علامتها التجارية على أي حال؟

كانت هناك قطعة واحدة مفقودة: الاسم. إذا كانت تيري ويليامسون ستبني علامة تجارية رائعة ، فستحتاج إلى اسم رائع. لقد فكرت في الأمر باستمرار وبدت عالية ومنخفضة للإلهام. لقد أرادت شيئًا بسيطًا ونظيفًا ومعبّرًا - انعكاسًا مثاليًا للمنتجات التي ستبيعها. قامت بتدوين جميع أنواع الاحتمالات ، لكن لا يبدو أن أيًا منها على ما يرام.

بعد ذلك ، في أحد أيام الأحد ، كانت تقف خارج كنيستها ، كنيسة Agape الشهيرة للعلوم الدينية ، المشهورة بوزيرها القس مايكل بيكويث ، وكورسها المكون من 150 شخصًا ، بما في ذلك أعضاء مجموعة مادونا الاحتياطية ومغنيون مشهورون آخرون. عندما كانت تستعد للدخول ، قابلت صديقًا علق على مدى سعادتها. قال الصديق: 'لديك بريق فيك'.

يتذكر ويليامسون: `` فكرت ، `` الوهج ''. 'يا له من اسم عظيم!'

كانت الكلمة لا تزال تدور في ذهنها عندما بدأ بيكويث خطبته. بدأ يتحدث ، وأقسم أن كل كلمة أخرى خرجت من فمه كانت كذلك يشع. فكرت ، 'هذه علامة من الله'.

كان وليامسون مستعدًا لمثل هذه العلامة. مستشارة إدارية لمدة ثماني سنوات ، منذ أن حصلت على ماجستير إدارة الأعمال من جامعة شيكاغو ، أمضت الكثير من الوقت حول الشركات الناشئة ووجدت أن روح المبادرة معدية. الآن أرادت إطلاق مشروعها الخاص ، وهو شيء يتضمن منتجات الاستحمام والجسم المعطرة. كانت تتلاعب بهم منذ أن كانت في الخامسة من عمرها ، عندما كانت تصنع أكياس الاستحمام من كلينكس وأكواب ديكسي والعطور وأعطتها لوالدتها وأختها كهدية لعيد الميلاد. في المدرسة الثانوية والجامعة ، برعت في الكيمياء ، وكانت تجرب العطور طوال حياتها البالغة ، وتخلط باستمرار مرطبات الجسم ومستحضرات الاستحمام في مطبخها.

بمجرد أن عادت إلى المنزل من الكنيسة ، بدأت ويليامسون في البحث في الويب لمعرفة ما إذا كان أي شخص آخر قد ادعى الكلمة يشع كاسم تجاري لأعمال مستحضرات التجميل أو العطور. لفرحها ، لم تجد شيئًا. تتذكر قائلة: 'في تلك اللحظة ، كان كل شيء مبلورًا. لقد تبلور الاسم تمامًا بالنسبة لي. كما تعلم ، تصل إلى نقطة ، عندما تبدأ مشروعًا تجاريًا ، لا توجد طريقة لا يمكنك القيام بها. أعني ، كل شيء في جسدك ، كل شيء في عقلك يخبرك أنه يجب عليك المضي قدمًا لأنه يمكنك بالفعل تصور النجاح.

في اليوم التالي ، بدأت ويليامسون في بناء علامتها التجارية الجديدة ، يشع .

بعد حوالي عام ونصف ، أصيب آندي هيلفيغر بظهور مماثل. موسيقي روك محترف ، كان يعمل مع شقيقه الأكبر ، تومي ، في شركة Tommy Hilfiger Corp. منذ عام 1991. من بين أمور أخرى ، كان مسؤولاً عن الترويج للعلامة التجارية من خلال ارتداء نجوم موسيقى الروك والهيب هوب في ملابس Tommy Hilfiger . وفقًا لمعظم الروايات ، جاء إقلاع الشركة في مارس 1994 عندما ذهب آندي إلى فندق Snoop Doggy Dogg وأعطاه قميصًا للرجبي مزينًا بشعار Hilfiger لارتدائه ساترداي نايت لايف ذلك المساء. في العام الذي أعقب ظهور سنوب ، قفزت مبيعات الشركة بما يقرب من 100 مليون دولار ، وأصبحت شركة Tommy Hilfiger Corp نموذجًا للشركات التي تسعى للاستفادة من Gen-Y - 60 مليونًا أو نحو ذلك من الأطفال الذين ولدوا بعد عام 1978 والذين يشكلون أكبر وأكبر الجيل الأكثر ثراءً في التاريخ الأمريكي.

لعب آندي هيلفيغر دورًا رئيسيًا. بصفته نائب رئيس الدعاية لـ Tommy Jeans ، كان يرتدي ملابس Aaliyah و Britney Spears و Fugees و Kid Rock و Sheryl Crow و Kate Hudson و The Who و The Rolling Stones و The Ramones و Cheap Trick و Metallica و TLC و Destiny's Child ، من بين أمور أخرى. بينما تعثر ليفي شتراوس ، أصبح تومي هيلفيغر دينيم الجيل الجديد. في الشارع ، أطلقوا عليها اسم Tommy Hill ، وهي عبارة ظهرت مرارًا وتكرارًا في كلمات موسيقى الهيب هوب: غنوا Fugees 'ابقوا الأطفال مع Tommy Hill يرتدون القناع'.

دفع نجاح الاستراتيجية آندي هيلفيغر إلى التفكير. بدلاً من الحصول على نجمة للترويج لمنتج ما ، تساءل ، لماذا لا يطلق النجم المنتج؟ وكلما فكر في الأمر ، ازداد اقتناعه بأن الوقت قد حان لبدء نوع من غرفة المقاصة للمشاهير الذين أرادوا بناء شركات أزياء خاصة بهم. شعر بأنه مستعد للخروج بمفرده ، ووعده شقيقه بالمساعدة. في فبراير 2001 ، أطلق هيلفيغر وشريكه ، جو لامسترا ، MEFI (لشركة Music Entertainment Fashion Inc.). أول المشاهير الذين ذهبوا بعدهم كانت جينيفر لوبيز.

كان هيلفيغر يعرف مدير لوبيز ، بيني ميدينا ، لسنوات عديدة ، وكان يدرك أن ميدينا ولوبيز كانا مهتمين بعمل خط ملابس. كان ، بالطبع ، طبيعيًا. نجاحًا هائلاً في الموسيقى والأفلام مع جاذبية واسعة ، سيبدأ جيه لو البالغ من العمر 30 عامًا قريبًا في أفلام مثل مخطط الزواج و خادمة في مانهاتن ، والحصول على 12 مليون دولار للصورة. ذهب ألبومها الأول خمس مرات إلى البلاتين ، وظهر ألبومها التالي في المرتبة الأولى على قوائم البوب. في الوقت نفسه ، أصبحت امرأة قاتلة في عالم الموضة ، ووضعت معايير الملابس المثيرة في حفل توزيع جوائز الغرامي والأوسكار. بدأ كل من هيلفيجر ومدينا ولوبيز الحديث ، وفي أبريل 2001 أعلنوا عن تشكيل شركة Sweetface Fashion Co.، LLC ، وهي شراكة بين Lopez و MEFI.

كان من المفترض أن تكون Sweetface هي الوسيلة لإنشاء - أو الترخيص للآخرين لإنشاء - مجموعة كاملة من منتجات الأزياء التي من شأنها أن تسمح لعشاق Lopez's Gen-Y بمحاكاة أسلوبها. سيكون هناك ملابس رياضية ، نظارات ، ملابس سباحة ، ملابس حميمة ، تقريبًا كل نوع من أنواع الملابس. ما يربط كل شيء معًا هو العلامة التجارية: J.Lo من Jennifer Lopez. قال كال روتنشتاين ، نائب الرئيس الأول لاتجاه الموضة في بلومينغديلز ، 'إنه ينطوي على إمكانات هائلة' ، ملابس نسائية يومية. 'جينيفر لوبيز لديها صورة مثالية للموضة في الوقت الحالي.' كان لدى الأشخاص الآخرين نفس رد الفعل. يقول هيلفيغر: 'رنّت هواتفنا في مأزق'.

في مارس 2002 ، وقعت Sweetface اتفاقية ترخيص عالمية مع مجموعة لانكستر ، القسم المرموق لشركة العطور ومستحضرات التجميل العملاقة Coty Inc. ، لتطوير وتسويق العطور ومستحضرات التجميل تحت العلامة التجارية J.Lo by Jennifer Lopez. وأشار البيان الصحفي المصاحب إلى أنه سيتم إطلاق الخط في خريف عام 2002 - بعد أقل من ستة أشهر. عادة ، يستغرق الأمر 18 شهرًا لإحضار عطر جديد إلى السوق ، لكن كل من لانكستر و Sweetface أرادته أن يتم طرحه في السوق في الوقت المناسب لموسم الأعياد ، بينما كانت نجمة جينيفر لوبيز لا تزال ساخنة.

في 27 يونيو ، أقامت لانكستر ولوبيز حفلة فخمة لإطلاق العطر الجديد في برج ترامب العالمي في مانهاتن. سافر محررو مجلة Beauty من جميع أنحاء العالم للانضمام إلى الاحتفالات في شقة خاصة في الطابق 90 تطل على النهر الشرقي. انضم دونالد ترامب إلى بيرند بيتز ، الرئيس التنفيذي لشركة لوبيز وكوتي ، في تحية الضيوف البالغ عددهم 200 ضيف ، الذين حظوا بعيدًا فخمًا وأعطي كل منهم زجاجة من العطر الجديد. وفوق كل ذلك ، تم إطلاق عرض للألعاب النارية من بارجة على النهر توضح اسم العطر بأحرف متلألئة. كان هذا الاسم الوهج.

