حصل مؤسسو Harry's على عرض بيع بقيمة 1.37 مليار دولار. لكن لم يتم بيع FTC

الخبرة كانت سريالية. كان جيف رايدر وآندي كاتز مايفيلد ، المؤسسان المشاركان والرئيسان التنفيذيان المشاركان لشركة هاري الناشئة لمنتجات العناية الشخصية العصرية ، يرتدون بدلات وربطات عنق. كانوا محاطين بمحامين. وقد اختبروا للتو عملية شوي استمرت لساعات من قبل منظمي مكافحة الاحتكار في غرفة بمقر لجنة التجارة الفيدرالية في واشنطن العاصمة ، وهو صرح ضخم من الحجر الجيري في شارع بنسلفانيا. خطيئتهم الظاهرة: التنافس بشكل جيد مع جيليت عملاق الحلاقة.

أليس من المفترض أن يعمل قانون مكافحة الاحتكار بالطريقة الأخرى؟

أطلق Raider و Katz-Mayfield متجر Harry's في مدينة نيويورك في عام 2013 بفكرة تبدو غير محتملة تتمثل في الاستحواذ ليس فقط على Gillette ولكن أيضًا على Schick ، ​​وهما علامتان تجاريتان هائلتان مملوكتان لتكتلات السلع الاستهلاكية المعبأة التي سيطرت معًا على حوالي 90٪ من سوق حلاقة الرجال في الموعد. باستخدام نموذج مباشر للمستهلك في البداية ، أصبح Harry's لاعبًا في الحلاقة ، مع ما يقرب من 7 في المائة من مبيعات ماكينات الحلاقة غير القابلة للاستعمال في الولايات المتحدة في عام 2019.

تشجعت هاري ، أطلقت علامات تجارية أخرى للعناية الشخصية وهاجمت منافسيها الأكبر على أرضهم ، في متاجر البيع بالتجزئة مثل Target و Walmart. كان هذا النوع من الإنجاز لا يمكن تصوره لأي شخص على دراية بممرات العناية الشخصية قبل عقد من الزمن. في غضون سنوات قليلة فقط ، ساعد Harry's ، جنبًا إلى جنب مع شركة DTC أخرى ، Dollar Shave Club (التي استحوذت عليها شركة Unilever مقابل مليار دولار في عام 2016) ، في تقسيم حصة Gillette إلى حوالي 50 بالمائة ، من شمال 70.

ومع ذلك ، نظرًا لأن هاري قام بتمويل نموه بمجموعة ضخمة من رأس المال الاستثماري (حوالي 375 مليون دولار من 20 شركة) ، فقد احتاج إلى استراتيجية خروج لمكافأة المستثمرين ، وهو ما يعني عادةً الاستحواذ من قبل شركة أكبر أو طرح أسهم عامة. في عام 2019 ، أتيحت مثل هذه الفرصة نفسها عندما عرضت Edgewell Personal Care ، وهي تكتل مقره في شيلتون ، كونيتيكت - والشركة الأم لـ Schick - 1.37 مليار دولار لشراء Harry's.

في الصفقة التي تفاوضوا عليها ، كان رايدر ، 40 عامًا ، وكاتز مايفيلد ، 38 عامًا ، يستوليان على جزء كبير من إيدجويل مع الاحتفاظ بالسيطرة على هاري. كرؤساء مشاركين ، كانوا سيديرون أعمال Edgewell الأمريكية ، وهي مجموعة من العلامات التجارية الموقرة إذا كانت ضعيفة - Playtex و Carefree و Hawaiian Tropic و Banana Boat - في حاجة إلى بعض التسويق الألفي موجو.

ثم ظهر الفدائيين.

بدأ اجتماع لجنة التجارة الفيدرالية لشهر يناير ، بعد ثمانية أشهر من الإعلان عن الصفقة ، سلسلة من الجلسات المكثفة مع كل من مفوضي لجنة التجارة الفيدرالية الخمسة ، بالإضافة إلى عدد لا يحصى من الجلسات التحضيرية واستخلاص المعلومات. كان لدى هاري ثلاث مكاتب محاماة تعمل على الصفقة ، لكل منها نصف دزينة من المحامين ؛ Edgewell كان لها تمثيلها الخاص. ('جرب إجراء العمليات الحسابية كل ساعة على ذلك ،' يتأوه كاتز مايفيلد. 'إنها ليست جميلة.')

