بفضل جائحة Covid-19 ، شهد عام 2020 عقدًا من التحول الرقمي في غضون بضعة أشهر. لا تتوقع أن تنتهي وتيرة التغيير في أي وقت قريب ، كما تقول عالم المستقبل إيمي ويب.
'كانت هناك توابع هائلة بدأت تتردد وتغير العديد من قطاعات الاقتصاد المختلفة' ، كما يقول ويب ، الذي قدم معهد المستقبل اليوم الرابع عشر تقرير الاتجاهات التقنية في SXSW هذا الأسبوع. في ما يقرب من 500 صفحة ، تعد نسخة هذا العام الأكبر حجمًا حتى الآن. يقول ويب إن الطول يرجع في المقام الأول إلى تأثير Covid-19 حيث بدت الحواجز أمام التبني الواسع للعمل عن بُعد والمدفوعات الرقمية والذكاء الاصطناعي تختفي بين عشية وضحاها تقريبًا. يسلط التقرير الضوء على ما يقرب من 500 اتجاه جديد ، ارتفاعًا من 406 العام الماضي.
تاريخ ميلاد ليزا نيكول سحابة
إذن ، ما الذي سيتم طرحه على سطح السفينة لعام 2021 وما بعده؟ يمكنك توقع المزيد من التطورات في الذكاء الاصطناعي ، بما في ذلك تطبيقات الرعاية الصحية مثل اكتشاف الأدوية وتحسين نتائج المرضى ، ولكن أيضًا في أشكال التعبير الإبداعي ، مثل الفنون المرئية أو الموسيقى. سيستمر التحرك نحو العملات المشفرة والتمويل اللامركزي ، وسيزدهر الطلب على المقتنيات الرقمية مثل الرموز غير القابلة للفطريات (NFTs) هذا العام. مع تحول المزيد من الدول إلى 5G ، ستظهر ثروة من التقنيات الجديدة مثل الروبوتات والطائرات بدون طيار والصور المجسمة وشاشات الواقع المعزز في بيئتنا اليومية ، من مراكز التسوق إلى الساحات الرياضية.
علاوة على ذلك ، ستستمر الخوارزميات في تسجيل وتصنيف مجالات حياتنا ، من نومنا إلى لياقتنا البدنية إلى 'درجة الائتمان الاجتماعي' لدينا ، والتي تقيس نشاطك على الإنترنت. بمعنى آخر ، ستستمر التكنولوجيا الكبيرة في قياس مقاطع الفيديو والصور والروابط وكل شيء تنشره عبر الإنترنت تقريبًا.
كتب مؤلفو التقرير: 'كل شخص على قيد الحياة اليوم يتم تسجيله'.
فيما يلي نظرة على بعض أبرز التنبؤات لعام 2021.
1. سوف تصبح الهواتف الذكية شيئًا من الماضي.
ضرب الوباء صناعة الهواتف الذكية بشكل خاص ، مع شحنات الهواتف الذكية العالمية يتراجع في عام 2020 حيث انخفض كل من العرض والطلب. بينما من المرجح أن تنتعش مبيعات الهواتف الذكية في عام 2021 ، سيتعين عليها أيضًا التنافس مع سلالة جديدة من النظارات الذكية والأجهزة القابلة للارتداء التي تدخل السوق. وتشمل هذه النظارات الذكية التي لم يتم إصدارها بعد من Apple ، وسماعات الواقع الافتراضي مثل Oculus Quest 2 من Facebook و HoloLens من Microsoft ، وصناعة متنامية من الأجهزة القابلة للارتداء و 'السمعيات' مثل Apple AirPods.
يلاحظ ويب أن الناس يحتفظون بهواتفهم الذكية القديمة لفترة أطول ، وأنهم أقل حماسة من الميزات الجديدة.
ليس هناك الكثير من الميزات أو الوظائف الجديدة المقنعة القادمة وكلها في جهاز هاتف ذكي واحد. لذلك نحن ننتقل بعيدًا عن ذلك. إنه نموذج مختلف ، من هاتف واحد إلى كوكبة جديدة من الأجهزة التي سنرتديها أو ندمجها '' ، كما يقول ويب ، وهو كاتب عمود سابق في شركة.
2. هجرة التكنولوجيا والقوى العاملة النائية حديثًا ليست مؤقتة.
في حين أن وادي السيليكون لن يذهب إلى أي مكان ، سيكون هناك تأثير حيث وعدت شركات مثل Facebook و Shopify و Twitter و Square و Slack بالسماح لعمالها بمواصلة العمل من المنزل بعد نهاية الوباء. من المرجح أن تحذو الشركات الناشئة والشركات الصغيرة حذوها. سيؤدي ذلك إلى توزيع قوة عاملة ذات مهارات عالية في مجال التكنولوجيا بشكل متساوٍ في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، بدلاً من منطقة الخليج ومدينة نيويورك فقط.
3. الرعاية الصحية هي ساحة المعركة التالية للتكنولوجيا الكبيرة.
