تتناول هذه المقالة الرئيس التنفيذي الجديد لشركة يونايتد إيرلاينز ، سكوت كيربي ، الذي تولى المنصب هذا الشهر بعد أربع سنوات كرئيس لشركة يونايتد إيرلاينز.
لكن الأمر يتعلق أيضًا بموضوعات أكبر: طول العمر ، والخلافة ، وحتى الموت.
بدأت القصة في العام الماضي ، عندما أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز عن خطتها الانتقالية لرئيسها التنفيذي ، والتي جعلت الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد أوسكار مونوز يفسح المجال لكيربي.
كما كتبت آنذاك ، كان يونايتد نادرًا بسبب الفترة الانتقالية الطويلة. تحصل الشركات على رؤساء تنفيذيين جدد طوال الوقت - كان عام 2019 عامًا بارزًا بالنسبة لها - لكن مونوز وكيربي سيستمران في العمل جنبًا إلى جنب لمدة ستة أشهر تقريبًا قبل تولي كيربي المنصب.
حتى ذلك الحين ، سيبقى مونوز في منصب رئيس مجلس إدارة يونايتد. لذلك ، أضع تذكيرًا في التقويم الخاص بي في بداية شهر مايو: تحقق مع يونايتد إيرلاينز ، وتأكد من عدم تغير أي شيء .
أين ذهب كايل هندريكس إلى الكلية
ثم تغير كل شيء بالطبع.
الوجبات الجاهزة الواضحة
لقد قلب جائحة الفيروس التاجي العالم رأساً على عقب. تم إغلاق معظم الولايات المتحدة. أصبح السفر بالطائرة فجأة آخر شيء يدور في أذهان معظم الناس.
لقد خفضت شركة يونايتد إيرلاينز جدولها الزمني بنسبة 90 في المائة خلال شهر مايو - ومع ذلك ، عانت شركة الطيران من الضجيج اكتظاظ على بعض الرحلات القليلة المتبقية لشركة يونايتد.
لكن يونايتد تمسك بالخطة. في 20 مايو ، تولى كيربي منصب الرئيس التنفيذي لشركة United ، وتحدث هذا الأسبوع في أول منتدى عام له منذ الانتقال ، وتحدث لمدة 50 دقيقة يوم الخميس في مؤتمر بيرنشتاين السنوي السادس والثلاثين للقرارات الاستراتيجية.
كما قرأت 8600 كلمة نسخة طبق الأصل من حديث كيربي ، أصبح الدرس الذي يجب على كل قائد أعمال أن يستخلصه من انتقال يونايتد واضحًا.
'الانتظار كان أذكى جزء'
جئت لا لأمدح كيربي ولا لأدفنه كقائد. يتمتع بسمعة طيبة في الحديث الصريح والتوجه نحو الأرقام ، وقد اتخذ بعض القرارات السياسية التي لم تلق قبولًا جيدًا من قبل الموظفين.
(يتبادر إلى الذهن إعلان `` Bonus Lottery '' لعام 2018).
لقد كان أيضًا في طليعة هذا الأمر لفترة طويلة ، حيث شغل سابقًا منصب الرئيس في شركة الخطوط الجوية الأمريكية والخطوط الجوية الأمريكية قبل أن يشغل منصب رئيس شركة يونايتد.
لكن مع الاعتذار للمغني الراحل توم بيتي: 'الانتظار كان أذكى جزء'.
كم عمر بنك جوناثان
يواجه قادة الأعمال الأذكياء اختيارات صعبة كل يوم ، لكن هناك حقيقة واحدة قاسية يمكن أن تكون مدمرة تقريبًا: يومًا ما ، إذا كنت محظوظًا ، سيدير شخص آخر عملك.
ومع ذلك ، وبتواتر مفاجئ ، تأتي التحولات بلا خطة واضحة.
في كثير من الأحيان ، لا توجد خطة - على الأقل لا توجد خطة معلنة. ألقِ نظرة على ما حدث مع انتقالات الرئيس التنفيذي في منافسي ماكدونالدز وصب واي العام الماضي.
هل يمكن أن تخبرني من سيتولى مهام أمازون إذا حدث شيء ما لجيف بيزوس؟
حتى في بيركشاير هاثاواي ، حيث يبلغ عمر وارن بافيت الآن 89 عامًا ، لم يعلن سوى في شهر يناير عن خطة لمنح خليفيه الأكثر احتمالًا كرئيس تنفيذي 'مزيدًا من التعرض' للمساهمين.
ترك إرثا
لدي نظرية حول سبب كون يونايتد إيرلاينز استثناءً للقاعدة ، وخططت لها حتى الآن.
أولاً ، تم إعداد كيربي لهذا الغرض. ثانيًا ، كاد مونوز أن يموت في عام 2016 ، وكان بحاجة إلى عملية زرع قلب. يبلغ من العمر 61 عامًا فقط ، ولكن لديه تذكير مبكر بأن لا شيء يدوم إلى الأبد.
أخيرًا ، يعد كيربي من المحاربين القدامى في القوات الجوية ، وأتساءل عما إذا كان ذلك قد لعب دورًا ، لأن المنظمات العسكرية عادة ما يكون لها قائد ثانٍ يمكنه التدخل إذا حدث شيء ما للقائد.
بغض النظر عن التكوين ، خلال واحدة من أكثر الأوقات تحديًا لصناعة الطيران في التاريخ ، تمكنت يونايتد من المضي قدمًا في هذا التحول.
باتريك واربيرتون زوجة وأطفال
وهذا هو الدرس الأساسي: إذا كنت تقود شركة ، فكر في الخلافة. واجه حقيقة أن لا أحد منا سيعيش إلى الأبد.
قد تبقي خطتك قريبة ، وقد تتغير بمرور الوقت. لكن مجرد حقيقة وجودها ستمنح الموظفين وأصحاب المصلحة الآخرين الثقة.
وإذا حدث ما لا يمكن تصوره ولكنه لا مفر منه فجأة ، فإن المنظمة التي كرست الكثير من أجلها سيكون لديها أفضل فرصة ممكنة للنجاح.
