(تحديث: تقول شركة يونايتد إيرلاينز إنها 'تضغط على زر الإيقاف المؤقت' في هذا البرنامج.)
الخطوط الجوية المتحدة ترقى إلى مستوى اسمها اليوم - على الأقل من حيث يبدو أن موظفيها متحدون عالميًا تقريبًا في معارضتهم لبرنامج 'مكافأة اليانصيب' الجديد لشركة الطيران.
كما ذكرت في الأصل من قبل لويس لازار من مجلة شيكاغو بيزنس ، وكما كتبت في وقت مبكر من يوم السبت ، طرح يونايتد برنامج مكافآت الموظفين الجديد تمامًا يوم الجمعة عبر رسالة بريد إلكتروني من رئيس الشركة سكوت كيربي ، يكشف أن الشركة ستستبدل برنامج المكافآت الحالي بنظام يانصيب.
لتوضيح الأمر ، فإن الطيارين المتحدون والمضيفات والموظفون الآخرون مستيقظون. تواصل معي عدد من الموظفين مباشرة ، وإلى زميلي كريس ماتيسزيك ، الذي أشار إلى مدى فشل عملية الإطلاق.
هناك بعض التطورات الجديدة الأخرى اليوم ، بما في ذلك تقرير المتحدة طلبت من المضيفة إزالة عريضة Change.org عامة ضد السياسة. غضون ذلك،أظهر موظف حالي في المتحدةلدي مئات من تعليقات الموظفين ردًا على إعلان 'مكافأة اليانصيب' الأصليالأنف والحنجرة من كيربي.
تم نشر هذه على موقع موظفي United Airlines الداخلي ، Flying Together.من بين حوالي 500 تعليق قرأتها ، كانت أربعة تعليقات إيجابية (وثلاثة منها كانت من نائب رئيس الشركة للموارد البشرية ، ردًا على التعليقات السلبية).
وتراوحت النغمة من الخلاف المهذب إلى الغضب السكتاتي. لفهم السياق ، من المفيد معرفة:
1. بموجب برنامج المكافآت القديم ، يمكن للموظفين الحصول على إجمالي 125 دولارًا أمريكيًا كحد أقصى شهريًا - يتم دفعه على أساس ربع سنوي ، أي 1500 دولار أمريكي في السنة كحد أقصى - إذا حققت شركة يونايتد أهدافها على ثلاثة مقاييس رئيسية.
كم يبلغ ارتفاع بلير أندروود2. البرنامج الجديد يستبدل هذا النظام باليانصيب. إذا حققت شركة يونايتد أهدافها ، فستتاح لجميع الموظفين فرصة للفوز بجوائز ، بما في ذلك سيارات مرسيدس ونقود تصل إلى 100000 دولار. حوالي 1.6 في المائة من الموظفين سيفوزون بشيء ما.
3. يضيف برنامج 'مكافأة اليانصيب' الجديد متطلبًا آخر ، وهو أنه لكي تكون مؤهلاً للمشاركة في اليانصيب ، يجب أن يحظى الموظفون بحضور مثالي خلال الفترة الزمنية. اعتبر الموظفون أن هذا يعني عدم وجود أيام مرضية.
4. يسمى البرنامج رسميًا ' Core4 يسجل المكافآت ، في إشارة إلى مبادرة كيربي لبناء سمعة يونايتد باعتبارها 'شركة الطيران الأكثر رعاية في صناعة عالية التنافسية'.
ما زلت فخورًا بالعمل مع يونايتد. قال الموظف الذي زودني بإمكانية الوصول إلى التعليقات التي ستراها أدناه 'تعجبني الشركة'. أعتقد أننا نقوم بعمل رائع. الشيء الرئيسي ليس الكثير من المال. إنه المبدأ.
