هناك القليل من الأشياء المزعجة أكثر من القواعد النحوية الضعيفة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل! نشرت صحيفة وول ستريت جورنال مؤخرًا مقالًا عن استبداد علامة التعجب في المكتب ، وكان لدي رد فعل صبي! أكره عندما يستخدم الناس الكثير من علامات التعجب! ثم أشعر بالضغط لاستخدام مجموعة منهم في ردي ، وأنا أكره ذلك أيضًا! كل ذلك يعد انتهاكًا لأفضل الممارسات النحوية!
سواء كنت عاطفيًا بشكل مفرط أو لديك جليد في عروقك ، فإن قواعد البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل مهمة. تريد أن تبدو احترافيًا وأن تتأكد من وضوح رسالتك. يصعب التعبير عن الموقف وقياسه عبر البريد الإلكتروني. لسوء الحظ ، أصبح استخدام علامات التعجب أمرًا جديدًا يجب الإفراط في تحليله والقلق بشأنه. هذا صحيح ، علامات التعجب! يبدو الأمر سخيفًا ، لكنه الواقع. الفروق الدقيقة ستجعل رأسك تدور. لم يستخدم علامة تعجب في رده! هل هو غاضب مني؟ هل فكرتي كريهة؟ هل هو مستاء من شيء آخر ويركز غضبه هنا؟ هل يجب علي المتابعة؟ هل يمكن أن يتصرف ... بشكل طبيعي؟
مثل كثيرين ، أتمنى أيضًا وجود حل وسط بين نقطة وعلامة تعجب. ولكن نظرًا لأن آلهة القواعد ربما ليست على وشك اختراع علامة ترقيم جديدة ، فما عليك سوى التوقف عن استخدام علامات التعجب تمامًا. إليك سبب وكيفية تحرير نفسك من سجن الجمل المتعجبة:
الأسباب:
1. إنه غير فعال.
صافي الثروة في فنسنت هربرت 2016
لا يجب أن تكون علامات الترقيم في نهاية الجملة معقدة. تنتهي الغالبية العظمى من الجمل المتعلقة بالعمل بشكل صحيح بفترة. إذا كنت ستستخدمه فقط والمضي قدمًا ، فربما تكون قد أجبت على رسالتين إلكترونيتين أخريين الآن. إذا كنت مندهشًا من كمية الرسائل الإلكترونية التي تتلقاها ، فهذا مكان سهل لاستعادة بعض الوقت. ستساعد الآخرين على أن يكونوا أكثر كفاءة أيضًا. من خلال عدم استخدام علامات التعجب بشكل متكرر ، فإنك تسمح لهم بالتركيز على الرسالة بدلاً من التساؤل عن نبرة صوتك.
2. إنهم بحاجة إلى معرفة متى تقصد ذلك.
مثل العديد من الأشياء الأخرى ، تفقد علامات التعجب تأثيرها إذا تم الإفراط في استخدامها. هكذا بدأت هذه المشكلة بالضبط: أصبح المزيد من علامات التعجب أمرًا طبيعيًا جديدًا ، وشوهت المعايير التي يتوقعها الناس. كونك 'هادئًا' في علامات الترقيم الخاصة بك لا يعني أنك تكون مقتضبًا - بل يعني فقط أنك تكتب بشكل صحيح. لتعزيز هذه الفكرة ، من الأسهل ألا تبدأ أبدًا في المقام الأول بالاستخدام المفرط لعلامات التعجب. للأسف ، لقد ذهب البعض بالفعل بعيدًا جدًا ليتم إنقاذهم.
3. إنه تحرير.
كما يبدو الأمر سخيفًا ، فإن القلق بشأن علامات الترقيم يمثل عبئًا عاطفيًا ، سواء على عاتقك أو على القارئ. لا يجب أن يكون الأمر على هذا النحو. إذا كنت تستخدم علامات التعجب فقط عندما تهتف بشيء ما فعليًا ، فلن تقلق كثيرًا بشأن كيفية وصولك إلى البريد الإلكتروني. لديك الكثير من الأشياء الحقيقية التي تقلق بشأنها ، لذا خفف من هذا القلق الذي لا داعي له.
كيف:
1. كن متسقًا.
من البداية ، استخدم علامات التعجب باعتدال. ما هو ملحوظ هو التغيير في معدل الاستخدام. لذلك إذا لم تستخدم الكثير من علامات التعجب من البداية ، فقد وضعت سابقة قوية. لن يتساءل أحد عن تغييرك في مشاعرك إذا كان صوتك دائمًا هو نفسه. إذا كنت بالفعل من المنتهكين المتسلسلين لعلامة التعجب ، فقم بإيقاف الديك الرومي البارد. قد يكون هناك وقت قصير من الإحراج ، لكن الناس سيتأقلمون بسرعة.
2. استخدم القواعد الصحيحة دائمًا.
يجب أن تفعل هذا على أي حال ، لكن الأمر يستحق التكرار: استخدم دائمًا القواعد الصحيحة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعمل. إنه أكثر احترافًا ، ويظهر احترامًا لوقت الآخرين. تعمل القواعد الصحيحة أيضًا على تحسين الوضوح ، بحيث يحصل الجميع على الرسالة كما تريد تمامًا. سيؤدي استخدام القواعد الصحيحة إلى جعل استخدامك المتناثر لعلامات التعجب يبدو صحيحًا بما يتماشى مع نبرة صوتك العادية.
هل ليام نيسون أخ؟
3. لا تستبدل مشكلة بأخرى.
إذا كنت بحاجة إلى التوقف عن استخدام الكثير من علامات التعجب ، فلا تعوض عن ذلك باستبدال وجه مبتسم أو رمز تعبيري آخر. أنت تخلق نفس التوقعات فقط عبر آلية أخرى. قاومي الرغبة في 'تليين' دورتك الشهرية بوجه غامض. فقط قل ما تقصده وانتهى منه.
4. إظهار الامتنان جهارا.
في معظم الحالات ، لا يمثل البريد الإلكتروني الشكل الوحيد للتواصل بين شركاء العمل. اغتنم هذه الفرص الهاتفية والشخصية للتعبير عن الامتنان لعملهم. هذا فعال بشكل خاص إذا قمت بذلك أمام أشخاص آخرين. سوف يطمئنهم أن تأثير البريد الإلكتروني الثابت لا يترجم إلى غضب.
