حددت مشاركاتي السابقة ال أفضل 10 كتب أعمال لعام 2014 و 7 كتب الأكثر إثارة للفكر لعام 2014. في هذا المنشور ، أنتقل إلى التسويق ، حيث كان جدا سنة جيدة ، مع العديد من الألقاب الرائدة. إليك أفضل ما في العام:
1. فن وسائل التواصل الاجتماعي
العنوان الفرعي: نصائح القوة للمستخدمين المتميزين
المؤلفون: جاي كاواساكي و بيج فيتزباتريك
لماذا احبة: أي شيء يكتبه جاي كاواساكي يثير الاهتمام تلقائيًا ، لأنه أحد أكثر المفكرين إبداعًا وأصالة في عالم الأعمال. في هذه الحالة ، على الرغم من ذلك ، تفوق كاواساكي (بمساعدة مؤلف مشارك) على نفسه حقًا. بدلاً من عرض آخر لوسائل التواصل الاجتماعي بطول 60 ألف قدم ، جمع سلسلة من النصائح العملية التي يمكنك تطبيقها على الفور لإيصال رسالتك واكتساب عملاء جدد. بالتأكيد يجب أن يقرأ أي مسوق.
أفضل اقتباس: التحدي الأكبر اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي هو العثور على محتوى كافٍ لمشاركته. نسمي هذا 'تغذية المحتوى الوحش'. هناك طريقتان للقيام بذلك: إنشاء المحتوى وتنظيم المحتوى. يتضمن إنشاء المحتوى كتابة منشورات طويلة أو التقاط صور أو إنشاء مقاطع فيديو. تجربتنا هي أنه من الصعب إنشاء أكثر من جزأين من المحتوى في الأسبوع على أساس مستدام ، والجزءان غير كافيين لوسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن تنظيم المحتوى العثور على الأشياء الجيدة للآخرين وتلخيصها ومشاركتها. التنظيم هو ربح للجانبين: أنت بحاجة إلى مشاركة المحتوى ؛ تحتاج المدونات والمواقع إلى مزيد من الحركة ؛ ويحتاج الناس إلى عوامل تصفية لتقليل تدفق المعلومات.
اثنين. تسويق هاكر النمو
العنوان الفرعي: كتاب تمهيدي عن مستقبل العلاقات العامة والتسويق والإعلان
مؤلف: ريان هوليداي
لماذا احبة: يشير هذا الكتاب إلى أن العديد من العلامات التجارية الضخمة اليوم لم تنفق الكثير من أي شيء على التسويق التقليدي. بدلاً من ذلك ، فهم يكتشفون كيفية الوصول إلى العملاء الذين 'يبيعون' عملاء آخرين عند استخدام المنتج. على الرغم من أنني لست متأكدًا من أن التقنيات التي تتبناها Holiday ستعمل في كل (أو حتى العديد) من مواقف العمل ، إلا أن الكتاب يستحق القراءة ببساطة لفهم كيف انفجرت فجأة شركات مثل Dropbox و Twitter.
أفضل اقتباس: مع انهيار أو انهيار بعض الصناعات العملاقة والظهور السريع للشركات الناشئة والتطبيقات والمواقع الإلكترونية ، سيحتاج التسويق إلى أن يصبح أصغر حجمًا - وسيحتاج إلى تغيير أولوياته. عندما تصل إلى ذلك ، فإن المهارة الحقيقية للمسوقين اليوم لن تساعد بعض الشركات الكبيرة المملة على النمو بنسبة 1 في المائة سنويًا ولكن إنشاء علامة تجارية جديدة تمامًا من لا شيء باستخدام موارد تكاد تكون معدومة. سواء كان ذلك مشروعًا من Kickstarter تحاول تمويله أو تطبيقًا جديدًا ، فإن التفكير هو نفسه: كيف يمكنك الحصول على الاهتمام والحفاظ عليه ومضاعفته بطريقة قابلة للتطوير وفعالة؟
3. تدور المصات
العنوان الفرعي: إدارة الاتصالات والسمعة في العصر الرقمي
مؤلف: جيني ديتريش
لماذا احبة: في الماضي ، كانت وظيفة مجموعة العلاقات العامة هي وضع 'الدوران' على الواقع لجعله أكثر استساغة وإثارة. يشرح هذا الكتاب سبب عدم نجاح ذلك في بيئة تجعل الإنترنت فيها كل شيء معرّفًا للجمهور. يصف الكتاب أيضًا كيفية استخدام الحقيقة غير المتجسدة لإضفاء الطابع الإنساني على نفسك ومنتجاتك وشركتك.