إليك عينة من تعليقات الموظفين من Flying Together. أنا أحدد الملصقات من خلال مناصبهم الوظيفية فقط:
1. 'هذه إهانة وفكرة سيئة ، بعبارة ملطفة'. - ضابط أول - B-767 / B-757
اثنين. 'سأشعر بالحرج والخجل لفوز هذا اليانصيب. إذا كان ذلك ممكنًا ، فلن أسمح بإطلاق اسمي وسأقدم 'مكاسبي' لمضيفة الطيران AFA Cause Charity. فزت على حساب عشرات الآلاف من زملائي الموظفين؟ لا شكرا.' --مضيفة طيران
3. 'فكرة فظيعة. برنامج المكافأة [الحالي] يجعل الجميع يسير في نفس الاتجاه بهدف مشترك. هذا خدش تذكرة يانصيب ... ' - كابتن - B-737
4. `` خطر لي ولزوجتي أن هذا غير عادل على الإطلاق للوالدين الوحيدين. ... تخيل أن طفلك يعود إلى المنزل مريضًا من المدرسة ، ولا يوجد خطأ من جانبك. أنت تواجه مشكلة مرضية ، وبالتالي تفقد 'فرصتك' في الحصول على مكافأة أو ترك طفلك / أطفالك في المنزل بمفردهم لرعاية أنفسهم. يا له من وضع رهيب وضع يونايتد هذا الشخص فيه. - ضابط أول - B-767 / B-757
كم هي قيمة تيريزا كابوتو
5. لا أستطيع أن أتخيل قيادة سيارة المرسيدس إلى ساحة الموظف بينما كل من حولي ممن عملوا بجد أو أصعب لم يحصلوا على شيء. أود أن أشعر مثل هذا النطر. إنه يخبرنا تمامًا عن الأشخاص الذين فكروا في هذا الأمر. أراهن أنهم سيكونون سعداء إذا فازوا. - مضيفة طيران - محلي
6. بكل احترام ... هناك العديد من الموظفين الذين يعتمدون على تلك المكافآت ويعملون بأعقابهم لتحقيقها. إن تحويله إلى يانصيب يثبط الحافز على العمل الشاق لأن معظمهم لن يروا فلسًا واحدًا. - كابتن - B-737
7. 'ليس رائع'. --مضيفة طيران
8. شعرت أننا وصلنا للتو إلى مكان ترتفع فيه معنويات الموظفين. لقد استغرق الأمر سنوات عديدة حتى يشعر الناس بالرضا عما كان يحدث. بضربة واحدة ، يتم سحقها مرة أخرى. ... يرجى إعادة التفكير في هذا القرار. --ممثل خدمة العملاء
كم يبلغ ارتفاع كيك وايت
9. إذا كنت أرغب في اللعب في يانصيب ، فسأذهب إلى 7/11 المحلي. أوصي الإدارة المتحدة بإعادة النظر في برنامج قتل الروح المعنوية هذا. - كابتن - A-320
10. 'أخيرًا كنا نسحب جميعًا من نفس طرف الحبل. ... دعنا نصلح هذا الآن ونعود إلى المسار الصحيح. - كابتن - B-737
11. 'آسف ، ومثير للانقسام وخاطئ !!' - مضيفة طيران - محلي
12. 'هذه إهانة لكل موظف في UAL. قم بتدويرها بالطريقة التي تريدها ، لكنك ما زلت تسحب الأموال من جيوبنا وتضعها في جيوبك ، سكوت كيربي. حرج عليك. حرج عليك.' - كابتن - B-737
13. 'عندما أفوز بسحب 100000 دولار ..... سأقوم بتوظيف بعض الأطفال الصغار لكتابة 84000 من زملائي في الفريق شيكًا بقيمة 1.19 دولارًا ومشاركة المكافأة مع أولئك الذين ساعدوني في الفوز بهذه المكافأة ..... على عملكم الشاق! - ضابط أول - B-777
14. 'طريقة إلى' اتحدوا '.... مخيب للآمال على أقل تقدير ....' - ضابط أول - B-767 / B-757
15. اعتقد في المرة القادمة التي أصاب فيها بالإنفلونزا ، سأستمر في جر نفسي إلى العمل ، لأن الشركة تكافئ فقط كل عملنا الشاق لإنجاح هذه الشركة إذا لم نتصل أبدًا بالمرض. سأقول آسف الآن لجميع الموظفين الآخرين الذين أصبت بالعدوى. ... هذا يوم حزين في يونايتد. - مضيفة طيران - محلي
16. يبدو هذا وكأنه عرض ألعاب به جوائز نقدية ويتيح معرفة من الذي يدور حول العجلة. لا يبدو هذا كخطة تحاول حتى إظهار القيمة والاحترام والتقدير لعمل موظفيها. - مضيفة طيران - محلي
17. 'رائع! يبدو أننا متحدون ضد برنامج الحوافز غير المدروس. دعونا نرى ما إذا كان سيتم الاستماع إلينا. أود أن أرى 80000 تعليق ضد هذه الفكرة السيئة. أنا فخور أيضًا بجميع موظفي الخطوط الأمامية الذين تحدثوا عن آرائهم بشأن هذه المسألة. - ضابط أول - B-777