ما بدا وكأنه شركة ناشئة ساحرة وجدت مخرجًا ساحرًا كان يتحول إلى شيء أكثر تعقيدًا - وجعل الكثيرين يتساءلون عما إذا كانت تجربة هاري قد سببت المتاعب للعلامات التجارية المنافسة الأخرى التي تأمل في تصميم مخارج مماثلة يومًا ما.

'هل بامكانك ان تخبر ما الفرق بين جيليت فيوجن وجيليت فيوجن بروجليد وجيليت فيوجن بروشيلد وجيليت فيوجن بروشيلد تشيل؟ لا؟ إذن لماذا هي أسعار مختلفة؟ يسأل رايدر المحجوز عادة والدبلوماسي بلا هوادة في استراحة نادرة في الشكل بالنسبة له. إنه يشير إلى أحد التوترات الأساسية في صناعة الحلاقة التي جعلت شركته ممكنة.

لعقود من الزمان ، سمح لهم احتكار جيليت وشيك الثنائي بإنشاء مجموعات مربكة من المنتجات - تصميمات ديناميكية هوائية ، وشرائط تشحيم ملونة ، وابتكارات أخرى مزعومة قد تمثل أو لا تمثل تحسينات حقيقية في الأداء - في مجموعة متنوعة من الأسعار. بدون الكثير من المنافسة ، كانت الشركات حرة في إملاء ما يشكل القيمة وعززت الفكرة من خلال الميزانيات الإعلانية الكبيرة.

كما أن وفرة المنتجات أوجدت فرصة للوافد الجديد مثل Harry's لبناء عمل تجاري حول عناصر أبسط وأقل سعرًا بدون العروض المسرحية. ما قدمه هاري ، بدلاً من ذلك ، كان علامة تجارية غريبة الأطوار (شعارها المحبوب عبارة عن رسم خطي لماموث صوفي) وخبرة في البيع مباشرة للمستهلكين. تضمن التبسيط الاشتراكات أيضًا - تظهر ماكينات الحلاقة على باب منزلك ولن تضطر إلى التسوق. ثم هاجر هاري إلى العالم الحقيقي ، وفاز بالمساحة في سلاسل كبيرة مثل Target و Walmart.

من خلال الفوز في متاجر البيع بالتجزئة ، أدرك كل من Raider و Katz-Mayfield أنهما قد يكونان قادرين على تنفيذ نفس الحيلة في الفئات الأخرى. في أوائل عام 2018 ، جمع الاثنان 112 مليون دولار لتمويل Harry's Labs ، وهو قسم جديد مهمته تنمية العلامات التجارية الجديدة ، إما عن طريق إنشائها أو الحصول على شركات ناشئة في مراحلها الأولى. كان أول منتج تم طرحه في السوق هو خط الحلاقة النسائي المسمى Flamingo والذي تم إطلاقه في أواخر ذلك العام.

في الوقت نفسه ، كان Edgewell يدرك أنه بحاجة إلى بناء قدرات شركة ناشئة عبر الإنترنت لنفسه. كان سهم Edgewell في حالة انحدار ممتد ، وكانت الشركة بصدد ترقية المدير المالي ، Rod Little ، إلى الرئيس التنفيذي ، مع تفويض لجعل الأعمال التجارية أكثر ذكاءً من الناحية الرقمية وذات صلة بالمستهلكين الأصغر سنًا.

بدأ Edgewell في مغازلة هاري في نهاية عام 2018. كان لكل منهما شيئًا يحتاجه الآخر. حتى عندما بدأ هاري يتصرف مثل التكتل نفسه - تخزين تسعة أرقام نقدية لعمليات الاندماج والاستحواذ بالكاد - كان لديه الموارد التشغيلية لشركة أصغر بكثير. على وجه السرعة ، كانت شركة Harry's تصل إلى حدود تقنية الشفرات الخاصة بها وقدرتها على التصنيع.