'هل تعمل مع جينيفر لوبيز؟'

قبل ستة أيام فقط ، غافلاً عن الألعاب النارية القادمة ، تسلل تيري ويليامسون إلى غرفة سان ميغيل في مركز مؤتمرات البوكيرك. كانت جلسة فرعية حول العلامة التجارية جارية بالفعل ، ولم ترغب في مقاطعة المتحدث ، وهو خبير معروف في هذا الموضوع. جلس حوالي 75 شخصًا على موائد مستديرة ، يستمعون باهتمام. استقرت ويليامسون على كرسي في منتصف الغرفة ، وسحبت ورقة من حقيبتها ، وبدأت في تدوين الملاحظات.

عندما جلست هناك تستمع وتخربش ، بدأت المتحدثة في الحديث عن العلامة التجارية المشتركة والعلامة التجارية ، حيث ترتبط العلامة التجارية الأقل شهرة بعلامة تجارية معروفة وتكتسب قوة نتيجة لذلك. قال مشيرًا مباشرة إلى ويليامسون: 'لدينا مثال رائع على ذلك هنا'. 'أعرف شركة Terri Williamson ، Glow ، لأنني أسافر كثيرًا وأقيم في فنادق ريتز كارلتون. يقدم فندق Ritz-Carlton حمامًا خاصًا للعملاء الذين يستخدمون منتجات Glow ، والتي تحصل على التقدير والعلامة التجارية. هذا مثال كلاسيكي على كيفية بناء علامة تجارية من خلال العلامات التجارية المشتركة. ذهل ويليامسون. لم تقابل المتحدث قط. لم يكن لديها أي فكرة أنه يعرف من تكون. ومع ذلك ، كان ها هو يقدمها كمثال للطريقة الصحيحة لبناء علامة تجارية.

في الواقع ، بدأ ويليامسون في الحصول على الكثير من التقدير. لقد مرت ثلاث سنوات فقط منذ أن افتتحت هي وشريكتها ، جينيفر ليفي ، متجر Glow في شارع ويست ثيرد ستريت العصري في لوس أنجلوس - ليس بعيدًا عن بيفرلي هيلز - وكانت الشركة تتمتع بالفعل بسمعة وحضور وطني ، وليس ذكر أكثر من مليون دولار في المبيعات. وقد فعلها الشركاء بأنفسهم. العاصمة الخارجية الوحيدة أتت من الأصدقاء والعائلة. أما بالنسبة للتسويق ، فقد اهتم بنفسه إلى حد كبير. لم يشتر ويليامسون وليفي أي إعلان ، وقد وظفا دعاية طوال الأشهر الثلاثة. كانت الحقيقة أنهم لم يكونوا بحاجة إلى أحد. كانت مجلات التجميل قد أتت للبحث عنها ، وكذلك 20 من تجار التجزئة الراقيين من جميع أنحاء البلاد الذين وقعوا على حمل منتجات Glow.

خديجة حق صافي الثروة 2015

كان كل من ويليامسون وليفي مستشارين محترفين في مجال العلامات التجارية ، وكانوا دقيقين ، ومهووسين تقريبًا ، بشأن تفاصيل إنشاء مظهر ومظهر مميزين - من الألوان على جدران المتجر (أزرق شاحب) ، إلى الأرفف ( مثل ما تجده في مطبخ المطعم) ، إلى عبوة المنتج (نظيفة ، بسيطة ، للجنسين) ، إلى الخط المستخدم على الملصقات واللافتات وحتى في رسائل البريد الإلكتروني.

وكخبراء استشاريين ، تعلم الشركاء أيضًا أهمية إقامة علاقة قوية ووثيقة مع السوق المستهدفة. مع وضع ذلك في الاعتبار ، فقد استخدموا متجرهم كمختبر لاختبار المنتجات وتطوير إحساس واضح بالمستهلكين الذين اجتذبهم Glow. توقعت ويليامسون ، على سبيل المثال ، أن ينجذب العملاء بشكل أساسي إلى الجانب الطبيعي لمنتجاتها. لم تكن قد أدركت مدى نجاح Glow الذي سيكون مدفوعًا بالروائح التي استخدمتها في صنعها.

على الرغم من أن الروائح كانت لها أسماء شائعة - خشب الصندل والغردينيا والجريب فروت والفانيليا - إلا أنها كانت في الواقع من إبداعاتها الخاصة ، وهي تختلف عن العطور المماثلة المتوفرة في أماكن أخرى. من خلال عملها في منزلها ، كانت تخلط وتعيد مزج مزيج معقد من الزيوت الأساسية والمكونات الأخرى لصنع عطور بالصفات التي تريدها. كانت إحدى هذه الصفات هي القدرة على الاحتفاظ بالرائحة الأولية - ما يسمى بـ 'النوتة العليا' - على الجلد لعدة ساعات ، مباشرة من خلال مرحلة 'الجفاف'. ولتحقيق ذلك ، فضلت الزيوت التي تحتوي على 'روائح أساسية' أكثر ، مثل خشب الصندل والعنبر ، مما يتسبب في بقاء الرائحة.

كما اتضح ، كانت روائح ويليامسون تحظى بشعبية خاصة لدى المشاهير ، والتي كانت مفاجأة أخرى. نعم ، لقد اختارت موقع المتجر جزئيًا لأنه كان منطقة يرتادها نخبة هوليود ، لكنها لم تحلم أبدًا بعدد النجوم الذين سيجدون طريقهم إلى بابها ، أو إلى أي مدى سينشرون اسم Glow على نطاق واسع. قائمة المشاهير الذين أصبحوا عملاء مخلصين تقرأ مثل تشكيلة الترفيه الليلة. كان ريس ويذرسبون منتظمًا ، وكذلك لورا سان جياكومو وجينا غيرشون وشارون أوزبورن وكيد روك. نجوم الجناح الغربي و الاسم المستعار في كثير من الأحيان ، في حين أن المشاهير الآخرين - رينيه زيلويغر ، وجوليا روبرتس ، ومايكل دوغلاس - أرسلوا مساعدين. كان لدى كاميرون دياز ودرو باريمور ولوسي ليو إمداد كامل من منتجات Glow في مقطورة الاسترخاء الخاصة بهم على مجموعة ملائكة تشارلي الثاني. مايكل باي ، مدير بيرل هاربور، طلب الكثير من منتجات Glow لدرجة أن رئيس شركة الإنتاج الخاصة به أصر على وضع Glow في أرصدة الفيلم. كانت باميلا أندرسون مفتونة برائحة خشب الصندل من Glow لدرجة أن ويليامسون ابتكر عطر خشب الصندل لها فقط - ثم أضافه لاحقًا إلى خط إنتاج Glow.

بصرف النظر عن الجاذبية ، جلب المشاهير المصداقية والعلاقات العامة. في غضون عام من تأسيس الشركة ، بدأ اسم Glow في الظهور بانتظام في منشورات مثل الذواقة ، على غرار ، و مجلة نيويورك تايمز ، غالبًا فيما يتعلق باسم أحد المشاهير. كلما ظهر مثل هذا التأييد ، كانت المبيعات تقفز. مع انتشار الكلمات ، بدأ تجار التجزئة في الاتصال للسؤال عن حمل منتجات Glow. كان أول من اتصل بـ Williamson - في كانون الثاني (يناير) 2000 - هو موقع Gloss.com للتجميل. بعد شهرين ، ظهر بيرجدورف جودمان ، تلاه عرض من تجار التجزئة المتخصصين المتميزين ، أكثر من اثني عشر إجمالاً ، في نيويورك وأورلاندو وشيكاغو وسان فرانسيسكو وسياتل ومدن أخرى. قسمت ويليامسون وقتها بين تطوير منتجات جديدة وإنشاء شراكات البيع بالتجزئة هذه ، بينما ركزت ليفي على متجر Glow في لوس أنجلوس (تراجعت ليفي لاحقًا عن Glow `` لمتابعة فرص أخرى '' ، كما تقول.)

ثم ، في عام 2001 ، جاءت صفقة ريتز كارلتون ، واستولى عليها ويليامسون. من خلال الشراكة مع فندق Ritz-Carlton ، أدركت أنها تستطيع توسيع نطاق الوعي بعلامة Glow التجارية في السوق المستهدف ، ولن تكون التكلفة سوى الوقت الذي تقضيه في مساعدة Ritz في الحصول على تجربة الحمام بشكل صحيح. بالنسبة لشركة لا تستطيع تحمل تكلفة الإعلانات ، فإن مثل هذه الشراكات هي آليات مثالية للترويج للعلامة التجارية. في بعض الأحيان أدى ذلك إلى إعلانات مجانية. على سبيل المثال ، استخدم موقع Gloss.com Glow في إعلاناته الوطنية. في وقت لاحق ، عرضت ريبوك الشركة ومؤسسيها في حملة إعلانية مدتها ستة أشهر أطلق عليها 'تحدي النساء'.

