أظهرت الأبحاث أن 7 بالمائة فقط من اتصالاتنا تتكون من كلمات-- 55٪ يرجع ذلك إلى لغة الجسد و 38 بالمائة لنبرة الصوت. هذا ما يسمى بصيغة 55/38/7. إن معرفة كيفية عمل الاتصال مفيد للغاية لأي شخص في العمل وفي الحياة.
للتواصل بشكل فعال - شخصيًا ومهنيًا - من المهم للغاية اختيار كلماتك بحكمة. الكلمات وسيلة لبناء الناس أو هدمهم. بالإضافة إلى ذلك ، يبدو أن الكلمات البسيطة والواضحة لها تأثير أكبر من الكلمات المعقدة. قال ليوناردو دافنشي ، 'البساطة هي التطور المطلق.'
إليك مجموعة من 27 اقتباسًا قويًا ستساعدك على أن تصبح أفضل محاور يمكنك أن تكونه.
1. 'أهم شيء في التواصل هو سماع ما لا يقال'. بيتر دراكر
2. 'يجب اختيار الكلمات التي ننطق بها بعناية ، لأن الناس سوف يسمعونها ويتأثرون بها من أجل الخير أو الشر'. بوذا
3. 'القلم هو لسان العقل'. هوراس
4. 'الاتصال - الاتصال البشري - هو مفتاح النجاح الشخصي والمهني.' بول جيه ماير
5. 'القدرة على التبسيط تعني التخلص من غير الضروري حتى يتكلم الضروري.' هانز هوفمان
6. 'استفد من كل فرصة لممارسة مهارات الاتصال الخاصة بك حتى تحصل عند ظهور مناسبات مهمة على الموهبة والأسلوب والحدة والوضوح والعواطف التي تؤثر على الآخرين.' جيم رون
كم عمر كيفن أندرغارو
7. 'معظم الناس يجب أن يتحدثوا حتى لا يسمعوا.' ماي سارتون
8. 'الاتصال مهارة يمكنك تعلمها. إنها مثل ركوب الدراجة أو الكتابة. إذا كنت على استعداد للعمل فيه ، يمكنك تحسين جودة كل جزء من حياتك بسرعة. بريان تريسي
9. 'الكلمات الطيبة تستحق الكثير ، ولا تكلف الكثير.' جورج هربرت
10. 'كلما كانت وسائل الاتصال لدينا أكثر تفصيلاً ، قل تواصلنا.' جوزيف بريستلي
11. 'الكلمات المناسبة في الأماكن المناسبة تجعل التعريف الحقيقي للأسلوب.' جوناثان سويفت
12. 'تعرف أولاً على معنى ما تقوله ، ثم تحدث'. ابكتيتوس
13. 'التواصل الفعال هو 20 بالمائة ما تعرفه و 80 بالمائة ما تشعر به حيال ما تعرفه.' جيم رون
14. 'هناك قاعدة واحدة فقط لكي تكون متحدثًا جيدًا - تعلم الاستماع.' كريستوفر مورلي
15. 'نصف العالم يتكون من أشخاص لديهم ما يقولونه ولا يمكنهم قوله ، والنصف الآخر ليس لديهم ما يقولونه ويستمرون في قوله.' روبرت فروست
16. 'الاستماع الجيد هو وسيلة قوية للتواصل والتأثير مثل التحدث بشكل جيد.' جون مارشال
17. 'من الأسهل بكثير أن تكون مقنعًا إذا كنت تهتم بموضوعك. اكتشف ما هو مهم بالنسبة لك في رسالتك وتحدث من القلب. نيكولاس بوثمان
18. لا تستخدم كلمات كبيرة جدا للموضوع. لا تقل بلا حدود عندما تقصد جدًا ؛ وإلا فلن يتبقى لديك أي كلمة عندما تريد التحدث عن شيء لا حصر له حقًا. ' C.S. لويس
19. 'اكتب ليفهمك ، تكلم لكي تسمع ، اقرأ لتنمو.' لورانس كلارك باول
أين يذهب فينيتا نير
20. نتحدث ليس فقط لنخبر الآخرين بما نفكر فيه ، ولكن لنخبر أنفسنا بما نفكر فيه. الكلام جزء من الفكر. أوليفر ساكس
21. 'من المهم التأكد من أننا نتحدث مع بعضنا البعض بطريقة تلتئم ، وليس بطريقة تسبب الجروح'. باراك اوباما
23. 'في معظم الأحيان ، يتم الخلط بين الاتصال والمحادثة. في الواقع ، كلاهما مختلفان بشكل واضح. د. عبد الكلام
24. 'سوف تمنحك كلماتك الفرح أو الحزن ، ولكن إذا قيلت دون ندم ، فإنها تمنحك السلام'. شانون إل ألدر
25. 'للتواصل بشكل فعال ، يجب أن ندرك أننا جميعًا مختلفون في الطريقة التي ندرك بها العالم ونستخدم هذا الفهم كدليل لتواصلنا مع الآخرين.' توني روبينز
26. 'إذا لم تتمكن من شرح ذلك ببساطة ، فأنت لا تفهمه جيدًا بما فيه الكفاية.' البرت اينشتاين
27. 'البلاغة هي القدرة على ترجمة الحقيقة إلى لغة مفهومة تمامًا للشخص الذي تتحدث إليه.' رالف والدو ايمرسون
