إذا كنت تعتقد أنك تعرف قصة داود وجليات ، فكر مرة اخرى.
يقول مالكولم جلادويل في كتابه الجديد ، 'ديفيد وجالوت: المستضعفون ، وغير الأسوياء ، وفن قتال العمالقة' ، إن معظم الناس يخطئون في فهم هذا الخيط التوراتي الشهير لأنهم يسيئون فهم من له اليد العليا حقًا. أنه بسبب ، وليس على الرغم من حجم ديفيد واختياره غير التقليدي للسلاح أنه قادر على قتل العملاق المتثاقل. بعبارة أخرى ، يقول جلادويل إن معظم الناس يقللون من أهمية خفة الحركة والسرعة.
يحدث سوء الفهم نفسه في معارك ديفيد ضد جالوت في مجال الأعمال ، وهو ما أثبته جلادويل من خلال العديد من دراسات الحالة والأمثلة البحثية في كتابه المنشور مؤخرًا. يفشل معظمهم في التعرف على المزايا التي تتمتع بها العلامة التجارية المستضعفة عندما تواجه منافسًا يتمتع بالقوة والحجم والثروة. وهذا هو بالضبط السبب الذي يجعل الشركات الذكية والناشئة ، مع حلولها الجديدة للمشاكل القديمة ، غالبًا ما تكون أفضل لأعضاء جالوت.
من هو تايلر هنري الذي يرجع تاريخه
جلست مؤخرًا مع جلادويل شركة المقر الرئيسي لمناقشة كتابه الجديد غير المنطقي وكيف تنطبق دروسه على المستضعفين المزعومين في عالم الأعمال: رواد الأعمال.
كيف طور هذا البحث الخاص بـ 'David and Goliath' بحثًا سابقًا قمت به لكتب مثل 'Outliers' ؟
'القيم المتطرفة' يدور حول فهم نوع الأشياء التي تمثل النجاح. هذا كتاب يطرح نوعًا مشابهًا من الأسئلة ، لكن بطريقة مختلفة تمامًا. عندما كنت أفعل 'القيم المتطرفة' أدهشني عدد المرات التي وصف فيها الأشخاص الناجحون حياتهم ، كانوا يتحدثون عن الأشياء التي حدثت بشكل خاطئ أو الأشياء الصعبة ، على عكس الأشياء التي كانت سهلة أو سارت بشكل صحيح. قررت أن أقوم بنسخة أخرى من هذا السؤال ، لكن ابدأ بقصص الناس ، وألقي نظرة على هذا السؤال: إلى أي مدى يمكن أن تكون العيوب مفيدة والعكس صحيح؟
الفرضية الأساسية للكتاب هي أن القصة التي نعتقد جميعًا أننا نعرفها عن ديفيد وجالوت ليست في الحقيقة كيف سارت. هل يمكن ان توضح؟
أولاً ، إن مقلاع ديفيد سلاح مدمر. إنه أحد أكثر الأسلحة رعبا في العالم القديم. الحجر الذي يأتي من حبالته لديه قوة توقف تعادل رصاصة من مسدس عيار 0.45. إنه سلاح خطير. وثانيًا ، هناك العديد من الخبراء الطبيين الذين يعتقدون أن جالوت كان يعاني من ضخامة الأطراف ، مما يجعلك تنمو. العديد من العمالقة لديهم ضخامة النهايات ، ولكن له تأثير جانبي وهو أنه يتسبب في تقييد البصر. يبدو جالوت في القصة التوراتية ، إذا نظرت عن كثب ، وكأنه رجل لا يستطيع الرؤية.
إذن لدينا هنا رجل كبير ثقيل مثقل بالدروع ، لا يستطيع رؤية أكثر من بضعة أقدام أمام وجهه ، في مواجهة طفل يركض نحوه بسلاح مدمر وصخرة تسافر بقوة الإيقاف من مسدس عيار .45. هذه ليست قصة مستضعف ومفضل. ديفيد لديه الكثير من المزايا في تلك المعركة ، لكنها ليست واضحة. هذا ما يجعل الكتاب يتداول هو فكرة أننا بحاجة إلى القيام بعمل أفضل للنظر في ماهية الميزة.