ومع ذلك ، على الرغم من أهمية كل ذلك ، أدرك ويليامسون أن نجاح الشركة على المدى الطويل يعتمد بشكل أساسي على دخول Glow إلى المتاجر الكبرى. كان السبب يتعلق باقتصاديات الأحذية في صناعة مستحضرات التجميل. مثل أي شركة أزياء أخرى ، يتعين على شركة مستحضرات التجميل ابتكار منتجات جديدة باستمرار ، أو ستذهب قاعدة عملائها إلى مكان آخر بحثًا عن الشيء الرائع التالي. وهذا يمثل تحديًا خاصًا لشركة صغيرة وشابة تعمل على زيادة مبيعات منتجاتها الحالية بسرعة. يذهب معظم التدفق النقدي من هذه المبيعات إلى تمويل نمو المنتج الحالي (التصنيع وإضافة المخزون وما إلى ذلك). يجب أن يأتي رأس المال لتطوير المنتجات الجديدة - من 5000 دولار إلى 20000 دولار لكل منتج - من مكان آخر.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه المتاجر الكبرى. لا يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لإجراء صفقة مع مشتري متجر متعدد الأقسام أكثر من القيام بصفقة واحدة مع متجر متخصص - ولكن يمكن للمشتري تسليم ما يصل إلى 130 متجرًا ، في حين أن المتجر المتخصص لديه واحد فقط. أدركت ويليامسون أنها إذا تمكنت من الاشتراك في اثنين من السلاسل الوطنية ، فسيكون لديها التدفق النقدي الذي تحتاجه لتطوير منتجات جديدة. لقد تم تشجيعها في ربيع عام 2001 عندما اتصل بها مشتر في نوردستروم. في ذلك الخريف ، أجرت السلسلة اختبارًا لمنتجات Glow في متجرها في كولومبوس بولاية أوهايو. على الرغم من الاقتصاد المتعثر وأحداث 11 سبتمبر ، سار الاختبار بشكل جيد ، وبدأت شركة Nordstrom في طرحها على المستوى الوطني ، بدءًا من أربعة متاجر في الغرب الأوسط.

كانت ويليامسون تشعر بالرضا حيال كل ذلك عندما عادت إلى لوس أنجلوس من ذلك المؤتمر في البوكيرك في يونيو 2002. في مكان ما في وسط ولاية أريزونا ، سمعت لأول مرة عن Glow بواسطة J.Lo. اتصلت إحدى شركائها في البيع بالتجزئة ، وهي امرأة تمتلك صيدلية راقية في فلوريدا ، بهاتف ويليامسون الخلوي: 'هل تعمل مع جينيفر لوبيز؟' سألت المرأة.

قال ويليامسون متفاجئًا: `` لا.

'إنها تخرج بمنتج يسمى Glow.'

'عن ماذا تتحدث؟' سأل ويليامسون. جينيفر لوبيز؟ يشع؟ لم يكن له أي معنى.

'انها في لنا أسبوعيا، قالت المرأة. 'هناك مقال كبير عنها ، ويقول إنها تخرج بعطر Glow.'

في البداية ، لم يكن ويليامسون قلقًا. بدا الأمر بعيد المنال أن شخصًا ما يمكن أن يأخذ اسم Glow. حتى عندما عادت ويليامسون إلى المنزل وقراءة المقال ، بقيت مشكوكًا فيها: 'اتصلت بالمحامي الذي عمل علامتي التجارية وقلت:' هل هذا انتهاك؟ لأنه بالتأكيد يشعر وكأنه ذلك.

كانت ويليامسون متأكدة من أن لوبيز وشعبها على علم بشركتها. بعد كل شيء ، حتى وقت قريب ، كان مكتب مدير J.Lo يقع على بعد مبنى واحد فقط من متجر Glow. كثيرًا ما طلب موظفوه سلال هدايا من منتجات Glow للعملاء. تعال إلى التفكير في الأمر ، ألم تتلق لوبيز نفسها سلة هدايا Glow من مخرج أفلام في وقت قريب من حفل توزيع جوائز الأوسكار لعام 2001؟ وماذا عن أخت لوبيز ، ليندا؟ لقد عرضت منتجات Glow في برنامجها الكبلي حول الجمال والموضة - عرض تم استدعاؤه للتو يشع . البريد! اتصلت قناة الكابل حول استخدام الاسم ، ووافق ويليامسون على ذلك.

ومع ذلك ، افترضت أنه نظرًا لأن العطر لم يخرج بعد ، كان هناك وقت لتفادي أفراد J.Lo. تقول: 'اعتقدت أننا سنكتب رسالة ، وأنهم سيتوقفون عن استخدام الاسم'. لكن Glow by J.Lo كان أقرب بكثير إلى السوق مما أدركه ويليامسون.

'شم رائحتي'

بالنسبة لجميع الهرجانات والألعاب النارية في صيف عام 2002 ، كان هناك قدر كبير من عدم اليقين بشأن احتمالات Glow بواسطة J.Lo. مشتري المتاجر ، ملابس نسائية يومية كان يكتب ، اعتبر العطر 'بطاقة جامحة'. كان المنتج عبارة عن ماء تواليت - عطر تم تخفيفه حتى يمكن رشه - موجه للفتيات اللواتي تتراوح أعمارهن بين 15 و 25 عامًا. هل يمكن أن تجعلهم جينيفر لوبيز تدفعهم حقًا إلى تخصيص 38 دولارًا لزجاجة صغيرة منه؟

إضافة إلى القلق ، لم تكن خطوط ملابس J.Lo كما هو متوقع. الأول ، الذي تم تقديمه في أكتوبر الماضي ، خيب آمال كل من العملاء والمشترين من المتاجر الكبرى. انتهى الأمر كال روتنشتاين من Bloomingdale ، والذي كان قد أعرب عن مثل هذه الآمال الكبيرة للعلامة التجارية في البداية ، بقرار عدم حملها. قال 'كنت قلقا بشأن الجودة واللياقة البدنية' اوقات نيويورك. كان العملاء أقل دبلوماسية. قالت كريستينا توريس البالغة من العمر 15 عامًا - فتاة بورتوريكية من برونكس ، تمامًا مثل جينيفر لوبيز -: `` لا أحب ذلك. مرات ، يشير إلى قميص بقيمة 24 دولارًا يحمل شعار J.Lo اللامع. 'تبدو رخيصة'.

في خطوة لمعالجة المشاكل ، أعلنت Sweetface عن تغيير كبير في يونيو 2002 ، حيث تم تعيين دينيس سيغال كرئيس تنفيذي جديد. بصفته خبيرًا في الصناعة يتمتع بسمعة طيبة ، كان سيغال سابقًا الرئيس المؤسس لشركة DKNY ورئيس شركة Liz Claiborne Inc. ، وكذلك مديرًا تنفيذيًا في Calvin Klein و Ralph Lauren. بالإضافة إلى ذلك ، استدرجت Sweetface إحدى كبار المصممين ، هيذر طومسون ، بعيدًا عن Sean John ، شركة الملابس الناجحة للغاية لصديق Lopez السابق ، Sean 'P. ديدي كومز.

بدأ الفريق الجديد العمل على الفور ، حيث قام بتغيير وضع العلامة التجارية ، وإضافة خطوط جديدة من الملابس ، ورفع مستوى التصميم ، وتحسين الجودة بشكل عام. على الرغم من أن المراجعات المبكرة كانت مشجعة ، إلا أنها ستقع قبل أن يتمكن أي شخص من تقييم مدى فعالية التغييرات. اعتقدت سيغال وزملاؤها أن أحد العوامل سيكون نجاح العطر. إذا أحب العملاء ذلك حقًا ، فسيكونون أكثر ميلًا لإلقاء نظرة ثانية على الملابس. لكن لا أحد يستطيع أن يتنبأ بكيفية عمل Glow by J.Lo. لم يسبق أن أطلقت شركة أزياء عمرها عام واحد ، وهي شركة ناشئة حقًا ، عطرًا على النطاق الذي تم التفكير فيه لـ Glow.

لذلك كان لدى أفراد Sweetface الكثير من ركوب عصير Jennifer Lopez الجديد (كما هو معروف في التجارة) ، وكذلك فعل Coty و Lancaster. يمكن القول إن كاثرين والش من لانكستر كانت الأكثر عرضة للخطر. إذا كانت جينيفر لوبيز هي وجه Glow ، فإن والش كان القوة الدافعة لها. منذ 11 عامًا في Estée Lauder ، انضمت للتو إلى لانكستر كنائب أول للرئيس عندما اتصلت Sweetface بالشركة في خريف عام 2001. منذ أن كانت مسؤولة عن الترخيص الأمريكي ، تم إرسال الاستعلام إلى مكتبها في باريس - - حيث قفزت عليه. تقول: 'لقد جئت بنية البحث عن فرص جديدة لانكستر'. كانت جينيفر لوبيز بالتأكيد على قائمتي. كانت تكبر وتكبر كل يوم. وهو ما شكل تحديًا: إذا استغرقت لانكستر 18 شهرًا المعتادة لتقديم العطر إلى السوق ، فقد تضيع فرصة كبيرة. يتذكر والش التفكير: 'حسنًا ، ها هي هذه المرأة'. إنها تقفز بشكل صاروخي. إنها راقصة ومغنية وممثلة والآن مصممة أزياء. إنها حركة! إذن كيف نركب تلك الموجة وننطلق عندما تكون في ذروتها؟

يعتقد والش أن العطر الجديد يجب أن يصدر في موعد لا يتجاوز سبتمبر التالي ، في الوقت المناسب لموسم العطلات 2002. للقيام بذلك ، سيتعين على لانكستر بدء الشحن بحلول أوائل يوليو ، مما يعني أن العطر يجب أن يكون قيد الإنتاج بحلول شهر مايو. قبل أن يبدأ الإنتاج ، كان على الشركة المصنّعة للزجاج أن تصنع الأدوات التي يمكن استخدامها لصنع الزجاجات ، لذلك كان لابد من تثبيت تصميم الزجاجة. في هذا الصدد ، كان لا بد من تصوير الحملة الإعلانية ، وهو ما لا يمكن أن يحدث حتى يتفق الطرفان على المفهوم ، والتعبئة ، والألوان ، والاسم - كي لا نقول شيئًا عن العطر نفسه. لكن حتى أواخر كانون الأول (ديسمبر) 2001 ، بالكاد بدأ الجانبان مناقشة اتفاقية الترخيص. وبمجرد أن تدخل المحامون ، أدرك والش أن الأمر قد يستغرق شهورًا قبل توقيع الاتفاقية.

