رئيسي ابتكر دراسة جديدة في جامعة هارفارد: مكتبك ذي الخطة المفتوحة يجعل فريقك أقل تعاونًا

دراسة جديدة في جامعة هارفارد: مكتبك ذي الخطة المفتوحة يجعل فريقك أقل تعاونًا

برجك ليوم غد

لسنوات شركات التكنولوجيا وغيرها من المبشرين ذوي المخطط المفتوح لقد جادلوا بأنه على الرغم من تذمر الموظفين بشأن الخصوصية ، فإن المكاتب ذات المخطط المفتوح لديها نقطة بيع قاتلة واحدة - فهي تحفز الموظفين على التفاعل أكثر ، وإثارة أفكار جديدة وتعزيز التعاون.

إنها قصة مقنعة (تبدو أيضًا أجمل كمبرر من انخفاض تكاليف العقارات) ، لكن العديد من الأشخاص الذين حاولوا بالفعل التحدث إلى زميل في مكتب مفتوح على مصراعيه وهادئًا للغاية ، شككوا في هذا الادعاء.

تزوج كاميرون ماتيسون أيضا

الآن العلم قد دعم حدسهم. إذا كنت تشعر منذ فترة طويلة بأن المكاتب ذات المخطط المفتوح كانت قاتلاً للتعاون ، فإن دراسة جديدة في جامعة هارفارد تثبت أنك كنت على حق طوال الوقت.

المزيد من البريد الإلكتروني ، محادثة أقل.

تصميم البحث كانت بسيطة ولكنها ذكية بشكل لا يصدق. ادرس شركتين من شركات Fortune 500 تخططان للتبديل إلى مكاتب ذات مخطط مفتوح وقارن بين كيفية تفاعل الموظفين قبل وبعد تصميم المكتب الجديد.

للقيام بذلك ، قام باحثو جامعة هارفارد إيثان بيرنشتاين وستيفن توربان بإحضار 150 موظفًا مشاركًا يرتدون أداة تسمى شارة القياس الاجتماعي. لمدة ثلاثة أسابيع قبل وبعد إعادة التصميم ، سجلت حركة مرتديها وموقعهم ووضعتهم ، وعبر مستشعرات الأشعة تحت الحمراء والصوت ، كل محادثة مع زملائهم. كما استعرض الباحثون عدد الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني المرسلة خلال فترة الاختبار.

tarek el moussa high school

تم نشر النتائج للتو في المجلة المعاملات الفلسفية للمجتمع الملكي ب . ماذا أظهروا؟ باختصار ، عندما سقطت الجدران ، حدث كذلك عدد التفاعلات بين زملاء العمل. في الوقت نفسه ، ارتفع عدد رسائل البريد الإلكتروني والرسائل النصية.

'بشكل عام ، انخفض الوقت وجهًا لوجه بحوالي 70 بالمائة عبر الموظفين المشاركين ، في المتوسط ​​، مع زيادة استخدام البريد الإلكتروني بنسبة تتراوح بين 22 بالمائة و 50 بالمائة (اعتمادًا على طريقة التقدير المستخدمة) ،' تقول مدونة The British Psychological Society Research Digest ، تلخيص النتائج.

على مدونته ، أستاذ علوم الكمبيوتر و عمل عميق وضع المؤلف كال نيوبورت هذه النسب في منظور مذهل. لجعل هذه الأرقام ملموسة: في الخمسة عشر يومًا التي سبقت إعادة تصميم المكتب ، جمع المشاركون في المتوسط ​​حوالي 5.8 ساعة من التفاعل وجهاً لوجه لكل شخص في اليوم. بعد التبديل إلى التخطيط المفتوح ، انخفض نفس المشاركين إلى حوالي 1.7 ساعة من التفاعل وجهاً لوجه في اليوم ، كما كتب. هذا مدهش أربع ساعات أقل من التعاون في اليوم.

كان المؤلفون المشاركون في الدراسة صريحين في تقييمهم للبيانات: 'بدلاً من تحفيز التعاون المباشر وجهاً لوجه بشكل متزايد ، يبدو أن العمارة المفتوحة تثير استجابة بشرية طبيعية للانسحاب اجتماعيًا من زملائها في المكتب والتفاعل بدلاً من ذلك عبر البريد الإلكتروني والمراسلة الفورية.'

كم يبلغ ارتفاع كالابريس الخريف

تفجير الحقيبة المزيفة للمكاتب المفتوحة.

لكن ، قد تعترض ، ربما كان كل هذا التفاعل من قبل عبارة عن دردشة مضيعة للوقت. ربما تلغي المكاتب ذات المخطط المفتوح الخصوصية اللازمة للتراخي ، مما يدفع الناس إلى التحدث بشكل أقل تكرارًا ولكن بشكل أكثر جوهرية. محاولة رائعة ، لكن البيانات أظهرت أنه لم يكن فقط مقدار التعاون الذي انخفض ، ولكن الجودة أيضًا.

'[في] مراجعة إدارية داخلية وسرية ، أبلغنا مديرو [الشركة] التنفيذيون نوعيًا أن الإنتاجية ، على النحو المحدد في المقاييس المستخدمة بواسطة نظام إدارة الأداء الداخلي لديهم ، قد انخفضت بعد إعادة التصميم لإزالة الحدود المكانية' ، لاحظ الدراسة المؤلفون.

'حسنًا ، كان بإمكاني إخبارك بذلك ،' سيستجيب الكثيرون. ولكن في حين أن أولئك الذين عذبهم العديد من الانقطاعات والتأثيرات المخيفة للمحادثات للمكاتب المفتوحة قد اشتبهوا بنفس القدر ، فإن هذه الدراسة تضع المسمار الأخير في نعش فكرة أن المكاتب ذات المخطط المفتوح تدور حول أي شيء إلى جانب توفير المال أو مراقبة الموظفين.

إذا حاول شخص ما إخبارك بخلاف ذلك ، فوجهه إلى هذه الدراسة.