كيف رأيت مثل هذه القصص تظهر في عالم الأعمال؟
هذه هي القصة الكلاسيكية لعالم الأعمال. الشيء نفسه الذي يبدو أنه يجعل الشركة هائلة جدًا - حجمها ومواردها - بمثابة حجر عثرة عندما يضطرون إلى الاستجابة لموقف تتغير فيه القواعد ، وحيث تكون الرشاقة والمرونة والقدرة على التكيف هي سمات أفضل. ما هي قصة داود وجليات ، أليس كذلك؟ كان ديفيد يتمتع بالرشاقة. لقد غير القواعد. أحضر رئيس التكنولوجيا
هل وجدت أي مواضيع مشتركة بين المستضعفين الناجحين؟
يتم تعريفهم من خلال عدم موافقتهم ، وهو ليس بغيضًا ، ولكنهم ليسوا أشخاصًا يحتاجون إلى موافقة اجتماعية من أقرانهم للمضي قدمًا في فكرة. أعطي المثال في كتاب Ingvar Kamprad الذي كان مؤسس IKEA. من أجل إنقاذ ايكيا في مرحلة معينة ، بدأ في صنع أثاثه في بولندا في عام 1961. تخيل الذهاب إلى دولة شيوعية لتصنيع منتجك في ذروة الحرب الباردة. الطريقة الوحيدة للقيام بذلك هي إذا كنت غير مبال بما يقوله العالم عنك. هذا هو الجزء الحاسم في سبب قدرته على القيام بهذا الشيء المبتكر والمدمر بشكل لا يصدق لأنه لم يكن شخصًا يقضي أي وقت في القلق بشأن سمعته.
تكتب أن الاستراتيجيات المستضعفة صعبة أو على الأقل أصعب من الاستراتيجيات العملاقة. لماذا ثا ر ؟
لدي فصل عن قطب برمجيات في وادي السيليكون ، رجل هندي يدرب فريق كرة السلة لابنته البالغة من العمر 12 عامًا ، وهم بلا موهبة. يأخذهم طوال الطريق إلى البطولات الوطنية. يفعل ذلك بتوجيههم للعب ضغط الملعب الكامل في كل دقيقة من كل مباراة والدفاع عن كل شبر من الملعب. يتطلب الأمر أن يبذل كل فرد في فريقك أقصى جهد في كل دقيقة من المباراة. يجب أن تكون في حالة جيدة حقًا وعليك أن تدير نفسك خشنًا ، ولا يمكنك الاستسلام.
الجهد هو الطريق المتاح للمستضعف. قد لا أكون قادرًا على إنفاقك أكثر من اللازم ، لكن يمكنني إرهاقك. يعرف أي شخص عمل في شركة ناشئة أن هذا أحد الأجزاء المجهدة منه.
موضوع كبير آخر للكتاب هو أن هناك شيء مثل 'الصعوبة المرغوبة'. هل يمكنك شرح ما هو ولماذا يمكن أن يكون مفيدًا؟
يأتي هذا المفهوم المثير للاهتمام حقًا من فريق علم نفس الزوج والزوجة في جامعة كاليفورنيا ، ويسمى Bjorks. وبدأوا بالتعلم. لقد كانوا مهتمين جدًا بالتعلم ، والمفهوم التقليدي في التعلم هو أنه بقدر ما أجعل مهمتك أسهل ، فسوف تتعلم المزيد. يقولون ، 'حسنًا ، أنت تعلم أن هذا صحيح ، لكن هناك استثناءات.' هناك أيضًا حالات إذا جعلت المهمة أصعب قليلاً بالنسبة لك ، فستتعلم بشكل أفضل لأنك ستضطر إلى التركيز أكثر أو ربما ستضطر إلى قراءتها ثلاث مرات بدلاً من مرة واحدة.
لذلك ، بدأت في استكشاف كل هذه المجالات حيث يمكنك التمييز بين الصعوبات المرغوبة وغير المرغوب فيها. قد يكون عسر القراءة مثالًا كلاسيكيًا. لدي فصل كامل في الكتاب عن رواد الأعمال المصابين بعسر القراءة. هناك نسبة أكبر بكثير من رواد الأعمال الناجحين يعانون من عسر القراءة مقارنة بعامة السكان: ريتشارد برانسون ، وبول أورفاليا ، وتشارلز شواب ، وجون تشامبرز في سيسكو ، وديفيد نيلمان في جيت بلو. وإذا تحدثت إليهم ، فسوف يشرحون لك أنهم لا يعتقدون أنهم نجحوا على الرغم من إعاقتهم. يعتقدون أنهم نجحوا بسبب ذلك.
