يمكن أن يكون مكان العمل مكانًا مكثفًا ومجهدًا في بعض الأحيان. المواعيد النهائية الضيقة والتوقعات الكبيرة يمكن أن تدفع الناس إلى نقطة الغليان. وينطبق هذا بشكل خاص على الشخصيات من النوع (أ) ، والتي يمكن أن يؤدي دافعها الأقوى من المتوسط لتحقيق النتائج إلى إيواء آراء انتقادية عن أنفسهم ، وكذلك زملائهم في العمل.
لا يمكن الحفاظ على المستويات العالية من الضغط العاطفي والعقلي دون إطلاق هذه الطاقة في نهاية المطاف في سلوك يتم التعبير عنه خارجيًا - مما يؤدي غالبًا إلى زيادة الصراع مع الآخرين وتآكل الثقة. هذا النوع من السلوك يمكن أن يضر بشكل خطير بعلاقات العمل الفعالة. في حالات أخرى ، يمكن أن يؤدي الضغط إلى تجنب الصراع ، مما يسمح للمشاعر السلبية بالتحول إلى الداخل 'للحفاظ على السلام'.
في كل مرة تفقد أعصابك في العمل - حتى لو كانت نوبات صغيرة معتادة - فإنك تخاطر بإلحاق الضرر بمصداقيتك مع الآخرين. كما أن المشكلات الصحية طويلة المدى المرتبطة بالإجهاد المتراكم هي أكثر إثارة للقلق. قد يتم رفض ميل القادة الذين يعانون من ضغوط شديدة إلى الانخراط في `` اندفاعات '' قصيرة وغير متوقعة من الغضب على أنها خارجة عن إرادتهم ، أو تبريرها على أنها مفهومة ، أو مجرد شطبها كصفة شخصية ، ولكن الحقيقة هي أن هذا السلوك الضار يجب أن يُدار.
المصادر الرئيسية للضغط التي يمكن أن تؤدي إلى نوبات من الغضب في العمل ناتجة في المقام الأول عن الضغط الداخلي - أو الكثافة الشخصية ، والضغط الخارجي الناجم عن التأثيرات التنظيمية والمهنية.
ما مدى احتمال انتقادك في العمل؟ أجب عن الأسئلة التالية لتقييم العوامل التنبؤية لشدتك الشخصية والمهنية ':
القوة الشخصية
اكتب 'نعم' أو 'لا' لكل من الأسئلة التالية:
1. لقد عُرف عني أن أبدي ملاحظات ساخرة أو انتقادية تجاه الآخرين.
2. عندما أكون غاضبًا من شخص ما ، فإنهم يعرفون ذلك! (أخبره / أخبرتها مباشرة بما أشعر به).
3. عندما أكتم غضبي ، أفكر فيما كنت أتمنى أن أفعله ، (لكنني لم أفعل).
4. الأحداث التي تزعجني يمكن أن تزعجني لفترة طويلة.
5. قال لي آخرون إنني شديد الانتقاد.
6. في بعض الأحيان ، 'أستسلم' للآخر ، من أجل تجنب جدال حاد.
7. لقد عُرف عني أنني أستخدم لغة بذيئة علانية ، أو أرفع صوتي عندما أشعر بالانزعاج.
8. وظيفتي متعبة ومتعبة من الناحية العاطفية.
التهديف. امنح نفسك نقطة واحدة للإجابة بـ 'نعم' لكل عنصر. تشير النتيجة التي تبلغ 4 نقاط أو أكثر إلى أن شدتك الشخصية تعرضك لخطر فقدان أعصابك في العمل.
الكثافة التنظيمية / المهنية
اكتب 'نعم' أو 'لا' لكل من الأسئلة التالية:
1. يتم تدريب زملاء العمل الذين ينخرطون في نوبات من الغضب ، وإذا استمر السلوك ، فسيتم توبيخهم على ذلك.
2. نادراً ما تحدث الإساءة اللفظية للآخرين ، حتى بطريقة مزحة وساخرة ، في القسم أو مجموعة العمل لدينا.
3. نادرا ما يثرثر أعضاء الفريق و / أو يشتكون من بعضهم البعض.
4. توجد قاعدة غير مكتوبة في مكان عملي تقضي بعدم قدرتك على تلبية احتياجات الأسرة في وقت الشركة.
5. الواقع هو أن على الموظفين الاختيار بين التقدم في وظائفهم وتكريس الاهتمام لأسرهم أو حياتهم الشخصية.
6. يعرف الناس أفضل من الدخول في خلاف مع أفراد معينين في الفريق بسبب مدى احتمالية أن يصبحوا دفاعيين أو غاضبين. من الأفضل فقط تجنبها.
كم يبلغ ارتفاع هارون كوفمان
التهديف. امنح نفسك نقطة واحدة للإجابة بـ 'لا' على البنود 1 و 2 و 3 ، وللإجابة بـ 'نعم' على البنود 3 و 4 و 5. تشير الدرجة 3 أو أعلى إلى أن مكان عملك عامل مخاطرة يساهم في توقع نوبات الغضب في العمل.
إذا كانت نتائجك تشير إلى أنه من المحتمل أن 'تخسره' على أساس أكثر انتظامًا - فلا تتردد في معرفة أنه من الممكن تغيير عاداتك. الخطوة الأولى هي أن تكون مدركًا لميولك 'الساخنة' وممارسة طرق الوقاية التي ستساعدك على تهدئتك والتعامل مع المواقف الشديدة بطريقة إيجابية - مثل التنفس العميق أو التأمل اليقظ. هناك العديد من الأساليب التي يمكنك تنفيذها إذا وجدت نفسك تتعرض للاختطاف العاطفي في خضم اللحظة. أوصي أيضًا بطلب المشورة من مدرب تنفيذي أو أخصائي صحي لتقديم المزيد من الأدوات والدعم.