لذا ، وبدعم من الرئيس التنفيذي لشركة Coty ، بيرند بيتز ، اتخذت الخطوة غير العادية - والمحفوفة بالمخاطر - المتمثلة في بدء العمل على المنتج مع استمرار التفاوض بشأن حقوقه. لقد كانت مقامرة ضخمة ، وسيعتمد ما إذا كانت ستؤتي ثمارها ، أولاً وقبل كل شيء ، على جينيفر لوبيز. إذا كان من الصعب العمل معها ، فستكون العملية كابوسًا ، وربما يفوتون الموعد النهائي. إذا كانت تحب العمل ، فسيكون لديهم فرصة للدخول في الوقت المحدد.

في أواخر كانون الأول (ديسمبر) 2001 ، ظهرت والش ، وهي متخوفة بشكل مفهوم ، في أول لقاء لها مع لوبيز في فندق فور سيزونز في ميلانو. تتذكر والش قائلة: 'ذهبت إلى غرفتها في الفندق ، وخرجت في رداء حمام'. تصافحنا ، وقلت ، 'جينيفر ، كما تعلم ، أنا هنا لأتحدث معك عن تطوير عطرك.' قالت: أوه ، عظيم! شم رائحتي.'

استمر الاجتماع قرابة ساعتين. وحضر أيضًا رئيس قسم التراخيص في Sweetface ، تشيب روزن ، ومدينة لوبيز مدينا. تركزت معظم المناقشة على الزجاجة. كان والش قد أحضر رسومات لبعض التصميمات التي لم يحبها لوبيز. اقترحت والش أن تتجول لوبيز في جناح الفندق وتلتقط الأشياء - مصباح الإضاءة ، والمزهرية - التي أعجبتها أشكالها. بعد حوالي نصف ساعة ، كان والش قادرًا على الجلوس ورسم شكل جديد بناءً على تعليقات وملاحظات لوبيز. قال لوبيز: 'هذا كل شيء'. 'هذه الزجاجة.' لاحظ كثير من الناس لاحقًا أن هذا الشكل يحمل تشابهًا مذهلاً مع شخصية لوبيز الشهيرة.

تحدثت المرأتان أيضًا عن العطر نفسه. اتضح أن لوبيز كان نوعًا من 'الأنف' ، كما يقولون في الصناعة. كان لديها أيضًا فكرة واضحة عما تريده - لقد أحببت رائحة الجلد النظيف والصابون. سألتها والش عن الروائح الأخرى التي نالت إعجابها ، وذكرت الفانيليا والجريب فروت. تقول والش أنها حصلت على ما يكفي من المحادثة لبدء عملية التطوير.

على الرغم من أن والش كانت متفاجئة بسرور لأن الاجتماع كان مثمرًا للغاية ، إلا أنها ما زالت تشعر ببعض التوتر عندما غادرت. من الواضح أن لوبيز كان ينوي المشاركة بعمق في كل جانب من جوانب المشروع. في البداية ، لم تكن والش متأكدة مما إذا كان ذلك سيساعد أو يعيق ، ولكن سرعان ما تبدد قلقها. يقول والش: 'الاجتماع الثاني والثالث ، أصبحا أفضل بشكل تدريجي وأسرع'. هذا في الأساس لأنها تعرف ما تريد. إنها لا تنظر إلى الوراء.

في عالم العطور الكبيرة ، يشبه إنتاج العطر إلى حد كبير الخروج بحملة إعلانية - فقط باستخدام بيوت العطور بدلاً من شركات الإعلان. يتصل قائد المشروع بالمنازل ويصف ما يبحث عنه ويطلب منهم تقديم عينات. يتم اختيار بعض العينات ثم تنقيحها حتى يظهر أحدها كفائز. في هذه الحالة ، أخبر والش المنازل أن جينيفر لوبيز كانت المشهورة وراء العطر ؛ أنها تحب رائحة الجلد المقشر حديثًا ؛ وأن السوق المستهدف سيكون الشابات من سن 15 إلى 25 - اعتبار مهم. لجذب الأشخاص الذين يبلغون من العمر 15 عامًا ، تحتاج العطور عمومًا إلى رائحة علوية مبهجة أو غير معقدة أو فاكهية أو زهرية إلى حد ما. يتبع ذلك 'القلب' ، وهي الرائحة بعد أن تبقى الرائحة على الجلد لمدة 15 أو 20 دقيقة ، ثم تجف بعد عدة ساعات. أرادت لوبيز أن تشم رائحة العطر المنعشة والنظيفة والقليل من الصابون - مثل بشرتها بعد الاستحمام مباشرة.

في النهاية ، كانت دعوة لوبيز. كان والش يجمع العينات ويضيقها ويطير إلى حيث تصادف وجود لوبيز. ستجرب لوبيز العطور وتتحدث عما تفعله أو لا تحبه. بعد ذلك ، كانت والش تسافر عائدة إلى باريس ، حيث ستعمل مع دور العطور لإجراء التعديلات. ثم تعود إلى لوبيز ، الذي سيرد ويقرر.

اتبعوا نفس الروتين مع جوانب أخرى من المشروع. Walsh ، على سبيل المثال ، ابتكرت فكرة وجود قلادة J.Lo حول الزجاجة - وهو شيء إضافي قليلاً لمعجبيها. اعتقد لوبيز أنه يجب أن تكون هناك أحجار الراين في الحروف. منجز. في الواقع ، كانوا قادرين على الاتفاق بسرعة على كل شيء تقريبًا - الرائحة ، الزجاجة ، الألوان ، الصندوق. كانت النقطة الشائكة الوحيدة هي الاسم. يقول والش: 'لقد كان أحد أصعب أجزاء المشروع لأنه لم يكن حباً فورياً'.

كم عمر القاضي إيدي

بدأت مناقشة التسمية في كانون الثاني (يناير) 2002. وكان والش قد طار إلى فرانكفورت ، ألمانيا ، مع قائمة بالأسماء المحتملة ، لم يتضمن أي منها كلمة يشع. مرة أخرى ، يقول والش ، عقد الاجتماع في غرفة فندق. بالإضافة إلى Lopez و Rosen و Medina ، كان هناك بعض الموظفين من Jennifer Lopez Entertainment في لوس أنجلوس. بدأت المجموعة في تبادل الأفكار ، وفي وقت ما ألقى أحدهم اسم الوهج. اقترح شخص آخر Glow بواسطة J.Lo. ثم قال عدة أشخاص ، 'أوه ، هذا رائع.'

لكنها كانت واحدة فقط من بين العديد من الأسماء التي خرجت من الجلسة ، وكان العديد منها أيضًا جذابًا. استمر الجدل مع إجراء عمليات البحث عن العلامات التجارية. يقول وولش: 'كنا ننتقل إلى الاسم كثيرًا'. في النهاية ، أفاد المحامون أنه يمكن استخدام Glow ولكن من غير المحتمل جدًا أن يتمكن Lopez من وضع علامة تجارية على الاسم أو منع الآخرين من استخدامه. وفقًا لـ Walsh ، أوصى المحامون بشدة بربط Glow بـ J.Lo ، لأن Glow by J.Lo - قالوا - كانت علامة تجارية محمية.

لذلك تمت تسوية المشكلة في الوقت المناسب لتصوير الحملة الإعلانية في الأسبوع الثالث من شهر فبراير. في غضون ذلك ، كان يتم خلط العصير وشحنه إلى منشأة تصنيع لانكستر في موناكو. تم إنتاج مواد نقاط الشراء مثل الملصقات وأكياس التسوق. كان يتم تشغيل الصناديق بالآلاف ، كل منها مغطى بطبقة خاصة من المفترض أن تكون 'حسية مثل بشرتها' ، كما جاء في الإعلانات لاحقًا. بحلول شهر مايو ، كانت الزجاجات المعبأة تتدحرج من خط الإنتاج ، مع وضع قلادة J.Lo على كل منها يدويًا.

خلال الربيع وحتى الصيف ، اكتسبت العملية زخمًا ، متجهة نحو الموعد النهائي في سبتمبر. لقد كان مشروعًا ضخمًا ومكلفًا. قبل توقيع عقد لانكستر ، استثمرت مئات الآلاف من الدولارات في Glow by J.Lo - تم إنفاق معظمها على تصوير الإعلانات وإنشاء الأدوات اللازمة لصنع الزجاجات. بحلول الوقت الذي تم فيه تقديم العطر للصحافة في 27 يونيو ، بلغ إجمالي الإنفاق على الإعلان والتطوير وحده أكثر من مليوني دولار. خرجت الشحنات الأولى إلى المتاجر في اليوم التالي. وبعد ذلك ، في أوائل يوليو ، وصلت الرسالة من محامي تيري ويليامسون - وتسببت في قلق شديد.

'جي ، هل قاموا بواجبهم المنزلي؟'

كانت ويليامسون لا تزال تفكر في إمكانية حل المشكلة بسرعة وودية عندما كتب محامي العلامات التجارية الخاص بها إلى محامي العلامات التجارية لوبيز في 3 يوليو ، مؤكدة أن هناك بالفعل Glow في الوجود وأن مالكه لا يريد شخصًا آخر يستخدم الاسم. في 31 يوليو ، تلقى ويليامسون ردًا في شكل كومة من المواد توثق العدد الكبير من منتجات التجميل ذات العلامات التجارية التي تحمل كلمة يشع في أسمائهم - Amber Glow و Ultra Glow و Fresh Glow وما إلى ذلك. كانت الرسالة واضحة: كان لدى لوبيز وكوتي كل النية في المضي قدمًا مع Glow بواسطة J.Lo.