انجوس تي جونز صافي القيمة
لاحظت أن هناك أيضًا عددًا غير متناسب من الأشخاص الذين يعانون من عسر القراءة في السجن. إذن ما الذي يجب أن يحدث لجعل الصعوبة مرغوبة؟
هذا هو سؤال المليون دولار. هذا هو نوع المحادثة التي أريد أن أبدأها بهذا الكتاب. نحن نطلب مستوى معين من الشدائد. الحيلة هي معرفة الشكل الذي يجب أن تبدو عليه تلك المحنة. يعاني غاري كوهن من Goldman Sachs من عسر القراءة ، لكن من المحتمل أن معدل ذكائه يبلغ 150 وكان لديه عائلة قوية جدًا من حوله. يمكنه أن يمر بالكثير من الجحيم في المدرسة ويخرج بخير. لكن تخيل الآن شخصًا لم يكن لديه معدل ذكاء عالٍ ، ولم تكن عائلته داعمة ، ولديه عيوب أخرى ، مثل استيقاظه كل صباح جائعًا. الآن ، من الصعب أن نرى أن عسر القراءة لديهم سيكون بسهولة صعوبة مرغوبة.
أحد الموضوعات المزعجة للكتاب بالنسبة للعديد من أصحاب الأعمال هو أنه بمجرد وصولك إلى نقطة معينة من النجاح أو نقطة معينة من الثروة ، يمكن أن تعمل ضدك بالفعل وتصبح غير مؤات. كيف يمكنك معرفة؟
أتذكر أنني أجريت محادثة مع بوب لوتز في جنرال موتورز حول سبب ضخامة جنرال موتورز. كان هذا حتى بعد الإنقاذ. وكان يقول ، 'كما تعلم ، ربما تكون كبيرة جدًا.' من الواضح أن هناك مزايا للمقياس ، لكنها تتجاوز الحد الأقصى. تحتاج إلى إنتاج عدد X من السيارات سنويًا حتى تكون منتجًا فعالاً. ولكن بعد ذلك ، فإن الحجم الإضافي يقف في طريقك. ما عانته جنرال موتورز من حيث اتخاذ القرار والابتكار هو أنهم كانوا في الجانب الخطأ من هذا المنحنى.
ماذا عن كونك سمكة كبيرة في بركة صغيرة؟ أعتقد أن الكثير من الشركات الناشئة تؤكد على ذلك لجذب أفضل المواهب. كيف يمكن أن يعمل هذا الموقف ضدك؟
كم عمر جيف صبغ
إن إحساسنا بقيمتنا الذاتية وثقتنا بأنفسنا مستمد من الأحكام الصادرة عن مجموعة أقراننا. لذا ، إذا وضعت شخصًا ما في بركة شديدة التنافسية للغاية ، فسوف يتوصلون إلى استنتاجات مختلفة جدًا حول من هم وماذا هم قادرون على ما لو وضعتهم في بركة أقل انتقائية ، بركة أصغر.
على سبيل المثال ، فإن احتمالية تركك للعلوم والرياضيات ليست دالة على ذكائك ، إنها دالة على ذكاء من حولك.
يقول بعض النقاد أن الأمثلة الواردة في الكتاب هي تلك التي تدعم بشكل خاص أطروحة الكتاب. ماذا تقول في ذلك ؟
أعتقد أن كل شخص ، أي شخص قد جادل في أي وقت مضى ، منذ أن بدأت الحجج ، قد اختار الأدلة لدعم حججهم. لذا ، أتمنى أن أفعل ذلك. إذا اخترت دليلًا لا يدعم حجتي ، فسأكتب نوعًا مضحكًا جدًا من الكتب ، أليس كذلك؟ أعتقد أن هذه طريقة خيالية للقول إنهم يختلفون مع أشياء في الكتاب ، وهذا جيد.
لماذا يجب على رواد الأعمال قراءة هذا الكتاب؟
لأن هذا الكتاب في الأساس عن أسلحة الروح. يتعلق الأمر بكيفية تساوي الأشياء الموجودة في قلبك أو روحك أو خيالك مع المزايا المادية التي حصلت عليها. ما لم تكن [شركتك الناشئة] حالة خاصة ، فليس لديك مزايا مادية. ما لديك هو أفكارك ، دافعك ، مثابرتك ، حماسك ، إيمانك. هذا الكتاب هو محاولة لتقدير تلك الهدايا على حقيقتها ، وأعتقد أن هذا شيء سيهتم به كل رائد أعمال.
