كيف تبني فريقًا رائعًا من الصفر ، وفقًا لمؤسس ابنة كارول ليزا برايس

في بعض الأحيان ، كل ما تحتاجه للتوصل إلى فكرة عمل رائعة هو القليل من راحة البال. في عام 2013 ، بعد 30 يومًا من التأمل والصحافة ، حددت Nnenna Stella a فجوة في سوق اكسسوارات الموضة : أغطية رأس أنيقة. كانت النادلة التي تتخذ من بروكلين مقراً لها تجوب الإنترنت بحثاً عن غلاف أنيق بعد تجربة 'تحويلية' تغلف شعرها ، لكنها لم تجد أي شيء يروق لها.

تقول ستيلا: 'أردت أن أعبر عن شيء جديد وخجول ، بخلاف أحمر الشفاه والأقراط ، لذلك ارتديت غطاء الرأس ، وأحببت هذا الشعور'. لم أكن أعرف أن قطعة القماش لديها القدرة على القيام بذلك.

في عام 2014 ، أسست ماركة Wrap Life ، وهي علامة تجارية لإكسسوارات الشعر تبيع أغطية الرأس والعصابات والعمامات. والآن ، ما بدأ كعمل جانبي في أوقات فراغها نما ليصبح عملًا تجاريًا بأكثر من 5 ملايين دولار في مبيعات الوقت. بعد سنوات من العمل في الغالب مع مقاولين مستقلين ، يتعين على ستيلا تعيين أول موظفين بدوام كامل ، وهي مهمة شاقة لمؤسسها. على الرغم من أن 15 عامًا من طاولات الانتظار في مدينتي نيويورك ولوس أنجلوس ساعدتها على أن تصبح رائدة في تعدد المهام ، بالنسبة لستيلا ، فإن إدارة الفريق هي منطقة مجهولة.

تعرف ليزا برايس كيف يبدو أن تبدأ من بدايات متواضعة. مؤسس امبراطورية الجمال كارول ابنة بدأت شركتها في مطبخ بروكلين في عام 1993 ، حيث باعت منتجات شعرها وبشرتها والجسم المصنوعة منزليًا في أسواق السلع المستعملة ومن غرفة المعيشة. لسنوات ، كان نمو الأعمال مشروعًا وحيدًا.

تقول برايس: 'لم يكن هناك الكثير من النساء السوداوات كن رائدات أعمال'. 'لم يكن لدينا أماكن للتجمع مثل المؤتمرات و Curlfest ، ولم يكن لدينا أيضًا وسائل التواصل الاجتماعي.'

على الرغم من أن برايس باعت كارول ابنة إلى لوريال مقابل مبلغ لم يكشف عنه في عام 2014 ، إلا أنها لا تزال تشارك بنشاط في الشركة. كما أنها تخصص الوقت لتوجيه مجموعة من رائدات الأعمال ، معظمهن من السود. تقول: 'أشعر أنه من المهم تقديم المساعدة حيثما أمكنك ذلك'.

نيكول مورفي صافي الثروة 2014

في حين أن Stella لا تزال تتعلم حبال ريادة الأعمال ، فإن Wrap Life في وضع جيد للاستفادة من سوق كبير. في عام 2017 ، أنفق المستهلكون السود ستة أضعاف على منتجات الشعر والجمال العرقية مقارنة بالمستهلكين غير السود ، بما في ذلك 473 مليون دولار فقط على العناية بالشعر ، وهي صناعة بقيمة 4.2 مليار دولار ، وفقًا لشركة أبحاث السوق Nielsen. قبل أن تتمكن Wrap Life من المطالبة بحصة ذات مغزى من سوق الجمال الأسود ، ستحتاج Stella إلى بناء فريق وتكريس القيادة.

نجمة: أنا على وشك البدء في تعيين موظفين بدوام كامل ، لكن في بعض الأحيان أفكر ، من أنا لأقوده؟ هؤلاء الناس يعرفون ما يفعلونه. هل لديك نصيحة لي؟

سعر: في بعض الأحيان علينا أن نبذل قصارى جهدنا. لديك دخل كافٍ لتزويد شخص ما بمعيشة. هذا امتياز وشرف ، والقدرة على القيام بذلك تعني أنك فعلت شيئًا مميزًا بمفردك. لقد كونت شركة أثناء انتشار الوباء! يمكنك أن تشعر بأنك محظوظ لوجود أشخاص يعملون لديك ، لكنك لا تريد أن تمنحهم الانطباع بأنهم سبب وقوفك.

نجمة: كيف تتفادى ذلك؟

سعر: يجب أن تحترم موظفيك ، لكن وجودهم ليس قوتك. أعتقد أن ما يحدث هو أنك تشعر بأنك مدين للناس. هذا جيد ، لأنه يظهر أنك متعاطف ومهتم ، ولكن ربما احتفظ به في عيد ميلادهم أو يوم تقدير الموظف ، عندما تفاجئ الجميع بهدية وتقول ، 'شكرًا جزيلاً لك لمساعدتي في بناء حلمي.' وعليك أن تفكر في فريقك على أنه مرن. في بعض الأحيان ، سيرسل لك الكون شخصًا مثاليًا لمدة 12 شهرًا و 17 يومًا مقبلة ، ثم يتعين عليهم الذهاب وسيأتي شخص آخر. ليس المقصود أن يكون كل شخص معك في هذه الرحلة من أجل ال 15 سنة القادمة. يأتي إليك بعض الأشخاص لمساعدتك ، ويأتي بعض الأشخاص إليك لأنهم بحاجة إليك لمساعدتهم.

