قبل بضعة أشهر ، لم يكن معظم الناس يحضرون مؤتمر الفيديو مطلقًا. الآن ، هذه هي الطريقة التي نفعل بها كل شيء تقريبًا. على وجه التحديد ، يقوم معظمنا بكل ذلك على Zoom ، والذي لم يسمع به الكثير من الناس ما لم يعملوا في شركة ذات قوة عاملة موزعة. اجتماعات الفريق؟ تكبير. التخرج من روضة الأطفال؟ تكبير. الاحتفال بعيد ميلاد الجدة؟ تكبير.
لهذا السبب كتبت قبل بضعة أشهر أن Zoom أصبح ، بين عشية وضحاها تقريبًا أهم البرامج في عالم الأعمال. إنها الطريقة التي اضطرت بها الشركات فجأة إلى معرفة كيفية القيام بذلك إدارة القوى العاملة عن بعد تمامًا البقاء على اتصال مع كل من فريقهم وعملائهم.
كان Zoom بالفعل خيارًا شائعًا لأنه كان أسهل بكثير في الاستخدام من برامج مؤتمرات الفيديو الأخرى ، ولأنه تضمن ميزات مفيدة مثل مشاركة الشاشة والدردشة الجماعية وحتى القدرة على مشاركة الوصول إلى سطح المكتب البعيد. لم يكن خيار البرنامج الوحيد ، ولكنه كان بسهولة الأكثر تنوعًا ويمكن الوصول إليه لمعظم المستخدمين ، وسرعان ما لاحظ الناس ذلك.
وكذلك فعل أكبر منافسي Zoom ، الذين أعلنوا الآن حربًا شاملة على الشركة البالغة من العمر تسع سنوات. خاصة جوجل.
هل ستيفاني أبرامز سحاقية
قدمت Google الأسبوع الماضي ميزتين تهدفان مباشرة إلى سرقة العملاء من Zoom. الأول كان إلغاء الضوضاء النشط الذي يعمل بالفعل. والثاني ، وهو أكثر عملية بكثير ، يحل إزعاجًا أكبر بكثير مع Zoom.
أقضي الكثير من الوقت على Zoom. كان هذا صحيحًا لفترة من الوقت حيث عملت عن بُعد لسنوات. لقد شاهدت وشاركت في الكثير من العروض التقديمية للشركة والفريق خلال ذلك الوقت. أكبر مشكلة عند مشاركة شاشتك للتقديم هي أنه لا يمكنك رؤية المشاركين الآخرين. وبالمثل ، لا يمكنهم ذلك أيضًا. هذا يعني أن إحدى أكبر فوائد اجتماعات الفيديو للفرق البعيدة (الاتصال وجهًا لوجه) قد اختفت فجأة.
الآن ، تخطيط عرض Google يحل هذه المشكلة. تسمح لك هذه الميزة بمشاهدة ما تتم مشاركته مع إبقاء المشاركين الآخرين في الاجتماع على شاشتك. على عكس Zoom ، الذي لا يعرض عادةً سوى فيديو لعدد قليل من المشاركين ، يعرض Google Meet 16 شاشة فيديو.
هذا مهم في الواقع ، خاصة وأن الاتصال وجهاً لوجه هو شيء يتعين على الفرق البعيدة العمل بجدية أكبر للحفاظ عليها. حتى مع بدء إعادة فتح الأعمال التجارية ، يقول عدد كبير من العمال إنهم يرغبون في خيار مواصلة العمل عن بُعد على أساس التفرغ الكامل. يتطلب إبقاء هؤلاء الموظفين متصلين ومشاركين جهدًا مقصودًا ، وهذه خطوة في هذا الاتجاه.
لدرجة أنني أظن أنه لن يمر وقت طويل قبل أن يضيف Zoom شيئًا مشابهًا. لقد ركزت الشركة بشكل كبير على تعزيز ميزات الأمان والخصوصية الخاصة بها بحيث لم يكن لديها الكثير من الوقت لإضافة أي شيء آخر. من المحتمل أن يتغير هذا مع استمرار المنافسين - وخاصة Google - في زيادة الضغط. حتى ذلك الحين ، يتمتع Google Meet أيضًا بميزة إضافية تتمثل في كونه مجانيًا لكل شخص لديه حساب Gmail أو G Suite.