في حين أن الكثير من تصميمات ماكينة الحلاقة لافتة للنظر بالفعل ، إلا أن صنع شفرات حادة ومتينة على نطاق واسع ، كما اتضح ، أمر معقد. على الرغم من أن هاري يمتلك مصنعًا في ألمانيا ، إلا أن Edgewell كان يتمتع بعقود من الخبرة وقدرة أكبر بكثير - وهو ما يكفي لدرجة أنه سيكون من السهل على Harry's مضاعفة إنتاجه بمساعدة Edgewell.

في الأشهر الأولى من عام 2019 ، بدأ مؤسسو هاري وليتل في تشكيل الشكل الذي ستبدو عليه الصفقة. كانت الحقيقة أن Edgewell ، التي انفصلت عن شركة Energizer في مجال البطاريات في عام 2015 ، كانت ضئيلة (2.1 مليار دولار في المبيعات) مقارنة بشركة Gillette الأم ، Procter & Gamble (مبيعات 71 مليار دولار). هذه الأخيرة هي أكبر شركة CPG في العالم ، وهي الشركة الأم لأسماء مألوفة مثل Tide و Pampers و Crest و Charmin ، مع رسملة سوقية تقترب من 300 مليار دولار - أكثر من 10 أضعاف قيمة Edgewell. بالنسبة لشركة P&G ، كان شراء Harry's بمثابة تغيير في الجيب. بالنسبة إلى Edgewell ، كانت تراهن على الشركة.

بالنسبة إلى Harry's ، وضعت الصفقة حرفياً الشركة بأكملها على المحك - ليس فقط أعمال الحلاقة التي بنتها ، ولكن أيضًا الطموح للانضمام إلى فئات أخرى. يتذكر كاتز مايفيلد: 'كانت لدينا رؤية واسعة لبناء شركة منتجات استهلاكية أكبر ، وكان لديهم مجموعة من العلامات التجارية التي تحتاج إلى إعادة تصور'. 'كانت الفكرة أن نحصل على مفاتيح القلعة بشكل فعال للقيام بذلك.' كان له معنى كبير ، على الأقل من الناحية النظرية.

في مقر هاري في وسط مانهاتن ، تلقت فكرة المؤسسين عن ربط لقبهم الحضري بمحفظة ثقيلة في الضواحي ردود فعل متباينة. `` أود أن أقول أن بعض الناس كانوا متحمسين للغاية ، وكان بعض الناس أقل حماسة ، '' Raider deadpans. يقول إن بعض أعضاء الفريق الذين قدروا منطق الصفقة ، رحبوا بالتحدي المتمثل في وضع بصمتهم على شركة أكبر وأكثر رسوخًا ، وربما تولي أدوار جديدة. واجه آخرون مشكلة في التغلب على الاختلاف الملحوظ في الجاذبية الجنسية الذي أشعته الشركتان.

هل يمكن أن يشعروا بالدفء تجاه Schick أو Playtex؟ يقول رايدر: `` كان بعض الناس مثل ، واو ، سيكون هذا صعبًا حقًا ، وهو مختلف عن الوظيفة التي اشتركت فيها في هاري ''. علاوة على ذلك ، سيكون هناك حتمًا تسريحات عن الحاجة وتحولات هيكلية أخرى في العمليات المدمجة التي تعرض وظائف الأشخاص للخطر.

أصر مؤسسو هاري خلال المفاوضات على أنهم يتحكمون في الموارد البشرية في Edgewell بالولايات المتحدة - 'السياسات والتعويضات ، كل ذلك' ، كما يقول كاتز- مايفيلد. نحن نمتلكها. هذا ليس شيئًا خاصًا بشركة Edgewell. كان لدينا - لنقول أن 'المناقشة' ستضعها بلطف - حفنة من الاهتمام حول ذلك في عملية الصفقة. كنا نعلم أننا إذا أردنا الاحتفاظ بالناس وتحفيزهم حقًا في هاري ، فسيكون من المهم إنشاء ثقافة وقيم مشابهة تمامًا لتلك الموجودة لدينا.

