي يمكننا فعله بشكل أفضل في المرة القادمة؟'
مثل أريانا هافينغتون يقترح بحكمة ، الأخطاء هم أفضل المعلمين. وتقول: 'نحن بحاجة إلى قبول أننا لن نتخذ دائمًا القرارات الصحيحة ، وأننا سنفسد الحياة الملكية في بعض الأحيان'. 'فهم أن الفشل ليس عكس النجاح ، إنه جزء من النجاح.'
كل شخص على كوكب الأرض أخطأ في وظيفته مرة واحدة على الأقل (حتى أنا ... حسنًا ، ربما أكثر من مرة). تحدث الأخطاء ، خاصةً عندما تحاول شيئًا جديدًا.
طالما أنه ليس خطأ متهور أو مهمل ، حول هذا الخطأ إلى تجربة تعليمية. إن تعليم شخص ما ما يجب فعله في المرة القادمة لتجنب الوقوع في الخطأ هو أكثر إنتاجية من توبيخه.
4. 'أريد أن ألعب على نقاط قوتك.'
وارن بنيس ، مؤلف وباحث مشهور في مجال القيادة ، وجدت أن 'الكثير من الشركات تعتقد أن الأشخاص قابلين للتبادل. الأشخاص الموهوبون حقًا ليسوا أبدًا. لديهم مواهب فريدة. يقول: 'لا يمكن إجبار هؤلاء الأشخاص على القيام بأدوار لا تناسبهم ، ولا ينبغي أن تكون كذلك. يسمح القادة الفعالون للأشخاص العظماء بالقيام بالعمل الذي ولدوا من أجله.
يتمتع كل شخص في فريقك بمهارات خاصة - ولهذا السبب أعتنق التميز في شركتي ، ويجب عليك أيضًا. هذا يتحدث عن فكرة معاملة الناس كأفراد في عالم يُنظر فيه إلى الموظفين في كثير من الأحيان على أنهم مستهلكون. إن البحث عن العظمة في كل شخص نعمل معه يمكن أن يؤدي فقط إلى أشياء عظيمة.
5. 'ما هو رأيك؟'
لا يسمح الرؤساء المتميزون للأنا أن يقف في طريق الابتكار - فهم يطلبون المشورة من الجميع ، بغض النظر عن مكان وجودهم في العمود الفقري.
يُعد سؤال موظفيك عن رأيهم طريقة رائعة أخرى لإظهار ثقتك بهم وتقدير مساهماتهم. بالإضافة إلى ذلك ، وجدت أن أفضل الأفكار تأتي من أكثر الأماكن غير المتوقعة.
6. 'كيف يمكنني دعمك بشكل أفضل؟'
طريقة ممتازة لتقليل معدل دوران الموظفين هي طريقة وقائية. خذ الوقت الكافي لتسجيل الوصول مع فريقك. اسألهم عما يوجد في طبقهم وما يمكنك فعله لمساعدتهم على النجاح.
مثل شيريل ساندبرج ، يقول مدير العمليات في Facebook ، 'القيادة تدور حول جعل الآخرين أفضل نتيجة لوجودك والتأكد من أن هذا التأثير يستمر في غيابك.'
إذا كنت تخدم وتمكّن فريقك ، فسيريدون أن يفعلوا الشيء نفسه لك ولشركتك أيضًا.
7. 'يُرجى إعلامي إذا كان لديك أي أسئلة.'
كان لدى العديد من الأشخاص رئيس واحد على الأقل مرعب لم يشعروا أنه بإمكانهم الذهاب إليه لطلب المساعدة. يُظهر وجود سياسة الباب المفتوح أنك متاح لفريقك وتهتم بالتواصل المفتوح وإنتاجيته. كلما تمت الإجابة على أسئلتهم بشكل أسرع ، زادت سرعة عودتهم لإنجاز المهمة المطروحة.
كم عمر دونا ميلز
8. 'عمل جيد'.
إن إعطاء الاعتراف أرخص بكثير من تثبيت طاولات Ping-Pong أو كبسولات القيلولة ، وأكثر فاعلية. بغض النظر عن مقدار رواتب الموظفين ومدى سهولة امتيازاتهم ، سيرغبون في معرفة أن هناك شخصًا ما يهتم بعملهم. لذا خصص بضع دقائق للاستثمار في الثناء الذي تستحقه - سيقدر فريقك ذلك دائمًا.
هل لديك أي نصائح لتصبح رئيسًا رائعًا؟ أحب أن أسمعهم - أعطني صيحة على Twitter!