أفضل اقتباس: اكذب أو غزل الحقيقة ، وسوف يتم اكتشافك. سيأخذك الناس إلى المهمة. ستعاني مؤسستك من انخفاض المبيعات وانخفاض أسعار الأسهم وسمعة مشوهة. لقد غيرت الشبكة الرقمية إلى الأبد الطريقة التي نتواصل بها. لقد غيرت طريقة عملنا جميعًا. وقد غيّر إلى الأبد الطريقة التي نؤدي بها نحن ، متخصصو العلاقات العامة ، وظائفنا.
أربعة. قوة القص البصري
العنوان الفرعي: كيفية استخدام المرئيات ومقاطع الفيديو ووسائل التواصل الاجتماعي لتسويق علامتك التجارية
المؤلفون: إيكاترينا والتر وجيسيكا جيوجليو
لماذا احبة: يميل محترفو التسويق إلى التفكير من حيث 'المراسلة' ، والتي تتكون من تعبير لفظي أو نصي عن فكرة ثابتة. حتى عند استخدام الرسومات ، تميل هذه العناصر إلى أن تكون ثابتة ، مثل الشعارات (العديد منها مجرد تمثيل لرسالة نصية). بينما كان هناك الكثير من الحديث مؤخرًا في عالم المبيعات حول سرد القصص كوسيلة لإشراك العملاء ، يُفترض دائمًا أن تكون القصص المعنية شفهية أو نصية. ومع ذلك ، نحن نعيش في مجتمع يفهم فيه عدد أكبر بكثير من الناس القصص من حيث الصور المرئية بدلاً من النص ، خاصة على الإنترنت (YouTube ، Pinterest ، Tumblr ، إلخ). يشرح هذا الكتاب كيفية إنشاء قصة بطريقة رسومية بحيث تجذب المزيد من الأشخاص بسرعة أكبر.
أفضل اقتباس: تثبت الأبحاث أن هناك سببًا علميًا يجعل الناس يستجيبون للعناصر المرئية بقوة أكبر وسرعة أكبر من استجابة النص وحده ، لكن المحتوى من أجل المحتوى لن يحرك الإبرة بعد الآن. تحتاج الشركات والعلامات التجارية إلى السعي لتحقيق المزيد من خلال تبني فن سرد القصص المرئية. إن فهم من أنت كعلامة تجارية ، وما الذي تمثله ، والأهداف التي تحاول تحقيقها جنبًا إلى جنب مع ما يبحث عنه عملاؤك من شركتك يمكن تحويله إلى قصة مرئية قوية ومبتكرة.
5. ما تفعله العلامات التجارية العظيمة
العنوان الفرعي: المبادئ السبعة لبناء العلامة التجارية التي تفصل بين الأفضل والباقي
مؤلف: دينيس لي يون
لماذا احبة: كقاعدة عامة ، لست متأكدًا دائمًا من أن الشركات الصغيرة تستفيد من دراسة استراتيجيات العلامات التجارية للعملاقين. ومع ذلك ، يبذل هذا الكتاب المعين جهدًا حقيقيًا لتقديم هذه الاستراتيجيات بطريقة يمكن تطبيقها في سيناريوهات الأعمال والعلامات التجارية الأكثر نموذجية.