من منظور شركة ناشئة ، كان ذلك منطقيًا. اعتقد الجميع في Harry's أنه تم بناؤه ليكون مختلفًا ، وشعر الكثيرون بإحساس بالملكية يتجاوز حصصهم في الأسهم.

بالنسبة إلى الرئيس التنفيذي ليتل في Edgewell ، كان الأمر أكثر تعقيدًا. ما بدا لفريق هاري وكأنه شيء سحري بدا لفريق Edgewell مثل ، حسنًا ، شركة ناشئة - بريء جديد الوجه لا يعرف ما لا يعرفه.

على الرغم من كل مخاوف الاندماج بين فريق هاري ، كان الشعور واضحًا تمامًا في Edgewell ، حيث توقع الموظفون القدامى غزو مجموعة من رعاة البقر على الإنترنت في مانهاتن.

لم تكن الاختلافات مجرد مستحضرات تجميل - مساحة مليئة بالكلاب شبيهة بالكلاب في تشيشي سوهو مقابل مبنى متنزه مكتبي معكوس في منطقة الضواحي. مثل العديد من الشركات الناشئة ، افتخر هاري بكونه رشيقًا. عندما تنشأ المشاكل ، يمكن للمؤسسين التدخل بسرعة. تم بناء Edgewell ، مع علاماتها التجارية المتعددة ، حول الوحدات الوظيفية. قد يستغرق الحصول على حل منسق وقتًا أطول.

لم يعترف القليل بالإشراف الواسع ، بما في ذلك الموارد البشرية ، لكنه توقف عن السماح لـ Raider و Katz- Mayfield بالاعتقاد بأن ثقافة هاري يمكن أن تتولى الأمر ببساطة. أرسل ذلك إلى فريقه في Edgewell رسالة واضحة مفادها أنه كان جادًا بشأن التغيير ، وأرسل لشركائه المحتملين رسالة واضحة مفادها أن أولويتهم القصوى يجب أن تصبح Edgewell. يقول ليتل: 'كان علينا أن نوازن بين تاريخ وتراث إدجويل والعقلية التخريبية التي جلبها آندي وجيف'. كان علينا إنشاء طريقة جديدة وثالثة وثقافة مختلفة وفريدة من نوعها.

بعد الإعلان عن الصفقة ، بدأ اندماج الشركتين بشكل غير رسمي. بموجب القانون ، إلى أن حصلت عملية البيع على تصريح حكومي ، لم تبدأ معظم عمليات الدمج الفعلية ، لكن رايدر وكاتز مايفيلد بدأا يقضيان الكثير من الوقت في التعرف على أكبر قدر ممكن من فريق Edgewell. كان آخرون يطورون مخططات تنظيمية واستراتيجيات تسويق محتملة.

لم يكن الانضمام إلى الشركات أمرًا سهلاً ، ولكن احتمالية تولي شركة Gillette ليس فقط ، ولكن شركة P&G نفسها قدمت أكبر اندفاع لريادة الأعمال. نجح رايدر وكاتز مايفيلد في الوصول إلى الدوريات الكبرى ، وكانا على وشك قيادة فريقهما الجديد في المرة الأولى التي ارتداها فيهما.

أو هكذا اعتقدوا.

أندرو النرد طين الزوجة العمر

قانون مكافحة الاحتكار تم تصميمه لحماية المنافسة ، ولهذا السبب نصحت الفرق القانونية من الشركتين بأن الموافقة التنظيمية ستكون بسيطة جدًا. كان منطق الصفقة أساسًا أن شيك لم يكن ينمو وأن هاري كان كذلك ؛ سيؤدي الجمع بين الاثنين إلى إنشاء منافس أقوى لـ Gillette ، والذي سيكون أفضل للمستهلكين.