سيحقق عمالقة التكنولوجيا مزيدًا من التقدم في الرعاىة الصحية ، بما في ذلك من خلال الأجهزة القابلة للارتداء مثل النظارات الذكية وأساور المعصم ، وصناعة اللياقة الذكية المتنامية. كانت هناك بالفعل أدلة كثيرة على ذلك في الأشهر الأخيرة ، بما في ذلك شركة آبل إزاحة الستار خدمة اللياقة البدنية + ، أطلقت أمازون أ يمكن ارتداؤها تتبع اللياقة البدنية الفرقة هالو ، واستحواذ Google على Fitbit. يتوقع ويب أن التكنولوجيا الكبيرة لها تأثير كافٍ لإجبار شركات الأدوية الراسخة وصناعة التأمين الصحي على التطور. هذه التغييرات قيد الإعداد بالفعل ؛ على سبيل المثال ، تقدم شركات التأمين الرئيسية بالفعل تعويض الأجهزة القابلة للارتداء مثل Apple Watch.
سرَّع فيروس Covid-19 من تبني الخدمات الصحية عن بُعد واللياقة البدنية الذكية ، لذا توقع المزيد من التطورات في هذا المجال من الشركات التقنية الكبيرة والشركات الناشئة على حدٍ سواء. كما أن هناك المزيد من النمو في الاختبارات المعملية في المنزل وأدوات مراقبة المريض عن بُعد في طور الإعداد.
4. صناعة 'موطن الأشياء' آخذة في التوسع.
تزايد شعبية الأجهزة المنزلية الذكية و أنظمة المراقبة المنزلية مثل Amazon Ring و Google Nest أنشأت صناعة جديدة 'موطن الأشياء' أو HoT. ستكون Google و Amazon و Apple اللاعبين الرئيسيين في هذا المجال. ولكن هناك أيضًا عدد متزايد من الأجهزة والأجهزة المنزلية الذكية المتصلة ، من المكانس الكهربائية إلى صانعي المشروبات إلى سلة المهملات التي يمكنها اكتشاف علبة حليب فارغة أو علبة من الحبوب وطلب استبدالها تلقائيًا.
5. قد تفشل إجراءات مكافحة الاحتكار في مواكبة تحركات التكنولوجيا الكبيرة.
من المتوقع أن تكثف إدارة بايدن إنفاذ قوانين مكافحة الاحتكار للتكنولوجيا الكبيرة. لكن التقرير يشير إلى أن مشهد الأعمال المتغير باستمرار قد يكون سريعًا للغاية بحيث يتعذر على المنظمين مواكبة ذلك. أيضًا ، من غير الواضح ما إذا كانت بعض الإجراءات الأكثر أهمية في مجال التكنولوجيا الكبيرة (مثل Facebook استحواذ Instagram ، أو استحواذ Amazon على جميع الأطعمة أو تحركاتها لإنشاء مدفوعات رقمية ولوجستية وبنية تحتية للتسليم) غير قانونية من وجهة نظر مكافحة الاحتكار.
كتب مؤلفو التقرير: 'لا توجد قوانين أمريكية تحظر أن تكون ذكيًا حقًا'.
6. ستحظى العملات المشفرة والمدفوعات الاجتماعية بقبول سائد.
حقق blockchain والعملة الرقمية تقدمًا كبيرًا في عام 2020. هذا الشهر فقط ، أصدر جي بي مورجان a أبلغ عن محذرة من أن وول ستريت معرضة لخطر التخلف عن الركب في التمويل الرقمي ، كما أصدرت أداة دين جديدة موجهة نحو شركات العملات المشفرة. بالنسبة لعام 2021 وما بعده ، يتوقع التقرير أن المزيد من الحكومات والبنوك المركزية ستستكشف العملات المشفرة بجدية. أصدرت دول مثل الإكوادور والصين وسنغافورة والسنغال بالفعل عملات رقمية خاصة بها ، وهناك عدد من البلدان الأخرى ، بما في ذلك اليابان والسويد ، تستكشف بنشاط تبني لعملة إلكترونية لبنك مركزي.
شجع الوباء المزيد من الناس على استخدام Venmo و Apple Pay و Google Pay وغيرها من خدمات الدفع من نظير إلى نظير. أدت الشعبية المتزايدة للتسوق عبر الإنترنت إلى ارتفاع في منصات 'اشتر الآن وادفع لاحقًا' أو منصات مثل BNPL يؤكد . ليس من المرجح الآن أن يتسوق الناس أو يدفعوا ثمن الأشياء بهواتفهم فحسب ، بل يزداد احتمال ثقتهم بالتكنولوجيا الكبيرة في مواردهم المالية. لقد صعدت التكنولوجيا الكبيرة بالفعل إلى اللوحة. دخلت Google العام الماضي في شراكة مع Citi لإطلاق حسابات بنكية عبر الهاتف المحمول وتخطط لإضافة المزيد من المؤسسات الشريكة العام المقبل. توقع أن تتعمق التكنولوجيا الكبيرة أكثر في التمويل الاستهلاكي ، من تقديم القروض إلى العملات المشفرة.
