لماذا يجب على عملك احتضان أزمة الهوية

ليست هذه هي المرة الأولى التي يغير فيها أحد المخضرمين في مجال الإنترنت علامته التجارية - ولكن ربما كان ذلك هو الأفضل توقيتًا.

لماذا تمتلك أفضل الشركات دائمًا أفضل خدمة عملاء

قد يستغرق بناء علامة تجارية ما يزيد عن 30 عامًا وقليلًا من تجارب العملاء السيئة لتدميرها.