كما قال أحد المطلعين على الصناعة والذي طلب عدم الكشف عن هويته ، 'المشكلة الحقيقية لهذه الفئة هي جيليت ، بدعم من شركة بروكتر آند جامبل ، التي تتمتع بقوة احتكارية تقريبًا'. كان تجار التجزئة متعطشين للمنافسة (والاستفادة من شركة بروكتر آند جامبل) في ممر الحلاقة ، وكانوا يتطلعون إلى شيك من أجل الابتكارات والاعتماد على هاري لجيل جديد من العملاء.

وبالفعل ، أجبرت المنافسة المتزايدة جيليت على خفض الأسعار في السنوات الأخيرة ، وافترض الجميع أن الشركة الثانية المدمجة حديثًا ستضع ببساطة مزيدًا من الضغط على الشركة الأولى.

ولمدة ستة أشهر ، كان هذا هو المكان الذي بدا أن الأمور تسير فيه. من المؤكد أن طلب FTC للحصول على بيانات من Harry's وصل إلى 120 صفحة وتطلب فريقًا من المحامين فقط لجمع المستندات - 'كل بريد إلكتروني أرسلناه على الإطلاق ، كل مستند أنشأناه ، كل رقم' ، يتذكر كاتز-مايفيلد. ولكن لم يكن هناك سبب يدعو للقلق - حتى بدأت الاجتماعات في يناير ، وكل جلسة متتالية تلقي بظلالها على التوقعات.

كم يبلغ ارتفاع بيانكا ديل ريو

في ذلك الشهر ، أمضى المؤسسون عدة أيام في الأسبوع في واشنطن ، وأدركوا بشكل متزايد أن رسالتهم الدافئة والغامضة حول البحث عن المستهلكين قد قوبلت بالتشكيك. عندما يقول رايدر 'مهمتنا كشركة هي خلق أشياء يحبها الناس أكثر - سيكون من التناقض بالنسبة لنا أن نفعل أي شيء سيئ للمستهلكين' ، فهو يعتقد ذلك. وبدلاً من ذلك ، رأت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) متمرداً عنيفاً على وشك الاحتضان مع لاعب كبير بينما تقول ، ثق بنا ، نحن رجال طيبون.

في هذه الأثناء ، كان هو وكاتز مايفيلد يحاولان إدارة شركة كان فريقها يعمل في حالة من عدم اليقين لمدة ثمانية أشهر وبدأوا منذ فترة طويلة في التساؤل عن سبب عدم إغلاق الصفقة - وما الذي كان يعيق عملهم البالغ 1.37 دولارًا. مليار.

على الرغم من الإلهاء ، نمت إيرادات الشركة بنسبة 20 في المائة في عام 2019 وانتقلت أخيرًا إلى الربحية. كما اكتسبت علامتها التجارية النسائية الجديدة ، Flamingo ، قوة جذب وستبيع أكثر من ثلاثة ملايين ماكينة حلاقة هذا العام.

لكن بالنسبة إلى Raider و Katz-Mayfield ، و Little في Edgewell ، كانت الساعة تدق ، وكانوا بحاجة إلى المضي قدمًا في خطط النمو الخاصة بهم إذا لم تنجح الصفقة. كما يقول ليتل: 'هناك قيمة في اليقين'.

توصلت لجنة التجارة الفيدرالية إلى قرارها في 3 فبراير: ستقاضي لمنع الصفقة. المنطق: كان هاري أفضل من التضحية بالاندماج. وكتبت الوكالة أن 'خسارة هاري كمنافس مستقل من شأنه أن يزيل منافسًا مدمرًا خطيرًا أدى إلى انخفاض الأسعار وحفز الابتكار في صناعة كان يهيمن عليها سابقًا موردان رئيسيان ، أحدهما هو المستحوذ'.

من خلال أحد التفسيرات ، يعني هذا البيان أن شركة Raider و Katz-Mayfield قد نجحت كثيرًا كمنافس لدرجة أن الفيدراليين ينظرون إليها الآن على أنها ضرورية للحفاظ على المنافسة في السوق. قد يبدو هذا بمثابة تعريف لجعلها كبيرة ، لكنها أغلقت بشكل فعال استراتيجية الخروج الأكثر وضوحًا للشركة.