ومع ذلك ، حتى ذلك الحين ، لم تدرك ويليامسون تمامًا حجم المشكلة التي كانت تواجهها. تقول: 'كنت في حالة إنكار'. اعتمد الكثير على مدى الأهمية التي كانوا يخططون بها لاستخدام الكلمة يشع '. سرعان ما اكتشفت ذلك. في 2 أغسطس ، أرسل لها شريكها للبيع بالتجزئة في فلوريدا مقالًا آخر في المجلة عن عطر لوبيز الجديد ، بما في ذلك صور من الحملة الإعلانية القادمة. ما برز ، بأحرف برتقالية كبيرة ، كان كلمة واحدة: الوهج. حتى الخط كان مشابهًا. حدق ويليامسون في الصورة ، وغرق قلبها. فجأة ضربها كل شيء. ما المتجر الذي سيحمل منتجات Glow الخاصة بها إذا كان يحتوي أيضًا على Glow من J.Lo؟ سيؤدي هذا الارتباك إلى الإضرار بمبيعات كليهما وخلق جميع أنواع الصداع في خدمة العملاء. بالنظر إلى عدد تجار التجزئة الذين من المرجح أن يحملوا عطر لوبيز ، يمكن أن يتم إغلاق Williamson's Glow من جزء كبير من السوق.

في 7 أغسطس 2002 ، رفعت شركة Glow Industries - الاسم الرسمي للشركة - دعوى قضائية ضد جينيفر لوبيز ، وكوتي ، والعديد من الأطراف غير المسماة ، بدعوى انتهاك العلامات التجارية ، وتخفيف العلامات التجارية ، والمنافسة غير العادلة. في غضون ساعات ، انتشرت الأخبار عبر الصناعة ، مما جعل الكثير من الناس متوترين. يقول هال كان ، رئيس مجلس إدارة شركة Macy's East - التي تعد ، من بين المتاجر الكبرى ، أكبر بائع تجزئة للعطور في البلاد: 'لقد كنت قلقًا بالتأكيد'. سؤالي كان ، 'جي ، هل قاموا بواجبهم؟' لم أهتم بالاسم. إذا قاموا بتغيير الاسم إلى Chopped Liver ، فلن أهتم كثيرًا ، طالما أنه Chopped Liver من تأليف J.Lo. كنت قلقة فقط من أن يتم حظرهم في حملتهم التسويقية لعيد الميلاد. قد يضطرون إلى قتل جميع الإعلانات.

في باريس ، كان لدى كاثرين والش مخاوف أكبر. لم يتم شراء كميات ضخمة من الإعلانات فحسب ، بل تم شحن أطنان من المنتجات إلى المتاجر في الولايات المتحدة وأكثر من 15 دولة أخرى. ظهرت بالفعل مقالات كافية في المجلات والصحف لملء ثلاثة مجلدات هائلة في مكتبها. تغيير الاسم في تلك المرحلة سيكلف ثروة ، إذا كان من الممكن القيام بذلك على الإطلاق.

على أي حال ، أكد لها محامو والش أنه ليس ضروريًا. ببساطة ، كان هناك الكثير من المنتجات ، كما أصروا ، مع الكلمة يشع بأسمائهم. لكن المحامين اعتقدوا أنه سيكون من الحكمة التأكد من ظهور العبارة الكاملة Glow by J.Lo ، بدلاً من Glow وحدها ، في جميع الإعلانات - والتي كانت مشكلة بعض الشيء. تم بالفعل إنتاج الإعلانات ووضعها باستخدام كلمة Glow فقط. يقول والش أن هذه الإعلانات تم سحبها ، على الرغم من أن ويليامسون يصر على أنها استمرت في الظهور طوال الخريف.

أثناء رسم خطوط المعركة القانونية ، كانت شحنات Glow by J.Lo تصل إلى مستودعات المتاجر. كان من المقرر طرح الزجاجات الأولى للبيع في Macy's في نهاية شهر أغسطس ، مع بدء طرحها الوطني في الأول من سبتمبر. ومع اقتراب الإطلاق ، شعر Walsh بالإثارة المليئة بالقلق. تقول: 'بقدر ما كنا جميعًا نؤمن بالمنتج ، بقدر ما اعتقدنا أن كل شيء على ما يرام - العصير ، والعلبة ، ونقطة السعر ، والإعلانات - هناك دائمًا هذا التوقع.'

لم يدم طويلا. في غضون أسبوع ، عرفت لانكستر أن جلو من جيه لو سيحقق نجاحًا هائلاً. سيكون التحدي الأكبر هو الاحتفاظ بالزجاجات في المخزن. يقول هال كان ، رئيس شركة Macy في الشرق: 'أعتقد أننا فوجئنا جميعًا'. 'منذ وقت ظهورها ، كان أداءنا الرائد إلى حد بعيد ، وهو إنجاز هائل - للانتقال من المركز الأول إلى المركز الأول.'

كانت قصة مماثلة في جميع أنحاء البلاد. في منتصف موسم الكريسماس ، ملابس نسائية يومية ذكرت أنه 'على قائمة الخمسة الأوائل لكل بائعي التجزئة في المتاجر الكبرى تقريبًا ، توجد رائحة J.Lo من لانكستر ، والتي تسمى Glow.' خارج الولايات المتحدة ، كانت المبيعات بنفس القوة. في ألمانيا ، عرفت والش وشعبها في غضون ثلاثة أسابيع أن Glow by J.Lo كان ناجحًا. كان أداء الأسواق التجريبية في إسبانيا وإيطاليا جيدًا لدرجة أن لانكستر بدأت في طرح المنتج هناك. حقق العطر في شهره الأول مبيعات مذهلة بلغت 17.9 مليون دولار ، مما دفع لانكستر إلى توقع 47 مليون دولار لهذا العام. حتى هذا التوقع سيكون خجولًا للغاية. ستصل المبيعات إلى هذا المستوى في أقل من ستة أشهر.

كانت الأخبار السارة لكاثرين والش وجنيفر لوبيز ، بالطبع ، أخبارًا سيئة لتيري ويليامسون. في محاولة يائسة للحد من الأضرار ، لجأت إلى المحكمة الفيدرالية. في 24 سبتمبر ، قدم محاميها طلبًا للحصول على أمر قضائي أولي ، مؤكدة أن Glow - her Glow - كانت تعاني من ضرر لا يمكن إصلاحه وطالبت بأن يتدخل القاضي في أقرب وقت ممكن لمنع جينيفر لوبيز وكوتي من استخدام اسم Glow في أي الطريقة أو الشكل أو الشكل.

سوف يجتمع الاثنان في المحكمة.

'إنهم يضعون موكلي خارج نطاق الأعمال'

في 7 تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، توجهت تيري ويليامسون إلى المحكمة الفيدرالية المحلية في لوس أنجلوس خوفًا ، قبل كل شيء ، من إخبارها بعدم وجود قضية لديها وإعادتها إلى المنزل. ورافقها محامياها. أحدهم كان آرثر آرونسون ، الشريك في شركة صغيرة في إنسينو ، كاليفورنيا ، الذي تولى إدارة جميع الأعمال القانونية لشركة Glow منذ بدايتها. الآخر ، O. Yale Lewis ، كان أحد محامي الملكية الفكرية من سياتل الذي اتصل به ويليامسون بعد أن أدرك أن القضية من المحتمل أن تحال إلى المحاكمة. وافق لويس على الحضور لجلسة الاستماع ، كما يقول ، 'لدعم فريقها'. وفي الوقت نفسه ، كان فريق جيه لو يمثله محاموه فقط ، بقيادة ليزا بيرسون ، محامية العلامات التجارية في مدينة نيويورك مع Fross و Zelnick و Lehrman & Zissu.

كان لدى كلا الجانبين قدر هائل من الركوب على جلسة الاستماع. اعتقدت ويليامسون أن قابلية استمرار شركتها على المدى الطويل معلقة في الميزان. كان هناك مثل هذا السيل من الدعاية لـ Glow by J.Lo منذ أواخر أغسطس لدرجة أنها شعرت بالإرهاق التام. في كل مرة شغلت فيها التلفزيون ، على ما يبدو ، شاهدت إعلانًا تجاريًا للعطر ، غالبًا مع عبارة 'إنه الوهج'. وجاءت الإهانة النهائية في أكتوبر ، عندما صدر عدد نوفمبر من هو - هي ظهر بمقال عن الأشياء التي يمكن العثور عليها في حقائب المشاهير. نُقل عن باميلا أندرسون قولها إنها كانت تحمل Glow دائمًا بواسطة J.Lo. رأى ويليامسون العنصر وخمن على الفور ما حدث. اتصلت بمساعد أندرسون ، الذي أكد أن المقال قد نسب التوهج الخاطئ. حتى موافقات المشاهير التي قدمها ويليامسون تم الاستيلاء عليها من قبل J.Lo!

لكن التطورات الأكثر إثارة للقلق كانت على واجهة المتاجر الكبرى. بعد إطلاق Glow by J.Lo ، أوقفت شركة Nordstrom طرح منتجات Williamson في المتاجر الأخرى. بالإضافة إلى ذلك ، قررت سلسلتان من المتاجر الكبرى كانتا مهتمة بالحصول على خطها لموسم الكريسماس فجأة التفكير في الأمر. قال المشترون: 'نأمل أن تفهم'.

على الجانب الآخر ، عرف لوبيز وكوتي أنه إذا خسروا معركة الإنذار ، فمن المحتمل أن يتم سحب Glow by J.Lo من السوق في ذروة موسم العطلات وبتكلفة كبيرة. استثمرت Coty بالفعل أكثر من 29.5 مليون دولار في التصنيع والإعلان والترويج لـ Glow by J.Lo في الولايات المتحدة. تم إنفاق أكثر من 5.2 مليون دولار على الإعلان وحده. سيتم إهدار الكثير من ذلك إذا تم منح الحركة وإغلاق الإنتاج أثناء تغيير العبوة - الأمر الذي قد يستغرق من أربعة إلى ستة أشهر. قدر كوتي أنه سيخسر 13 مليون دولار في مبيعات الولايات المتحدة خلال ذلك الوقت.

