كيف تعطل صناعتك

غالبًا ما يتم طرح كلمة 'الاضطراب' في عالم التكنولوجيا الناشئة. هذا وفقًا لجويل هولاند ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة VideoBlocks ، وهي شركة أحدثت ثورة في صناعة لقطات الأسهم عندما قدمت نموذج اشتراك يشبه Netflix يمنح صانعي الأفلام الهواة والمحترفين وصولاً غير محدود إلى مقاطع الفيديو والتأثيرات الرقمية مقابل 99 دولارًا سنويًا. كان هذا مفهومًا تخريبيًا ، في الواقع ، نظرًا لأن مقاطع الفيديو المخزنة كانت غارقة تقليديًا في قيود الترخيص ومكلفة. مقطع واحد على Shutterstock ، على سبيل المثال ، يمكنه تشغيل 79 دولارًا.

بريمادونا الحب وصافي الهيب هوب

مهمة هولندا: توفير محتوى فيديو ممتاز يمكن للجميع تحمله. إنه احتمال مقنع واحتضنه أكثر من 100000 عميل استحوذوا بشكل جماعي على أكثر من 26 مليون عملية تنزيل منذ إطلاق الشركة في عام 2009.

أحدث مسرحيته لـ D: أعلن VideoBlocks مؤخرًا أن المساهمين فيه سيحتفظون بنسبة 100 في المائة من عمولة مقطع الفيديو. في المقابل ، يدفع Shutterstock للمساهمين 30 بالمائة من سعر بيع مقطع الفيديو.

وإليك نصيحة هولندا لتعطيل أي صناعة.

1. تعريف الاضطراب.

بالنسبة لهولندا ، هذا يعني القيام بشيء أفضل بعشر مرات من الوضع الراهن. يقول: 'أعتقد أن أي شيء أقل من ذلك هو مجرد تحسن هامشي ، لكن الكثير من الناس يخلطون بين التحسين الهامشي والاضطراب'.

2. افهم من أنت تزعجك.

الاضطراب في حد ذاته ليس له أي معنى. من الذي سيستفيد من التحسينات الهائلة التي تجلبها إلى مساحتك؟ عندما كنا نتطلع إلى تعطيل الصناعة ، لم نكن نحاول فقط إيجاد طريقة لتوفير المزيد من الأموال لعملائنا لأن ذلك قد يكون على حساب المساهمين. كما أننا لم نحاول فقط إيجاد طريقة لكسب المزيد من المال كشركة. 'كنا نحاول إيجاد طريقة لإفادة المجموعات الثلاث بشكل أساسي ، العملاء والموردين والشركة'.

3. تأكد من حصولك على اشتراك بنسبة 100 بالمائة داخل مؤسستك.

لا يحب الناس التغيير عمومًا ، لذا سواء أكان موظفوك أم مستثمروك ، تأكد من أن هؤلاء الأشخاص متفقون مع خطتك لتنفيذ تغييرات جذرية ومدمرة. إذا لم يكونوا كذلك ، أخرجهم من السفينة.

4. فكر بشكل كبير ، ثم فكر بشكل أكبر.

مفهوم BFC - أفضل وأسرع وأرخص - مفهوم على نطاق واسع ولكن في الواقع في بعض الأحيان التحسينات الهامشية ليست كافية. يقول: 'في بعض الأحيان لا يحتاج السوق إلى حصان أسرع ، بل يحتاج إلى سيارة تسلا'. ويمكن أن يعني ذلك البحث عن طريقة أبعد من مجرد صنع منتج أرخص أو أسرع قليلاً أو أجمل قليلاً. في بعض الأحيان يكون هذا تحولًا جذريًا في الطريقة التي تتم بها الأمور.

5. فكر مثل غريب (أو اسأل والدتك).

عندما تكون مترسخًا في عملك لفترة من الوقت ، من المهم أن تنحي جانباً معرفتك وتحيزاتك ومفاهيمك المسبقة عن كيف تكون الأشياء أو يجب أن تكون ومحاولة النظر إلى مساحتك بمنظور جديد. والأفضل من ذلك ، اطلب مدخلات من شخص لديه القليل من المعرفة عن مجال عملك - شخص مثل والدتك. 'في بعض الأحيان لأنها بعيدة جدًا عن النار ، لديها في الواقع بعض الأشياء هنا وهناك حيث تحب' أوه ، هذا مثير للاهتمام. لم أكن لأفكر مطلقًا في القيام بذلك.

6. لا تخافوا من إعادة تحديد حجم السوق عنونة.

يشير هولاند إلى المساحة الإعلانية ، التي كانت تستخدم في الضغط على أكبر قدر ممكن من الأموال من عملاء الشركات الذين يحتاجون إلى مساحة إعلانية. ثم جاءت Google جنبًا إلى جنب مع المدفوعات الصغيرة ، مما جعل الإعلانات ذات الأسعار المعقولة في متناول الصغار أيضًا. هل هناك طريقة يمكنك من خلالها تعديل أسعارك لجذب المزيد من العملاء ، على غرار الطريقة التي فتح بها نموذج الاشتراك VideoBlocks الشركة أمام سوق أكبر بكثير؟

7. حدد كيفية قياس الاضطراب.

تعتبر الإيرادات والأرباح من مؤشرات الأداء الرئيسية الواضحة ، ولكن VideoBlocks ينظر على وجه التحديد إلى درجة المروج الصافي. `` لذلك عندما أطلقنا هذا السوق ... قلنا أننا سنعرف أن هذا ناجح خلال ثلاثة أشهر عندما نصدر استبيان NPS لعملائنا والمساهمين لدينا وقمنا بتحريك النتائج بنسبة X مقارنة بخط الأساس الآن ، كما يقول.

8. استمع إلى العملاء فيما يتعلق بالمشكلات التي يجب حلها.

بعد قولي هذا ، لن يقدموا لك الحلول. على سبيل المثال ، عندما استمعت Apple إلى المستهلكين حول كل ما يكرهونه بشأن التكنولوجيا القديمة وتنزيل الموسيقى ، كان على الشركة أن تحلم بجهاز iPod. بالنسبة إلى VideoBlocks ، سمعت الشركة العملاء يشكون من الحاجة إلى لقطات فيديو بشكل أسرع وفي منتصف الليل. يقول: `` لم يخبرونا بإنشاء موقع قائم على الاشتراك مثل Netflix ، لم يكن هذا ما قيل لنا أبدًا ، لكننا استمعنا إلى الأشياء التي لم تعجبهم وقررنا أن لدينا حلًا يناسب تلك المعايير ' .

9. شاهد روبن هود ، ثم العب الدور.

حدد من تقاتل ومن تقاتل من أجله. لا بأس في أن تضع عينًا على منافس ، على غرار الطريقة التي سارعت بها شركة آبل وراء مايكروسوفت. يقول: 'أعتقد أن الصرخة القوية القوية هي طريقة رائعة لتوحيد موظفيك وإثارة عملائك'.