أفضل اقتباس: سمعت أن الناس يعرّفون العلامة التجارية على أنها اسم الشركة ، أو الشعار ، أو الصورة ، أو الإعلان ، أو الهالة ، أو الشخصية ، أو الشكل والمظهر ، أو الموقف ، أو السمعة ، أو العلامة التجارية. لكن الحقيقة هي أن أيا من هذه هي علامتك التجارية. هذه مظاهر أو رموز أو تعبيرات عن علامتك التجارية - ومن خلال قصر تعريف علامتك التجارية على هذا المستوى الخارجي السطحي ، فإنك تفشل في إدراك قيمتها التجارية الكاملة. أثناء فحص المبادئ التي تدفع أعظم العلامات التجارية في العالم ، سترى العرض الصحيح والكامل: العلامة التجارية هي مجموعة من القيم والسمات التي تحدد القيمة التي تقدمها للأشخاص من خلال تجربة العميل بأكملها.
6. فك شفرة عقل المستهلك الجديد
العنوان الفرعي: كيف و لماذا نحن نتسوق ونشتري
مؤلف: كيت يارو
لماذا احبة: بينما يدور هذا الكتاب حول التسويق للمستهلكين ، فإن حتى مشتري الأعمال يتأثرون بالمبادئ التي يصفها. أكثر ما وجدته مثيرًا للاهتمام هو الطريقة التي استخدم بها البحث للتعمق في عمليات التفكير لدى الأشخاص عندما يتسوقون ويشترون.
أفضل اقتباس: لطالما أثرت الاعتبارات الاجتماعية والثقافية على كيفية تسوقنا وما نشتريه ، وخاصة كيفية استخدامنا للمنتجات للتواصل والتواصل مع الآخرين. ليس من المستغرب إذن أن يكون لعقد من التغييرات الاجتماعية السريعة والمذهلة تأثير عميق على كيف ولماذا يتسوق الناس ويشترون.
7. مرحبًا ، اسمي رائع
العنوان الفرعي: كيفية إنشاء أسماء تجارية ثابتة
مؤلف: الكسندرا واتكينز
لماذا احبة: من المحتمل أن يكون هذا الكتاب مطلوبًا للقراءة لأي شخص يبدأ نشاطًا تجاريًا جديدًا. يحتوي على الكثير من الأمثلة ، معظمها مسلية وتعليمية. والأهم من ذلك ، أنه يوفر نظامًا بسيطًا لتقييم اسم العلامة التجارية: هل يجعلك تبتسم؟ أم أنها تجعلك تحك رأسك؟ راجع للشغل ، لدي خبرة شخصية في الترويج للعلامة التجارية للمنتج ، لذلك أنا متأكد بنسبة 100٪ أن هذا الكتاب يجب أن يكون في مكتبتك.
أفضل اقتباس: كيف تتصرف عندما ترى أو تسمع اسمًا يعجبك؟ أنت تبتسم. نحن نستمتع بالأسماء التي تفاجئنا ، وترفيهنا ، وتجعلنا نشعر بالذكاء لأننا احصل على معهم. الأسماء التي تجعلنا نبتسم معدية. إنهم الأشخاص الذين نتحدث عنهم ونغرد ونكرر لأننا نحب أن يبتسم الآخرون أيضًا ... تخيل لو كان الناس قبل ذلك عملاء لك ، أحبوا منتجك أو شركتك لمجرد أنهم أحبوا الاسم. ربما سيدفعون حتى لشراء قميص مكتوب عليه الاسم. هذه هي قوة الاسم الذي يجعل الناس يبتسمون.
8. تسويق المحتوى العالمي
العنوان الفرعي: كيفية إنشاء محتوى رائع ، والوصول إلى المزيد من العملاء ، وبناء إستراتيجية تسويق عالمية ناجحة
مؤلف : بام ديدنر
لماذا احبة: هذا الكتاب هو الجانب الآخر من قوة القص البصري والكتب التكتيكية الأخرى في هذه القائمة. ليس هناك شك في أن المحتوى مهم (على الرغم من أنه أقل أهمية ، بسبب تشبع المعلومات) ، لذلك إذا كنت ستقدم محتوى ، فيجب عليك التأكد من أنه استراتيجي وله التأثير الصحيح على قاعدة عملائك الحالية والمحتملة.