لقد أسقط القرار الفكوك في معظم أنحاء عالم CPG ، والذي أصبح يعتمد على اكتساب المتمردين كنوع من الابتكار والموهبة وخط أنابيب العملاء الألفي. قرر Edgewell عدم محاربة الدعوى والتخلي عن الصفقة ، واختار تعيين مدير تنفيذي سابق للتجارة الإلكترونية في Walmart لرئاسة عملياتها في أمريكا الشمالية. يقول ليتل: 'قلت علنًا إننا اختلفنا مع القرار ، لكننا لن نحاربه'. 'نحن نركز على تسريع جهودنا لبناء شركة الجيل التالي من CPG.'

كان عالم الشركات الناشئة ورأس المال الاستثماري مروعًا بنفس القدر. لقد جاءوا ليروا عمالقة CPG ليس فقط على أنها ناضجة للاضطراب ولكن أيضًا كمصدر لأكبر مكاسبهم. كتب 'إصلاحات هاري الحلاقة ، إستراتيجية الخروج من الفواصل' واشنطن بوست .

تكهن البعض بأن هاري قد انتظر وقتًا طويلاً للبيع وأن العلامات التجارية الصاعدة يمكن أن تتجنب تدقيق لجنة التجارة الفيدرالية إذا وجدت مشترين قبل تكديس الكثير من حصتها في السوق لدرجة أنهم كانوا هم أنفسهم قوى السوق. تساءل آخرون عما إذا كانت التكلفة المتزايدة لإعلانات Facebook و Google ، التي دفعت Harry إلى متابعة قنوات البيع بالتجزئة التقليدية بقوة ، قد أعادت تعريف الشركة بشكل أساسي: لم تعد شركة رقمية مغرورة بل أصبحت صانعًا تقليديًا لمنتجات العناية الشخصية ، وإن كان ذلك باستخدام مبرد. شعار.

الأهم من ذلك كله ، أن القرار صدم هاري ، التي لم يكن لديها الآن خيار سوى بناء عائلة صغيرة من العلامات التجارية داخليًا ، والسعي في النهاية إلى الاكتتاب العام. المكاسب يجب أن تنتظر.

إنه صباح الأربعاء في سبتمبر ، بعد ستة أشهر من انهيار الصفقة ، اجتمع حوالي 300 من موظفي هاري على Zoom لحضور اجتماعهم الأسبوعي الشامل. أغنية الحب الجادة العارية 'This must Be the Place (Naive Melody)' ، من تأليف Talking Heads ، تتأرجح في الخلفية بينما يتقدم الأشخاص في الغرفة الافتراضية ، حتى يتولى Raider المسؤولية للإشادة بإنجاز كبير - 'أحد أكبر الإنجازات جهود متعددة الوظائف التي بذلناها في هاري.

يحتفل اجتماع اليوم بإطلاق شفرات الحلاقة الجديدة والمحسّنة ، والمعروفة داخليًا باسم Gen2 + ، والتي تظل حادة لفترة أطول من سابقاتها. مدير منتج يروج للعبوة الجديدة الخالية من البلاستيك. يلعب فريق التسويق موقعًا إعلانيًا مدته 30 ثانية يقوم بالتنقيب في المنافسين. ('وعلى عكس بعض الشركات الأخرى ، لا نرفع السعر عندما نقدم شيئًا جديدًا.')

يبدو أن رايدر وكاتز-مايفيلد عادوا بشكل مريح إلى بيئة شركتهما الناشئة على الرغم من اجتياز أزمة من نوع مختلف تمامًا منذ مارس ، عندما قرر الرجال التخلي عن الحلاقة وإطلاق اللحى بشكل وبائي. غالبًا ما يمارس رايدر يومًا أو يومين من نمو الشعيرات الخفيفة. بحلول آب (أغسطس) ، انخفضت مبيعات ماكينات الحلاقة غير القابلة للاستعمال بنسبة 11 في المائة على أساس سنوي على مستوى الصناعة ، لكنها ارتفعت بنسبة 2.4 في المائة في هاري ، بفضل أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بها.