نجمة: كيف تنصح مؤسسة سوداء بالبدء في البحث عن أشخاص متشابهين في التفكير للعمل معهم؟

سعر: ليس من السهل القيام به ، خاصة إذا كنت انطوائيًا مثلي. عندما ذهبنا إلى حدث قال الناس إنه مكان رائع للتواصل ، أود أن أقول ، 'اللعنة!' ثم كنت أنظر إلى الغرفة وأختار ثلاثة أشخاص وأذهب إلى كل واحد وأبدأ محادثة. إنه مثل أي تمرين تقوم به لأول مرة. تمتص. تشعر بالحرج. ولكن كلما فعلت ذلك ، زادت معرفتك به ، وتوصلت إلى الأسئلة النموذجية التي تثير المحادثة.

نجمة: في الشتاء الماضي ، طلبت امرأة تعمل لدي 1 في المائة من مبيعاتي كتعويض ، وتساءلت ، كيف أفهم ما إذا كان هذا سؤالًا عادلًا؟

سعر: سأبدأ في طلب إحالات المحامين. إذا وافقت على دفع 1 في المائة من المبيعات لهذا الشخص ، فسيكون هناك عقد. من الذي يعطي هذا العقد ، وهل هو مكتوب بطريقة عادلة؟ الأمر الآخر هو أنه يمكن أن يكون 1٪ من المبيعات لفترة زمنية معينة. ماذا لو حدث شيء رائع حقًا وفجأة وصلت مبيعاتك إلى 50 مليون دولار؟ هل يحق لها حقًا الحصول على 1٪ من 50 مليون دولار؟ لذلك يجب أن تكون هناك معايير لذلك وخطة للمستقبل.

نجمة: كوني شخصًا ملونًا وفي وضع جديد ، أتساءل أحيانًا عما إذا كان افتقاري للخبرة يعني أنه يمكن الاستفادة مني ، أو إذا كان ذلك يجعلني فريسة لشخص يعرف أكثر مني.

سعر: عندما أحضرنا شركاء الأسهم إلى شركتي وكنت في وضع يسمح لي بتوظيف مدير عمليات يمكنه جني 200000 دولار وربما عمل في باث آند بودي وركس لمدة 12 عامًا ، كانت عملية تفكيري هي أن لديهم خبرة أكثر مني. أحتاج أن أتعلم منهم. عندما نكون في وضع الشركة هذا ، سألتزم بهم بصفتهم الشخص المسؤول عن العمليات لأنهم يعرفون المزيد عن هذا أكثر مني. ولكن علينا أيضًا أن نولي مزيدًا من الاهتمام لما نعرفه عن العلامة التجارية ومستهلكنا ولا نتوانى عن ذلك.

نجمة: عندما يتم بيع علامة تجارية مملوكة لشركة Black إلى كيان أكبر ، يمكن أن يكون هناك رد فعل عنيف. كيف يمكن للمؤسسين خلق مساحة للاحتفال بدلاً من الغضب عندما يبيعون شركتهم؟

سعر: أعتقد أن هناك فرصة مع المصرفيين الاستثماريين والمستثمرين ليقولوا ، 'هل هناك أي شخص داخل مجموعتك الاستثمارية مملوك للأقلية بالأغلبية يمكنك إشراكه في هذه المحادثة؟ إذا كنت ترغب في الاستثمار في شركة هذه المرأة السوداء ولا تريدها أن تفقد قاعدة عملائها لأنه يبدو أنها تبيع ، فمن لديك من هو شخص ملون ويمكن إضافته إلى القصة؟ بدأت هذه الأنواع من المحادثات تحدث. لا أحد يريد أن يستثمر في شيء ما ثم يتعامل مع شهرين من الصحافة السيئة.

نجمة: كيف تستعد لبيع شركتك وتتأكد من حصولك على تعويض مناسب؟

سعر: للوصول إلى النقطة التي تبيع فيها شركتك ، يجب أن يكون لديك عدد معين من المستشارين. من المهم في بناء عملك أن يكون هناك أشخاص يمكنك الوثوق بهم. يجب أن يكون لديك هذا الشخص الذي يمكنك الذهاب إليه والقول ، 'حسنًا ، كيف أفعل هذا؟'

ما هي جنسية كارلي لويد

يجب أن يكون محاسبك شخصًا يمكنك التحدث إليه عن أي شيء. عليك أن تثق بمحاميك بما يكفي لتقول ، 'هذا ما يقلقني' ، لأن محاميك هو من يكتب العقد لحمايتك. ويمكن أن يساعدك ذلك على النوم بشكل أفضل قليلاً في الليل. لذا استمر في بناء تلك الشبكة من الأشخاص ، واعلم أنني في شبكتك الآن. أنت تصل ، وأنا هنا.