رئيسي إستراتيجية تعد حملة البريد الإلكتروني الجديدة لـ Wikipedia فئة رئيسية في الذكاء العاطفي

تعد حملة البريد الإلكتروني الجديدة لـ Wikipedia فئة رئيسية في الذكاء العاطفي

برجك ليوم غد

إذا كنت قد استخدمت ويكيبيديا مؤخرًا ، فمن المحتمل أنك أدركت أنه حان الوقت من العام مرة أخرى.

كم يبلغ ارتفاع لوسي ديفيتو

أنت تعرف. وقت التبرع.

إحدى الرسائل الحديثة ، التي تظهر أعلى أي صفحة ويكيبيديا معينة ، تقرأ كما يلي:

القراء الأعزاء ، الوقت ينفد في عام 2016 لمساعدة ويكيبيديا. لحماية استقلالنا ، لن نعرض إعلانات أبدًا. نحن نحافظ على التبرعات التي يبلغ متوسطها حوالي 15 دولارًا. فقط جزء ضئيل من قرائنا يقدمون. إذا أعطى كل شخص يقرأ هذا الآن 3 دولارات ، فسيتم جمع التبرعات في غضون ساعة. فكر في الأمر على أنه شراء مغرفة من الآيس كريم المفضل لديك ، فقط أكثر صحة. ويدعم تبرعك المؤسسة غير الربحية الوحيدة في قائمة المواقع العشرة الأكثر زيارة في العالم. هذا جميل جدا. يرجى تخصيص دقيقة واحدة للحفاظ على ويكيبيديا على الإنترنت وتنمو. شكرا لك.'

من المسلم به أن هذا الالتماس جيد جدًا.

إنها تناشد عقلنا وإحساسنا بالإنصاف ، من خلال توضيح كيف يمكننا أنا وأنت أن نلعب دورًا صغيرًا وأن نحافظ على ويكيبيديا مستمرة لمدة عام آخر. (ناهيك عن أن مقارنة الآيس كريم رائعة).

ولكنها لا شيئ مقارنة بالبريد الإلكتروني الذي تلقيته للتو.

الذكاء العاطفي في أفضل حالاته

كما ترى ، تبرعت لمؤسسة ويكيميديا ​​العام الماضي.

نجحت الرسالة لأنني في ويكيبيديا كثيرًا. لقد استخدمتها قبل بضع ساعات فقط لمساعدة ابني ، الذي أراد أن يعرف ما إذا كان هناك ديناصور آكل للحوم أكبر من الديناصور ريكس. (اتضح أن الجواب ربما - إذا كان لديك ابنك البالغ من العمر خمس سنوات في المنزل ، فأنت قد ترغب في التحقق من ذلك .)

لذلك ، كان من الجيد أن أعطي القليل من المال.

لكن هذا العام ، قررت أنني لن أتبرع. لم يكن قرارًا مدروسًا جيدًا. كان الأمر أشبه بـ: 'أوه ، إنهم يطلبون مرة أخرى. حسنًا ، لقد تبرعت العام الماضي ... سأتخطى هذا العام وأتبرع مرة أخرى العام المقبل.

قررت في حوالي خمس ثوانٍ ، ولم أفكر في الأمر مرة أخرى.

ولكن في وقت سابق اليوم ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يحتوي على سطر الموضوع التالي:

حذرني الناس من أنني سأندم على ذلك يا جاستن

قدمت تلك الكلمات السبع القوية البريد الإلكتروني التالي:

هو مايك هولمز لا يزال متزوجا

عزيزي جستن ،

قبل عام ، تبرعت بمبلغ [X دولار] لإبقاء ويكيبيديا على الإنترنت لمئات الملايين من القراء. أنا مندهش وممتن للغاية لدعمكم المستمر. نحن بحاجة لمساعدتكم مرة أخرى هذا العام.

أسألك بتواضع: الرجاء تجديد تبرعك اليوم.

عندما جعلت ويكيبيديا منظمة غير ربحية ، حذرني الناس من أنني سأندم عليها. وها نحن هنا ، بعد أكثر من عقد من الزمان ، وما زال الموقع العشرة الأوائل الوحيد الذي تديره منظمة غير ربحية ومجتمع من المتطوعين المتحمسين.

هل خطرت في بالي مقدار الأموال التي كان يمكن أن نجنيها إذا كنا موقعًا تقليديًا؟ بالتأكيد. لكنني أعتقد أن الناس لن يشعروا بالحافز لإنشاء محتوى لـ Wikipedia ، ولن تثق به ، إذا كنا في هذا لمصلحتنا الخاصة. ويكيبيديا ليست لي ، إنها للجميع.

إذا تبرع جميع المتبرعين السابقين اليوم مرة أخرى ، فسيكون جمع التبرعات لدينا قد انتهى في غضون ساعة. نحن لم نصل إلى هناك بعد. الرجاء مساعدتنا في إنهاء حملة جمع التبرعات وتحسين ويكيبيديا.

ربما سمعت أشخاصًا يقولون إنه في بيئة وسائل الإعلام عبر الإنترنت اليوم ، أصبحت الحقائق ذاتية. في ويكيبيديا ، نحن نرفض هذه الفكرة. عندما تجد نفسك في حالة من اليأس بشأن حالة العالم ، تذكر: Wikipedia هي واحدة من أكثر المواقع شعبية على هذا الكوكب. وذلك لأنه في نهاية اليوم ، يشترك الناس في تعطش مشترك للمعلومات عالية الجودة والحيادية. نحن فخورون بأن نقدم مكانًا يمكن للناس من جميع الخلفيات والأيديولوجيات التفكير والتعلم والعثور على أرضية محايدة معًا.

نحن مدعومون من تبرعات قرائنا. حان الوقت لنسأل. إذا كانت ويكيبيديا مفيدة لك ، فالرجاء تخصيص دقيقة واحدة للاحتفاظ بها على الإنترنت وخالية من الإعلانات وزيادة نموها لمدة عام آخر.

https://donate.wikimedia.org

شكرا،
جيمي ويلز
مؤسس ويكيبيديا



















رائع.

جيمي ، أنا آسف. أنا فقط لم أدرك ... أعني ، لم أفكر في ...

أنا لا أعرف ماذا أقول.

تم صياغة هذا البريد الإلكتروني ببراعة ومكتوبة بشكل جيد. من قام بتأليفها ، استخدم بالتأكيد الذكاء العاطفي - القدرة على تحديد المشاعر ، والتعرف على التأثيرات القوية لتلك المشاعر ، واستخدام هذه المعلومات لإبلاغ السلوك وتوجيهه. من المسلم به أنني أكثر انسجامًا مع الجودة - كتابي القادم ، المعادل ، التطبيقية ، هو نهج عملي يوضح فقط كيفية عمل EQ - ولا يعمل - في العالم الحقيقي.

استخدم هذا البريد الإلكتروني العاطفة بشكل فعال لإلهامي للتفكير مرة أخرى - لإعادة النظر في قرار اتخذته بالفعل.

في الواقع ، لقد غيرت رأيي.

لذا ، شكرًا لفريق Wikipedia - على كل العمل الذي تقوم به في توفير المعلومات في جميع أنحاء العالم ، كل يوم.

وشكرًا على الدرس في الذكاء العاطفي أيضًا.

بول دبليو. س. أندرسون الصافي