بعد عدة أسابيع من انهيار صفقة Edgewell ، أطلقت Harry's علنًا علامتها التجارية الثانية ، وهي عبارة عن مجموعة من منتجات القطط تسمى Cat Person والتي كان يحلم بها أحد الموظفين وتم احتضانها في Harry's Labs. صوت عشوائي؟ يؤكد Katz-Mayfield أنه مناسب تمامًا لأن منتجات القطط الحالية 'ليست مصممة حقًا مع وضع القطط في الاعتبار' - أي أنه يرى هو و Raider فئة قديمة يهيمن عليها عمالقة مثل المريخ الذين تم تجنبهم في الغالب حتى الآن من منافسي DTC. يدعي كاتز-مايفيلد أن لدى هاري 'مجموعة' من العلامات التجارية الجديدة الأخرى قيد التطوير ، وأن الشركة ستبدأ 'بالتأكيد' في الحصول على علامات تجارية رقمية أخرى في مراحلها الأولى.

تؤمن Kirsten Green ، مؤسس Forerunner Ventures ، وهو مستثمر غزير الإنتاج في العلامات التجارية DTC ، أن المستهلكين أظهروا اليوم أنهم أكثر جوعًا لاكتشاف علامات تجارية جديدة مما كانوا عليه من قبل ، وهذا يبشر بالخير لرؤية Harry في بناء P&G التالية. تقول: 'لديهم فريق من الكفاءات العالية ، ولديهم طموح ، وهم يعملون بالفعل من موقع من حيث الحجم والتطور'.

ويستفيد Harry's من الدروس المستفادة من التجربة - التفكير على نطاق واسع واتخاذ القرارات عبر علامات تجارية متعددة وأنواع متعددة من تجار التجزئة وبلدان متعددة. يعترف رايدر أن Edgewell 'بنى كل هذه القدرات التي لم نكن نعرفها حقًا وكان علينا تعلمها'.

كما سمحت إعادة تكريس Harry's لبناء عائلة من العلامات التجارية الخاصة به للمؤسسين بحشد الفريق حول الوعد بمكافأة أكبر في المستقبل. في الواقع ، قد تعد الرؤية الجديدة لهاري باندفاع أكبر مما يمكن الحصول عليه من أي وقت مضى. إذا كان الانضمام إلى Edgewell سيؤدي إلى دفع فريق Harry مباشرة إلى البطولات الكبرى - حسنًا ، عدم الانضمام إليه فعل ذلك على أي حال. وتعلم المؤسسون ، الذين لم يعودوا أبرياء ، درسًا واحدًا صعبًا حول كونهم نقطة ساخنة جديدة: يعتقد الكثير في الصناعة أن شركة FTC لم تكن سوى شركة Procter & Gamble التي أقنعت لجنة التجارة الفيدرالية بعرقلة الصفقة.

في 8 كانون الثاني (يناير) ، بينما كان فريق هاري يدير اجتماعات لجنة التجارة الفيدرالية ، أعلنت شركة بروكتر آند جامبل عن استحواذها على شركة ناشئة متخصصة في مجال العناية بالبشرة وتسميها بيلي. لاحظ بعض المراقبين أن هذا هو بالضبط نوع توحيد الصناعة الذي قد يدفع لجنة التجارة الفيدرالية إلى منع ارتباط Edgewell- Harry. إذا كان هذا صحيحًا - ومن الصعب إثباته - فقد نجح أسلوب الضغط. حتى إذا اختارت لجنة التجارة الفيدرالية منع الاستحواذ على Billie ، فقد تجنبت P&G وجود منافس أقوى. وقد صعدت من لعبتها في ماكينات الحلاقة الرجالية ، حيث أضافت حصتها في السوق في الأشهر الأخيرة.