أفضل اقتباس: في عالم اليوم الغني بالمحتوى ، تعد القدرة على ربط الأفكار والتجارب المختلفة شرطًا أساسيًا للتسويق. كل شيء آخر مثل التخطيط والأدوات والعمليات يتبع. ابحث عن أفكار وأنماط تبدو غير ذات صلة. استوعب كيف يمكن أن تعمل أو لا تناسبك الأفكار المختلفة ، ثم خصص إعادة صياغة الأفكار المختلفة من خلال التجربة والخطأ. قد لا تحصل عليه بالشكل الصحيح في المرة الأولى ، لكن هذا جيد! من خلال محاولاتك وتجاربك ، ستكتشف ما يلقى صدى لدى جمهورك.
9. معلق
العنوان الفرعي: كيفية بناء منتجات تكوين العادات
المؤلفون: نير إيال
لماذا احبة: يفترض الكثير مما كتب عن التسويق أن التسويق والعلامة التجارية يدوران حول إنشاء شيء جديد. يوضح هذا الكتاب أنه في كثير من الحالات يشتري الناس المنتجات ويعودون إلى العلامات التجارية ببساطة عن طريق العادة. لذلك يجب أن يسعى التسويق الفعال إلى ترسيخ العادة بدلاً من مجرد تحقيق الشهرة.
أفضل اقتباس: بالنسبة للعديد من المنتجات ، يعد تكوين العادات أمرًا ضروريًا للبقاء على قيد الحياة. بينما تتنافس وسائل الإلهاء اللانهائية على جذب انتباهنا ، تتعلم الشركات إتقان أساليب جديدة للبقاء على صلة بأذهان المستخدمين. اليوم ، لم يعد حشد ملايين المستخدمين جيدًا بما يكفي. تجد الشركات بشكل متزايد أن قيمتها الاقتصادية هي دالة على قوة العادات التي تخلقها. من أجل كسب ولاء المستخدمين وإنشاء منتج يتم استخدامه بانتظام ، يجب على الشركات أن تتعلم ليس فقط ما يجبر المستخدمين على النقر ، ولكن أيضًا ما الذي يجعلهم يحددون.
كم عمر باتي محبوب
10. العلامة التجارية اللاواعية
العنوان الفرعي: كيف يمكن لعلم الأعصاب تمكين (وإلهام) التسويق
مؤلف: دوغلاس فان برايت
لماذا احبة: في هذه المدونة ، كتبت مرارًا وتكرارًا عن التطبيق العملي لعلم الأعصاب لجعلك مديرًا ومندوب مبيعات أفضل. يذهب هذا الكتاب إلى ما هو أبعد من هذا النوع من التطبيقات التكتيكية ويشرح ما يحدث في أذهان العملاء عندما يتعرضون للوسائط والمرئيات والمحتوى النصي ... وكل شيء تقريبًا يؤدي إلى نجاح العلامة التجارية. يجب أن تقرأ.
أفضل اقتباس: اليوم ، يثبت علم الأعصاب الإدراكي أن البشر يتخذون قراراتهم بطريقة غير عقلانية ، والإدراك وهمي ، وعقولنا مصممة لخداع الذات. بصفتنا مخلوقات تفتخر بكونها صادقة ، ورشيدة ، ومنطقية ، ومفكرين موضوعيين يتشاركون قدرتنا البشرية الفريدة على الإرادة الحرة ، يصعب قبول هذه الحقائق بل وأكثر صعوبة في تطبيقها. الحقيقة هي ، نحن البشر نعيش حياتنا على الطيار الآلي ولا ندرك ذلك حتى.