مثل هذه النتيجة لم تكن بأي حال من الأحوال غير قابلة للتصور. في عام 1987 ، تم رفع قضية مماثلة بشكل لافت للنظر إلى المحكمة في نيويورك. نشأ الخلاف عندما خرجت شركة إليزابيث تايلور لمستحضرات التجميل بعطر يسمى إليزابيث تايلور باشن. في ذلك الوقت ، كانت الأنف العطرية الباريسية الشهيرة Annick Goutal تبيع عطرها الخاص المسمى Passion. رفع جوتال دعوى قضائية وحصل على أمر قضائي. لكن هل يستطيع ويليامسون تنفيذ نفس الحيلة؟ للقيام بذلك ، عليها أن تقنع القاضي بثلاثة أشياء: أولاً ، أن لديها علامة تجارية محمية ؛ ثانيًا ، قد يربك المستهلكون العلامات التجارية ؛ وثالثًا ، أن شركة Glow Industries ستعاني نتيجة لذلك ضررًا لا يمكن إصلاحه.

يجب أن يكون لدى Glow وقت سهل لإثبات قابلية الحماية - كل ما تحتاجه هو علامة تجارية مسجلة. إذا كان لديك واحد ، فمن المفترض أن يكون لديك الحق الحصري في استخدامه تجاريًا. لم يكن هذا المسار مفتوحًا أمام ويليامسون ، لأن مكتب براءات الاختراع والعلامات التجارية لم ينته بعد من التعامل مع طلب علامتها التجارية. على الرغم من أن الشركة قد قدمتها في أبريل 1999 ، إلا أن عملية التسجيل استغرقت وقتًا أطول بكثير من المعتاد. في نهاية عام 1999 ، أثار محامي الفحص في مكتب البراءات أسئلة حول التضارب المحتمل مع ثلاث علامات تجارية موجودة. قدم آرونسون إجابات بعد ذلك بوقت قصير ، لكن لم يحدث شيء بعد ذلك لمدة عامين ونصف. (يقول إن العملية استغرقت وقتًا طويلاً لأن مكتب براءات الاختراع فقد ملف Glow في وقت ما ثم استمر في تبديل الفاحصين). ولم يقم المكتب حتى 5 نوفمبر 2002 - قبل يومين من جلسة الاستماع - بمسح الطلب للذهاب إلى المرحلة الأخيرة من العملية: نشر العلامة التجارية لمعرفة ما إذا كان أي شخص يرغب في الطعن فيها. نتيجة لذلك ، لم يتم تسجيل علامة Glow التجارية بعد.

تحرك فريق J.Lo بسرعة لاستغلال هذه الثغرة الأمنية. بعد يومين فقط من تقديم Glow طلبها للحصول على أمر قضائي أولي ، دفعت جنيفر لوبيز حوالي 40 ألف دولار لشراء إحدى العلامات التجارية التي أثار محامي مكتب براءات الاختراع تساؤلات بشأنها. تم تسجيل العلامة ، Glow Kit ، من قبل طبيب الأمراض الجلدية في ضواحي شيكاغو الذي وضع عبوات تحتوي على واقي من الشمس ، ومستحضرات تنظيف ، ومنتجات حمض ألفا هيدروكسي ، وما شابه. قام مركزا الأمراض الجلدية التابع له ببيع مجموعات Glow Kits لعلاج اضطرابات الجلد البسيطة. بموجب شروط صفقته مع لوبيز ، سيسمح لطبيب الأمراض الجلدية بترخيص العلامة التجارية ومواصلة استخدامها كما فعل من قبل ، لكن لوبيز سيمتلك علامة Glow Kit وجميع الحقوق التي تأتي معها. تعني الصفقة أن لوبيز يمكن أن يستدير ويقاضي Glow بسبب انتهاك براءات الاختراع.

وهذا بالضبط ما فعلته في 8 أكتوبر. رداً على طلب إصدار أمر قضائي أولي ، قدم لوبيز وكوتي دعوى مضادة ، واتهموا ويليامسون بسرقة علامة Glow التجارية منهم! رأى ويليامسون هذه الخطوة كمحاولة صارخة لتخويفها لإسقاط بدلتها ، والتي ربما كانت كذلك ، ولكن كان لها أيضًا هدف استراتيجي. يمكن لمحامي لوبيز الآن أن يجادلوا بأن علامة Glow Kit كانت العلامة الأكبر ، وبالتالي فإن علامة Glow لم تكن محمية.

ومع ذلك ، كان هذا مجرد دليل واحد سيستخدمه القاضي في تقرير ما إذا كان سيوافق على طلب إصدار أمر زجري أولي. الأدلة الأخرى واردة في الإيداعات التي قدمها كلا الجانبين قبل جلسة الاستماع. بصفتها المدعي ، حصلت شركة Glow Industries على اللقطة الافتتاحية ويمكنها تضمين أكبر قدر ممكن من الأدلة في أوراق الحركة. سيقدم المدعى عليهما - جينيفر لوبيز وكوتي - شهادتهما عندما قدما ردهما. يمكن أن يستجيب الوهج بعد ذلك للرد ، وبالتالي يحصل على قطعتين من التفاحة بينما يحصل الدفاع على واحدة فقط. سيأخذ القاضي جميع المعلومات ويوازنها ويصدر أمرًا مؤقتًا. في الجلسة ، سيناقش الجانبان قضيتهما. سيفكر القاضي في الأمر ويصدر أمرًا نهائيًا.

هذه هي الطريقة التي كان من المفترض أن تعمل بها ، على أي حال. ضمن هذه الإرشادات ، كان هناك مجال للمناورة ، واستخدم آرثر آرونسون تكتيكًا يعتقد بلا شك أنه سيعطي موكله ميزة. عند تقديم طلبه لإصدار أمر قضائي أولي ، اختار تضمين القليل من المعلومات حول Glow وأدلة قليلة لدعم مزاعم Glow. في الواقع ، أجبر الطرف الآخر على طرح قضيته أولاً. إنه تكتيك غير عادي يمكن أن ينجح ، لكنه محفوف بالمخاطر. من بين أمور أخرى ، يمكن أن تثير غضب القاضي.

تقول ويليامسون إنها لم تكن على دراية بهذا الخطر عندما دخلت قاعة المحكمة في 7 نوفمبر / تشرين الثاني. بعد فترة وجيزة من وصولها ومحاميها ، تم تسليمهم نسخًا من أمر القاضي المؤقت المكون من 45 صفحة. جلست ويليامسون في الجزء الخلفي من الغرفة ، وحاولت استيعاب أكبر قدر ممكن منها بينما كانت تنتظر استدعاء قضيتها.

للوهلة الأولى ، كان الأمر محبطًا. قالت القاضية مارجريت مورو إنها كانت تخطط لرفض طلب Glow لإصدار أمر قضائي أولي. ولكن عند قراءة أقرب ، استطاع ويليامسون أن يشعر ببعض الراحة في التفاصيل. وجدت القاضي أن Glow ربما كان لديها علامة تجارية محمية ، إن لم تكن قوية بشكل رهيب ، وشعرت أن الجانبين خرجا حتى بشأن قضية الارتباك ، مع بعض النقاط لصالح Glow والبعض الآخر يفضل الدفاع. علاوة على ذلك ، فيما يتعلق بالنقاط التي خسرها جلو ، من الواضح أن القاضي مورو لم يكن لديه كل الأدلة. على أي حال ، يمكن أن تضع ويليامسون مخاوفها الرئيسية جانباً: لم يتم التخلص من القضية. ثم بدأت جلسة الاستماع ، وسار كل شيء إلى أشلاء.

في الحال تقريبًا ، دخل آرونسون في جدال مع القاضي. وأكدت آرونسون أنه في أمرها المؤقت ، بدا أن القاضي يتفق مع جلو بشأن احتمال حدوث ارتباك. قال القاضي مورو إن آرونسون أخطأ في قراءة الأمر. لم تصدق أن علامتي الوهج كانت متشابهة.

أصر آرونسون على أن 'هذه العلامات هي نفسها'. 'المصطلح الأساسي المستخدم في منتج المدعى عليه هو Glow ... لماذا احتاجوا إلى إبطال النية الحسنة لعميلي؟ ... إنهم سيخرجون موكلي من العمل.'

'وأين الدليل على ذلك يا سيد آرونسون؟' سأل القاضي بوضوح.

وقال 'نود فرصة لعرضها'.

أجاب القاضي: 'لقد أتيحت لك الكثير من الفرص لتقديم الكثير من الأدلة'. 'لماذا لم يتم تسجيلها بالفعل؟'

جادل آرونسون بأن بعض الأدلة كانت مسجلة ، لكن من الواضح أن القاضي كان غير مقتنع. بعد أن جلس آرونسون ، أخذت محامية جيه لو ليزا بيرسون الكلمة وركزت على نفس القضية. زعمت أن السجل يحتوي على القليل من الأدلة لدعم مزاعم Glow وأدلة قليلة على أن Glow كان لها وجود في السوق خارج لوس أنجلوس. فقط لأن ويليامسون كانت تستخدم اسم Glow في بعض منتجات الاستحمام والجسم الطبيعية التي باعتها في متجرها الصغير في ويست هوليود ، جادلت بيرسون ، أنه لا ينبغي السماح لها بمنع لوبيز وكوتي من استخدام اسم Glow by J.Lo في أي مكان آخر. في البلاد.

شاهد ويليامسون واستمع ، وهو بالكاد قادر على احتواء نفسها: `` لقد صوروني كمتجر صغير للأم والبوب ​​في ويست هوليود بينما كانوا يحملون منتجًا لي اشتروه في نيويورك. فكرت ، 'كيف يمكنهم أن يقولوا هذا إذا علموا أن هذا غير صحيح؟'

قرب نهاية الجلسة ، طلب آرونسون الإذن لييل لويس بالتحدث ، ووافق القاضي. أقر لويس بأن السجل يحتوي على القليل من المعلومات حول الضرر الذي سيتعرض له ويليامسون إذا لم يتم منح الأمر الزجري الأولي. ولكن نظرًا للمخاطر التي ينطوي عليها الأمر - وتحديداً احتمال عدم استمرار عملها - طلب من القاضي تأجيل القرار النهائي حتى تتاح له ولآرونسون فرصة لتقديم دليل على ضرر لا يمكن إصلاحه.