لقد تعلم هاري كيف يلتقط نفسه بعد ضربة قاضية. إن الإطلاق التالي للشركة ، بعد شفرات Gen2 + ، هو أول دخول لها في الشامبو المضاد للقشرة. الرائد هي علامة تجارية تسمى هيد آند شولدرز ، الشامبو الأكثر مبيعًا في العالم ، مدعومًا بميزانية إعلانية تجعل معظم المنافسين يبكون. إنها مملوكة لشركة تدعى Procter & Gamble. بدأت الجولة الثانية.

ملك الحلاقة الملتوي

كان King Camp Gillette ، المخترع ورجل الأعمال والمؤلف والمليونير المعادي للرأسمالية والطوباوية ، غريب الأطوار لدرجة جعل Elon Musk يبدو متوسطًا. ومع ذلك ، بصفتها مبتكر ماكينة الحلاقة الآمنة ذات الحواف المزدوجة ومؤسس الشركة التي لا تزال تحمل اسمه ، فإن جيليت هي شركة أمريكية خالدة - وليس فقط للمنتج الذي حصل على براءة اختراعه في عام 1904.

استغلت جيليت نموذجًا تجاريًا لا يزال يُعبد في مذبح التسويق: قم ببيع المقبض بسعر رخيص وقم بقتل الشفرات ، والتي سيتم شراؤها باستمرار طالما استمرت اللحى في النمو.

جيليت لا تزال نموذجا. سوف تبيع لك Hewlett-Packard بكل سرور طابعة 70 دولارًا مقابل شرائك خراطيش الحبر التي تتراوح قيمتها بين 15 و 25 دولارًا للسنوات الخمس القادمة. أسعار Nespresso آلة صنع الإسبريسو الأنيقة بسعر 104 دولارات لتبيع لك القهوة مقابل 75 دولارًا للرطل. الآن هذا عبقري.

لم تكن الفكرة هي فكرة جيليت بالكامل. في عام 1895 ، اقترح رئيسه في ذلك الوقت ، ويليام بينتر ، صاحب شركة Baltimore Bottle Seal Co. ، أن تركز جيليت على منتج يمكن التخلص منه. قام الرسام نفسه بصنع واحدة - غطاء زجاجة التاج ، الذي تم استخدامه مرة واحدة ورمي ، في ذلك الوقت واليوم.

أشركت جيليت شريكًا ، مهندسًا متدربًا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا يُدعى ويليام إيمري نيكرسون ، والذي اكتشف في النهاية العملية الصعبة لإنتاج شفرات رفيعة جدًا. في عام 1903 ، أول عام للشركة في مجال الأعمال ، باعت 51 ماكينة حلاقة و 14 دزينة من الشفرات. بحلول عام 1904: 90.000 ماكينة حلاقة و 15 مليون شفرة. في غضون خمس سنوات ، أصبح وجه جيليت ، الذي كان يزين العبوة ، معروفًا في جميع أنحاء العالم.

مثل العديد من رواد الأعمال ، كان طريق جيليت للنجاح متفاوتًا. نشأ في عائلة من المخترعين ، حصل على براءة اختراع لجهاز معدني آخر قبل ماكينة الحلاقة لكنه لم يستطع تسويقها. في عام 1894 ، كان عمره 40 عامًا ، غير ناجح وناقد للرأسمالية ، كما نشر الانجراف البشري . لقد كان مخططًا لنوع من الجنة الاشتراكية الضخمة في شمال ولاية نيويورك مع 24000 مبنى سكني - تعمل بالطاقة المائية بواسطة شلالات نياجرا - والتي من شأنها أن تكون موطنًا للملايين. مع العثور على عدد قليل من المتلقين ، أعاد جيليت تركيزه على شعر الوجه.

ولكن في عام 1910 ، مع ازدهار شركته ، أنشأ جيليت شركة World Corporation ، 'التي يأمل في أن تكون نواة لدمج جميع الصناعات على وجه الأرض ،' اوقات نيويورك ذكرت بلغميا. ما زالت جيليت تحلم بإنهاء الصراع البشري. ربما علينا أن ننسب إليه الفضل في اختراع هدف ممتد أيضًا.