ما هي القيم التي تحرك عملك؟ هل تتضمن التزامًا بالأمانة؟ رغبة في الابتكار؟
ماذا عن الشركات التي أنت جزء منها؟ هل تلتزم هذه الشركات أو المنظمات بمجموعة معينة من القيم والمبادئ؟ هل تم إيصال هذه القيم ، إذا تم ترسيخها أصلاً؟
يمكن أن يمهد وجود مجموعة قوية من القيم الطريق نحو النجاح. تمتلك أمازون الناجح للغاية وتعمل وفقًا لمجموعتها الخاصة من مبادئ القيادة - مجموعة من المبادئ المشار إليها أثناء اتخاذ قرارات الشركة وحل المشكلات والعصف الذهني البسيط وحتى التوظيف.
لقد كان من حسن حظي شخصيًا العمل مع عدد من المديرين التنفيذيين داخل أمازون ، ويمكنني أن أؤكد أنهم يعيشون هذه المبادئ كل يوم من أيام الأسبوع. هؤلاء القادة يرفعون المعايير عالياً ، ثم يرفعونها باستمرار.
سواء كنت تجري مقابلة للحصول على وظيفة في أمازون - أو تقوم بصياغة قائمة من القيم لشركتك الخاصة - تحقق من مبادئ القيادة الأربعة عشر التي يشير إليها عمال أمازون على أساس يومي:
1. هوس العميل.
يبدأ القادة مع العميل ويعملون إلى الوراء. إنهم يعملون بقوة لكسب ثقة العملاء والحفاظ عليها. على الرغم من اهتمام القادة بالمنافسين ، إلا أنهم يستحوذون على العملاء.
كم عمر ريان بايفي
2. الملكية.
القادة أصحاب. إنهم يفكرون على المدى الطويل ولا يضحون بالقيمة طويلة الأجل من أجل نتائج قصيرة الأجل. يتصرفون نيابة عن الشركة بأكملها ، بخلاف فريقهم فقط. إنهم لا يقولون أبدًا 'هذه ليست وظيفتي'.
3. اختراع وتبسيط.
يتوقع القادة ويتطلبون الابتكار والاختراع من فرقهم ويجدون دائمًا طرقًا للتبسيط. إنهم مدركون خارجيًا ، ويبحثون عن أفكار جديدة من كل مكان ، ولا يتم تقييدهم بعبارة 'لم يتم اختراعها هنا'. أثناء قيامنا بأشياء جديدة ، نقبل أنه قد يساء فهمنا لفترات طويلة من الزمن.
هل لدى (ماثيو غراي) صديقة؟
4. على حق ، الكثير.
القادة على حق كثيرا. لديهم حكم قوي وغرائز جيدة. يسعون إلى وجهات نظر متنوعة ويعملون على عدم تأكيد معتقداتهم.
5. تعلم وكن فضوليًا.
القادة لا ينتهون التعلم أبدًا ويسعون دائمًا إلى تحسين أنفسهم. إنهم فضوليون بشأن الاحتمالات الجديدة ويتصرفون لاستكشافها.
6. توظيف وتطوير الأفضل.
يرفع القادة مستوى الأداء مع كل تعيين وترقية. إنهم يعترفون بالموهبة الاستثنائية ، وينقلونها عن طيب خاطر في جميع أنحاء المنظمة. يطور القادة القادة ويأخذون دورهم بجدية في تدريب الآخرين. نحن نعمل نيابة عن موظفينا لابتكار آليات للتنمية مثل اختيار المهنة.
7. الإصرار على أعلى المعايير.
القادة لديهم معايير عالية بلا هوادة ؛ قد يعتقد الكثير من الناس أن هذه المعايير مرتفعة بشكل غير معقول. يرفع القادة باستمرار المعايير ويقودون فرقهم لتقديم منتجات وخدمات وعمليات عالية الجودة. يضمن القادة عدم إرسال العيوب إلى أسفل الخط وأن المشكلات يتم إصلاحها حتى تظل ثابتة.
8. فكر بشكل كبير.
التفكير على نطاق صغير هو نبوءة تحقق ذاتها. ينشئ القادة وينقلون اتجاهًا جريئًا يلهم النتائج. يفكرون بشكل مختلف وينظرون حول الزوايا بحثًا عن طرق لخدمة العملاء.
9. التحيز للعمل.
السرعة مهمة في الأعمال التجارية. العديد من القرارات والإجراءات قابلة للعكس ولا تحتاج إلى دراسة مكثفة. نحن نقدر المخاطرة المحسوبة.
10. التقشف.
حقق المزيد بأقل. تولد القيود الحيلة والاكتفاء الذاتي والاختراع. لا توجد نقاط إضافية لزيادة عدد الموظفين أو حجم الميزانية أو المصروفات الثابتة.
11. كسب الثقة.
يستمع القادة باهتمام ويتحدثون بصراحة ويعاملون الآخرين باحترام. إنهم ينتقدون أنفسهم بصوت عالٍ ، حتى عندما يكون القيام بذلك أمرًا محرجًا أو محرجًا. لا يصدق القادة أن رائحة أجسامهم أو أجسام فريقهم تفوح منها رائحة العطور. يقيسون أنفسهم وفرقهم ضد الأفضل.
12. الغوص العميق.
يعمل القادة على جميع المستويات ، ويبقون على اتصال بالتفاصيل ، ويقومون بالتدقيق بشكل متكرر ، وهم متشككون عندما تختلف المقاييس والحكايات. لا توجد مهمة تحتها.
ما هي القيمة الصافية لشركة ستيلو بريم
13. لديك العمود الفقري. غير موافق والتزم.
القادة ملزمون بالطعن باحترام في القرارات عندما يختلفون ، حتى عندما يكون القيام بذلك غير مريح أو مرهق. القادة مقتنعون ومثابرون. إنهم لا يساومون من أجل التماسك الاجتماعي. بمجرد تحديد القرار ، فإنهم يرتكبون بالكامل.
14. تقديم النتائج.
يركز القادة على المدخلات الرئيسية لأعمالهم ويقدمونها بالجودة المناسبة وفي الوقت المناسب. على الرغم من النكسات ، فإنهم يرتقون إلى مستوى المناسبة ولا يستقرون أبدًا.