طلب القاضي من الدفاع الرد. قال بيرسون: 'حسنًا ، لقد وضعوا الكثير من الأدلة الجديدة في أوراق ردهم ، شرفك'. 'ولم أتنفس حيال كيف شعرت بأكياس الرمل التي شعرت بها حيال ذلك ... يجب أن أقول إنني أعترض على منحهم لقمة ثالثة في التفاحة.'

قالت القاضية مورو إنها ستنظر في الطلب ، لكنها أضافت ، 'يجب أن أتفق مع السيدة بيرسون في أن أوراق الحركة الأولية كانت خالية من الحقائق بقدر الإمكان .... وهذه ليست ممارسة جيدة.' ثم قال القاضي إنهم سيعاودون الاجتماع في 16 ديسمبر / كانون الأول لتحديد موعد المحاكمة. في ذلك الوقت ، كانت ستسمح لـ Glow بتقديم أدلة إضافية أو ببساطة تصدر قرارها النهائي بشأن الأمر الزجري الأولي.

في 16 كانون الأول (ديسمبر) ، عندما حضر ويليامسون وآرونسون ولويس مؤتمر تحديد المواعيد ، كان الترتيب النهائي في انتظارهم. بناءً على الأدلة الموجودة في السجل ، رفض القاضي مورو طلب شركة Glow Industries إصدار أمر قضائي أولي. في المؤتمر نفسه ، مع ذلك ، حثت الطرفين بشدة على التوصل إلى تسوية. مخاطبة ويليامسون ومحاموها ، قالت إن 'إحدى المشكلات الرئيسية [ستواجه] هي إثبات أن لديك علامة تجارية محمية في أي نوع من المناطق الجغرافية المهمة. وإذا كان الأمر كذلك ، فلن تصل أبدًا إلى احتمال حدوث ارتباك.

لكن القاضي كان لديه أيضًا تحذيرًا لوبيز وكوتي. فيما يتعلق بقضية الارتباك ، أخبرت ليزا بيرسون ، أنها كانت مكالمة قريبة للغاية ، على الرغم من أن الكثير من الأدلة لم تكن مسجلة. عندما تم تقديم هذا الدليل في المحاكمة ، 'يمكن أن يتأرجح بسهولة في الاتجاه الآخر. وكلما زاد المال الذي استثمرته كوتي والسيدة لوبيز في هذا المنتج بمرور الوقت ، كان من الصعب سقوط أي أمر قضائي دائم 'إذا خسروا.

ثم شرع مورو في تحديد موعد تجريبي - في منتصف موسم التسوق التالي للعطلات.

'حصل الضرر'

في أعقاب قرار القاضي مورو ، تغيرت حياة تيري ويليامسون بشكل جذري. إذا كانت شركة Glow Industries تعمل في السابق على وظيفتين بدوام كامل ، فإنها تقول إنها أضافت الآن وظيفة ثالثة: مساعد قانوني. من الساعة 6 صباحًا حتى 1 ظهرًا ، تعمل في شركة Glow. من الساعة 1 بعد الظهر حتى الساعة 8 مساءً ، تعمل على قضيتها. تفعل ذلك سبعة أيام في الأسبوع. تقول ، وهي تعرض للزائر غرفة المعيشة وغرفة الطعام في منزلها في سانتا مونيكا ، 'إذا أتيت قبل أسبوع ، فقد رأيت هذه المنطقة بأكملها مغطاة بالمستندات التي يجب وضع علامات عليها وختمها. كان علينا أن نجهزهم كجزء من عملية الاكتشاف.

بعد جلسة نوفمبر ، طلبت من ييل لويس أن تتولى منصب المحامي الرئيسي لها. في فبراير ، انفصلت عن محاميها الأصلي آرثر آرونسون. تقول: 'لقد تعلمت الكثير من الدروس ، وهذا أحدها. منذ البداية ، من وقت تقديمك للعلامة التجارية ، يجب أن يتم تمثيلك من قبل شركة قادرة على التعامل مع أي مشاكل قد تنشأ. إنه يستحق مهما كان الثمن. وإذا واجهت مشكلة ، فتأكد من إحضار محامي ذي خبرة على الفور.

يقول آرونسون: 'لا يفهم تيري أن لدي الكثير من الخبرة في التقاضي'. أمارس مهنة المحاماة منذ 28 عامًا ، وقمت بمقاضاة مئات القضايا. لكن الحصول على أمر قضائي أولي هو تلة يصعب تسلقها. أعتقد أن القاضي كان مخطئًا في إنكاره. أعتقد أيضًا أن تيري ستفوز بقضيتها في النهاية.

تقول ويليامسون إنها تعلمت أشياء ستجعلها شخصية أعمال أفضل في المستقبل ، سواء كانت تفوز أو تخسر. إنها تعتقد ، على سبيل المثال ، أن العمل على القضية قد عزز بشكل كبير قدرتها على التفكير الاستراتيجي ، للنظر في أربع أو خمس خطوات للأمام قبل اتخاذ القرار. ومع ذلك ، لا يمكنها إنكار أن حلقة J.Lo لم تفعل شيئًا جيدًا لعملها. ظل عملاؤها القدامى ، بما في ذلك المشاهير ، مخلصين ، وأظهروا دعمهم من خلال زيادة مشترياتهم ، ولكن بشكل عام ، انخفضت مبيعات العطلات عن العام السابق. لم تقرر نوردستروم بعد ما إذا كانت ستحمل Glow في المزيد من متاجرها ، ولم تسمع ويليامسون أي شيء من المتاجر الأخرى التي كانت تتحدث إليها قبل أن يأتي Glow by J.Lo. حتى ذلك الحين ، كانت Glow تنمو بشكل أسرع مما كانت تأمل في عام 1999 ، عندما كانت تحلم ببناء مشروع بقيمة 30 مليون دولار في غضون 10 سنوات. الآن ، يبدو أن مبيعاتها السنوية عالقة عند أقل من 2 مليون دولار ، وعلى الرغم من أنها توصلت مؤخرًا إلى رائحة جديدة ، التين ، إلا أنها تقول إنها اضطرت إلى تقليص الوقت الذي تقضيه في تطوير المنتجات والعمل مع شركاء التجزئة. بعد كل شيء ، لا يوجد سوى ساعات طويلة في اليوم.

لكن هذه تضحية تعتقد ويليامسون أنها يجب أن تقدمها. تقول: 'مررت بفترة من التفكير ،' أنا لست مصممًا لهذا ، لا أريد أن أفعل هذا '. لكنني أدركت بعد ذلك أن الابتعاد عن الدعوى سيكون أسوأ ضرر يمكنني القيام به لشركتي. يجب أن أعطي للمحامي الخاص بي بقدر ما يحتاج للفوز بالقضية. إنه اختبار لمعرفة ما إذا كنت على استعداد للدفاع عن علامتي التجارية.

وقتها ليس التكلفة الوحيدة لمتابعة القضية. يلاحظ ييل لويس: 'هناك أيضًا ضغوط مرتبطة بهذا النوع من التقاضي ، وهي هائلة'. 'إنها تقوم بعمل رائع حتى الآن ، مما يمكنني رؤيته.' بالإضافة إلى ذلك ، تتحمل ويليامسون تكاليف التقاضي النثرية التي يتعين عليها تغطيتها - لنسخ مستندات الاكتشاف ، وتدوين الإيداعات ، والسفر ، وتوظيف الخبراء ، وما إلى ذلك. قد تصل هذه النفقات إلى عشرات الآلاف من الدولارات قبل الفصل في القضية. وبالطبع هناك الرسوم القانونية. يقول لويس: 'مقابل شيء من هذا القبيل ، يمكن بسهولة أن يتجاوزوا المليون دولار'. رفض كل من هو ووليامسون مناقشة ترتيبهم المالي ، ولكن من الشائع في مثل هذه الحالات أن يتقاضى المحامي أجرًا جزئيًا على الأقل على أساس طارئ.

والنتيجة الطبيعية بالطبع هي أنه لا المدعي ولا المحامي من المرجح أن يتقدموا ما لم يعتقدوا أن لديهم فرصة جيدة للفوز. يقول لويس إنه في الواقع يعتبر القضية قوية. إذا كان الحكم النهائي هو أن Lopez و Coty و Sweetface انتهكوا علامة Williamson التجارية ، فسيتعين عليهم دفع تعويضات لشركة Glow Industries. يمكن أن تشمل هذه الأضرار الربح الذي خسرته شركة Glow Industries ، بالإضافة إلى كل أو معظم أرباح المدعى عليه على Glow بواسطة J.Lo. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون هناك أضرار عقابية - ربما تعويضات ثلاثية - بالإضافة إلى تسديد تكاليف التقاضي والرسوم القانونية.

في حين أن ويليامسون يمكن أن تتخلى عن مجموعة من المال ، فقد أصرت منذ البداية على أن القضية لا تتعلق بالمال - وأن كل ما تريده حقًا هو استعادة اسم شركتها حتى تتمكن من إنهاء بناء العلامة التجارية التي بدأتها في فبراير 1999. لكن هذا قد لا يكون واقعيًا. تقول: 'بعد عيد الميلاد مباشرة ، عندما كان لدي وقت للجلوس والتفكير ، رأيت حقًا مدى صعوبة الاحتفاظ باسم Glow تحت أي ظرف من الظروف'. يمكنهم التوقف عن استخدامه اليوم ، وسيظل Glow مرتبطًا بـ J.Lo. قد لا ندخل أبدًا إلى بعض المتاجر لهذا السبب وحده. هل سيأخذ Macy's East منتجاتنا إذا كان لا يزال يحمل عطر J.Lo تحت اسم آخر؟ المشكلة هي أن الضرر قد حدث. حتى لو فزت بالقضية ، فقد أضطر إلى تغيير الاسم.

