كمؤسس ومدير تنفيذي لـ LearnVest ، التي استحوذت عليها Northwestern Mutual منذ عامين ، علمت أنك لم تنته من النمو عندما يتعلق الأمر بالقيادة. هناك أيام تكون فيها رائعًا ، وأيامًا لا تكون فيها قريبًا من أي مكان. لذلك فأنا دائمًا أبذل قصارى جهدي للتطور والتحسن في القيادة.
سمعت مؤخرًا الرئيس التنفيذي لشركة Alibaba جاك ما يلقي خطابًا رائعًا ، وقد حرقتني وجهة نظره من صميمي. فيما يلي ثلاثة من نقاطي السريعة:
1. يجب أن يكون لديك الحب.
تحدث ما عن الأنواع الثلاثة لمعدل الذكاء الذي تحتاجه كقائد - IQ و EQ ، وهما معروفان جيدًا ، ولكن أيضًا LQ ، وهو حاصل الحب . عليك أن تحب فريقك بصدق وما الذي تعمل من أجله معًا ، لأنه كلما كبرت وأصبح العالم أكثر كثافة ، يجب أن يكون هناك هدف أكبر من مجرد ما يحدث في مكتبك يومًا بعد يوم.
وعلى المستوى العملي حقًا ، عليك أن تحب فريقك لأن حياتهم بين يديك. أنا أكتب هذا من عاصفة ثلجية في يوم كنت مسؤولاً فيه عن التأكد من سلامة طاقمي بالكامل. في مناسبات عديدة على مدار السنوات الثماني الماضية ، كان لدي من يقول ، 'ألست أنت المسؤول؟ لماذا لا يمكنك عمل جدولك الخاص؟ لطالما كنت أمزح أن كونك قائدًا هو عكس ذلك تمامًا. إنه في الواقع أن تكون الخادم المتواضع للموهبة ، للتأكد من حصولهم على ما يحتاجون إليه وفهم إلى أين يحتاجون إلى الذهاب.
2. أن تكون رئيس مجلس الإدارة ليس بالمهمة الممتعة.
جاك ما هو رئيس عشرات الآلاف من الموظفين. على الرغم من أنه يجعل الأمر يبدو سهلاً ، إلا أن حياته ليست كذلك. قالها ببساطة: 'إذا كنت تريد أن تكون حياتك بسيطة ، فلا يجب أن تكون قائدًا.' حجمي أصغر بكثير ، لكن الضغط لا يزال موجودًا. ثاني شيء يحدث بشكل خاطئ ، يجب أن أصلحه ، سواء كانت الساعة 6 صباحًا يوم الأربعاء أو الأحد أو خلال حفلة عيد ميلاد أعز أصدقائي.
لمن تزوج ديف نافارو
في الأيام الأولى لـ LearnVest ، كنت أنا من نظّف مكتبنا عندما كان هناك فوضى. لم أكن أريد أن أشعر بالحرج عندما يأتي الناس. وصل أحد المستثمرين ورآني أقوم بتنظيف الحمام بمناديل كلوروكس. ضحكت وقالت ، 'هذا هو الشخص الذي يشمر عن سواعدها حرفيًا لإنجاز الأمور.' لم يكتب أحد ذلك في خطة قيادتي.
3. يجب دفع الناس.
عندما يتعلق الأمر بحل المشكلات الصعبة حقًا ، فإن ما لديه اقتباس مشهور أحبه: 'اليوم صعب. غدا سيكون أسوأ. لكن اليوم التالي سيكون جميلاً. معظم موهبتك لن تتجاوز الغد. لكن كقائد ، يجب أن تلهم الناس خلال تلك الأوقات الصعبة: التمسك به ، والتنقل خلاله ، ورؤية ما وراءه ، حتى يتمكنوا من الوصول إلى اليوم الذي تكون فيه الأشياء جميلة. هذا عندما تكون حقًا مبتكرًا. لديك فريقك هناك.
لقد تسربت من كلية هارفارد للأعمال ، لكنني أخذت فصلًا قياديًا مفيدًا للغاية بينما كنت هناك عالق معي حقًا. ناقشنا النظر في المشاكل من كل زاوية ، والنظر إلى الشخص الموجود داخل اللغز. انظر إلى صورتهم ومخاوفهم ووجهة نظرهم ، وافهم أن الناس يشعرون بشغف بالطريقة التي يفعلونها. مهمتك هي رؤية العرض بزاوية 360 درجة والتوصل إلى الإجابات.
على الجانب الآخر ، عليك أن توازن هذا عن طريق دفع الناس إلى حدودهم. كيف تصل إلى هناك ، إذا كان معظم الناس لا يتخطون جاك ما غدًا؟ أنت تتألم للحصول على موهبة للقيام بأشياء لم يفعلوها من قبل. وهذا صعب.
خلال زمالة هنري كراون في معهد أسبن ، قرأنا كتابات لقادة تتراوح من مارتن لوثر كينغ جونيور إلى مكيافيلي إلى مارجريت تاتشر إلى جاك ويلش إلى غاندي. التقينا مادلين أولبرايت. ما أدهشني هو أن هناك كل هذه الأنواع المختلفة من القادة المسؤولين جميعًا عن حل المعادلات المختلفة. نظرًا لأنك ترى موقف الجميع ، فأنت تدرك أنه لا يوجد شيء أسود أو أبيض على الإطلاق.
ما زلت في رحلتي لأصبح من النوع القائد الذي أريد أن أكونه. أريد أن أعرف: ما هي دروسك في القيادة؟ أنا متأكد من أنني أستطيع تعلم المزيد!