كم تبلغ قيمة لافيل كروفورد

ولكن بعد ذلك ، ألن يكون من الأفضل لها إجراء التغيير عاجلاً وليس آجلاً؟ إذا قدم لوبيز وكوتي وسويت فيس تسوية ، ألا يجب عليها أخذ المال والمضي قدمًا؟ وتقول: 'لم أفكر حقًا في الاحتمال ، لأنه لم يتم تقديمها لي'. ألا يجب عليها التفكير في المضي قدمًا على أي حال؟ ألن تنظر إلى الوراء بعد المحاكمة ، عندما تبدأ العملية الطويلة والصعبة لتغيير علامتها التجارية ، وتفكر ، 'لماذا لم أفعل هذا عاجلاً؟'

يعترض ويليامسون. تقول: 'إن تغيير العلامة التجارية عملية مكلفة للغاية'. لا يتعلق الأمر بتغيير الاسم فقط. أنا أعتبرها وظيفة أخرى كاملة. نعم ، لقد فكرت في كيفية القيام بذلك ، لكن لا يمكنني حتى التفكير في البدء فيه الآن. ليس لدي الموارد من حيث الوقت أو المال.

بيت جينيفر لوبيز

على النقيض من ذلك ، أدى رفض الحركة إلى رفع عبء ثقيل عن أكتاف جميع الأشخاص المرتبطين بـ Glow بواسطة J.Lo وسمح لهم بالاستمتاع بما أنجزوه. في أوائل يناير 2003 ، كان مراقبو الصناعة يقدرون أن مبيعات العطر قد بلغت 44 مليون دولار في الأشهر الأربعة الأولى. (يقول Sweetface و Lancaster أن هذا التقدير كان منخفضًا). مهما كان العدد الفعلي ، قال الرئيس التنفيذي لشركة Coty بيرند بيتز ملابس نسائية يومية أنه كان على علم بأربعة عطور أخرى فقط في التاريخ زادت مبيعاتها بأكثر من 40 مليون دولار في الأشهر الأربعة الأولى: 'نعتقد أننا في طريقنا إلى 100 مليون دولار' في العام الأول.

كاثرين والش ، من جانبها ، كانت تتحرك بالفعل. منذ البداية ، كانت رؤيتها هي بناء ما أسمته 'بيت جينيفر لوبيز' ، وهي مجموعة متكاملة من مستحضرات التجميل والعطور التي عكست جماهيرها العديدة والأوجه العديدة لشخصيتها. كان أحد الجمهور من الفتيات اللائي تتراوح أعمارهن بين 15 و 21 عامًا من جيل واي ، ذوات التوجهات الحضرية ، المحبّات لموسيقى الهيب هوب ، اللاتي تعرّفن على 'جيني من ذا بلوك'. تم توجيه Glow بواسطة J.Lo بشكل مباشر إليهم. ولكن كان هناك أيضًا جينيفر لوبيز في فستان Versace peek-a-boo في حفل توزيع جوائز Grammy ، وفستان زفاف Valentino الأبيض المذهل في حفل زفافها الأخير - إلى Cris Judd ، الرجل الذي كانت معه قبل Ben Affleck. يعتقد والش أن جينيفر لوبيز ناشدت جمهورًا أكثر تطورًا ونضجًا ، ويجب أن يكون هناك عطر لهم أيضًا.

في هذه الأثناء ، بالعودة إلى Sweetface ، كان لـ Glow by J.Lo التأثير الذي كان يأمل فيه دينيس سيغال وآندي هيلفيغر. ارتفعت مبيعات خطوط أزياء جينيفر لوبيز من J.Lo في الخريف ، مدفوعة بنجاح العطر. يقول خان من Macy's East: 'لا شك في أنها امتدت إلى الملابس التي لم يكن لها تسويق'. هذا هو الشيء المثير للاهتمام. لا تسويق. لم يكن هناك إعلان واحد. [لوبيز] لم يقدمه. لم تكن نموذجًا لها. لم تأت لتظهر بشكل شخصي. خط J.Lo [ملابس] عاش للتو من الاعتراف بالعلامة التجارية للعطر واسم جينيفر ، وكان قويًا جدًا جدًا. لقد كان ، في الواقع ، أحد أفضل الفنانين أداءً في Macy's East في فئته خلال الربع الرابع من عام 2002.

في صباح أحد أيام فبراير الباردة في مكاتب Sweetface في مدينة نيويورك ، لم يكن أحد ينظر إلى الوراء. في الردهة ، ظهرت ثماني شاشات تلفزيونية كبيرة على أحد الجدران جيه لو طوال الوقت. في إحدى الغرف خارج الردهة ، كانت النساء العاملات في مجال التجارة يتفقدن ملابس العودة إلى المدرسة التي سيتم شحنها في يونيو ، بينما في غرفة أخرى كان أعضاء فريق تصميم هيذر طومسون يعملون بجد على أفكار لموسم العطلات القادم.

كما أظهر آندي هيلفيغر لزائر ما حوله ، تحدث عن كيفية نمو الشركة وتغيرها في أول 18 شهرًا لها. وراء Glow من قبل J.Lo وخطوط الملابس الرئيسية ، كانت هناك منتجات مرخصة أخرى - على سبيل المثال ، ملابس ما قبل المراهقة وملابس السباحة والنظارات الشمسية. كانت الشركة تعمل أيضًا على توسيع التوزيع الدولي لملابسها ، وكانت المحادثات جارية لتوسيع العلامة التجارية بشكل أكبر مع تراخيص للأكسسوارات والأحذية.

يتردد كل من هيلفيجر وسيجال في الكشف عن أرقام حول أداء Sweetface ، لكن سيجال تقول إن الشركة تجاوزت توقعاتها البالغة 130 مليون دولار في مبيعات التجزئة في عام 2002. ويشمل هذا الرقم مبيعات كل من خطوط الملابس الرئيسية ، التي تنتجها Sweetface بنفسها ، والمنتجات المرخصة. مثل العطر وملابس السباحة ، حيث تحصل على إتاوة تتراوح بين 5٪ و 10٪ من المبيعات. مثل معظم الشركات الناشئة في مجال الملابس ، خسرت Sweetface المال على خطوط الملابس في أول سنة تقويمية كاملة لها ، ولم تكن الإتاوات كافية لتحقيق ربح بشكل عام ، لكن Seegal تتوقع أن تكون الشركة مربحة في عام 2003 ، وذلك بفضل ليس بالقليل. توهج بواسطة J.Lo.

على المدى الطويل ، يتمثل التحدي الذي يواجه Seegal في بناء شركة ستستمر في الازدهار بعد تلاشي شهرة جينيفر لوبيز. تقول سيغال إنها ركزت على المدى القصير على توسيع توزيع البيع بالتجزئة ، لا سيما في المتاجر الكبرى التي قللت من جاذبية وإمكانات العلامة التجارية. كما يتعين عليها أيضًا أن تراقب عرضًا لمشاهير آخرين - بما في ذلك جوين ستيفاني وإيمينيم وحواء - الذين أطلقوا ، مستوحاة من جيه لو ، خطوط الموضة الخاصة بهم.

وماذا عن دعوى العلامة التجارية؟ هل تقضي الكثير من الوقت في التعامل مع ذلك؟ تقول: 'لا'. يتم التعامل معها من خلال محامينا. أنا لا أقضي أي وقت في ذلك على الإطلاق.

من المقرر أن تبدأ المحاكمة في 21 أكتوبر.

بو بورلينجهام هو شركة محرر طلقاء.

عمل بواسطة J.Lo

بينما لم تكن جينيفر لوبيز متاحة لإجراء مقابلة معها في هذه القصة ، فقد شاركت في مناقشة عبر البريد الإلكتروني مع المحرر المتجول Bo Burlingham. بعض المقتطفات:

بالنظر إلى كل الأشياء التي لديك على طبقك ، لماذا قررت الدخول في العمل؟

أنا أحب الموضة. احب الملابس. لطالما كان تصميم الملابس حلمي.

ما الذي يعجبك في العمل؟

لدي شغف إبداعي لكل ما أفعله. الرضا الذي أعود إليه من تقديم كل ما لدي والشعور بالرضا عن الجهد يبقي كل شيء على قيد الحياة بالنسبة لي.

من أين لك القدرة والثقة لاختيار مثل هذا العطر الناجح؟

قهقه ، أليس كذلك؟ كان لدي مفهوم واتجاه واضحان جدًا لعصيرنا الأول - كان الأمر كله يتعلق بكونك طازجًا ومثيرًا ونظيفًا. تحدثنا عن الروائح التي أحبها: الصابون والفانيليا والزهور البيضاء والجريب فروت ، وقمنا بتجميع التركيبة الصحيحة! من خلال الأوصاف التفصيلية للعطور المفضلة لدي ، تمكنا من ابتكار Glow by J.Lo بسرعة كبيرة.

ماذا تعرف عن Glow الآخر قبل أن تختار اسم Glow by J.Lo؟

غير متاح.

ما هو أكبر خطأ ارتكبته في عملك؟

أحاول ألا أكون مجنونًا جدًا بشأن الأخطاء في العمل أو الثغرات في الحكم. بغض النظر عن الخطأ ، هناك دائمًا درس يمكن تعلمه من وراءه. آخذ الخير ، وأترك ​​السيئ ، وأمضي قدمًا.

للعثور على المزيد حول Terri Williamson and Glow ، قم بزيارة موقعها على الويب على www.glowspot.com .