قد يبدو إقناع الآخرين بإعجابك أمرًا سطحيًا ، لكنها في الواقع واحدة من أهم المهارات التي يمكنك صقلها في كل من عملك وحياتك الشخصية. في العمل بشكل خاص ، يعتمد النجاح في جزء كبير منه على ما إذا كان بإمكانك إراحة هذا العميل الجديد المحتمل ؛ أو توحي بالثقة في تقاريرك المباشرة ؛ أو اجعل مديرك يريد مساعدتك.
يمكن لروبن دريك المساعدة. الرئيس السابق لبرنامج التحليل السلوكي لمكتب التحقيقات الفيدرالي ، وهو مؤلف كتاب الأمر ليس كل شيء عن 'أنا': أفضل عشر تقنيات لبناء علاقة سريعة مع أي شخص . بعبارة أخرى ، هو خبير في كيفية إقناع الناس بإعجابك بسرعة.
فيما يلي 7 من أهم نصائحه حول كيفية القيام بذلك:
1. استمع دون إصدار أحكام
يقول دريك إن أهم مهارة في إقناع الآخرين بإعجابك هي 'البحث عن أفكار وآراء شخص آخر دون الحكم عليهم.' ليس عليك الاتفاق مع الشخص. لكن الناس مثلك عندما يشعرون أنك تريد فهمهم وفهم عالمهم.
الإستراتيجية الأولى التي أحتفظ بها باستمرار في طليعة ذهني مع كل من أتحدث معهم هي المصادقة غير القضائية يقول دريك. 'الناس لا يريدون أن يتم الحكم عليهم من خلال أي فكرة أو رأي لديهم أو في أي إجراء يتخذهون'.
2. ابق في لحظة
يعد التفكير فيما ستقوله بعد ذلك في محادثة (بدلاً من التواجد) طريقة سريعة لقتل العلاقة. لأن صدق أو لا تصدق ، يمكن للناس أن يقولوا.
يقول دريك: 'الاستماع لا يصمت. 'الاستماع ليس لدي ما يقوله. هناك فرق. إذا أصمت للتو ، فهذا يعني أنك ما زلت تفكر فيما تريد قوله. أنت فقط لا تقول ذلك.
بدلاً من ذلك ، يقترح دريك ، افعل هذا: '[أ] بمجرد أن يكون لديك تلك القصة أو الفكر الذي تريد مشاركته ، ارمها. قل لنفسك بوعي ، 'لن أقول ذلك'. كل ما عليك فعله هو أن تسأل نفسك ، 'ما هي الفكرة أو الفكرة التي ذكروها والتي أجدها رائعة وأريد استكشافها؟'
ثم اسألهم عنها.
3. اطرح عليهم 'أفضل سؤال'
لا أحد يحب الحديث الصغير ، سواء في حدث التواصل أو حفل العشاء. يقترح دريك هذا بدلاً من ذلك:
'السؤال الرائع الذي أحبه هو التحديات. ما نوع التحديات التي واجهتك في العمل هذا الأسبوع؟ ما نوع التحديات التي تواجهها في هذا الجزء من البلاد؟ ما هي أنواع التحديات التي تواجهك في تربية المراهقين؟ كل شخص لديه تحديات. إنها تجعل الناس يشاركون ما هي أولوياتهم في الحياة في ذلك الوقت.
4. اطلب المشورة
طلب النصيحة بشكل كبير يزيد من إعجابك - خاصة في العمل. وفقا لآدم جرانت ، مؤلف أعط وأخذ: نهج ثوري للنجاح :
كم عمر زوجة لارينز تيت
تُظهر الدراسات أنه عبر مجالات التصنيع والخدمات المالية والتأمين والصناعات الدوائية ، فإن طلب المشورة هو من بين أكثر الطرق فعالية للتأثير على الأقران والرؤساء والمرؤوسين. يميل طلب المشورة إلى أن يكون أكثر إقناعًا بشكل ملحوظ من التكتيكات التي يفضلها المستفيد للضغط على المرؤوسين وتكريس الرؤساء. كما أن طلب المشورة يكون دائمًا أكثر تأثيرًا من النهج الافتراضي للمُطابِق في تداول الخدمات.
لا تتاجر في الخدمات ؛ استشر.
5. اسأل عما إذا كان الوقت مناسبًا
فوز سريع آخر. بحث يظهر أن يسأل ، 'هل الآن جيد بالنسبة لك؟' أو ، 'لدي دقيقة بالنسبة لي لتشغيل شيء ما بواسطتك؟' يزيد من احتمالية أن يقول الشخص نعم - ويريد الاستماع إلى ما تريد قوله.
وبحسب الدراسة ، أظهرت النتائج أن معدلات الامتثال كانت أعلى عندما استفسر مقدم الطلب عن مدى توفر المبحوثين وانتظر الرد منه عندما تابع حديثه المحدد دون انتظار والاستفسار عن مدى توفر المستجيبين.
6. لقاء غريب؟ أخبرهم أن لديك دقيقة واحدة فقط
على الرغم من أنه قد يبدو غير منطقي ، إلا أن هذا الاختراق منطقي ، حيث لا أحد يريد أن يتعثر في التحدث إلى شخص ما عندما لا يريد ذلك حقًا. على حد تعبير دريك:
عندما يعتقد الناس أنك ستغادر قريبًا ، فإنهم يرتاحون. إذا جلست بجوار شخص ما في حانة وقلت ، 'مرحبًا ، هل يمكنني شراء مشروب لك؟' ترتفع دروعهم. إنها 'من أنت ، ماذا تريد ، ومتى ستغادر؟' هذا هو ما عليك الإجابة عليه في أول ثانيتين 'عندما تغادر'.
على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التواصل مع شخص ما في حدث للتواصل الشبكي ، فجرّب ، 'مرحبًا ، سأخرج من الباب في غضون دقيقة ، ولكن ما هو الجزء المفضل لديك من العرض التقديمي الليلة؟'
7. استخدم لغة الجسد الصحيحة
عمليًا ، تقول كل دراسة في الكون المعروف عن لغة الجسد أن الابتسامة الحقيقية هي الطريقة الأسرع والأكثر موثوقية لجعل شخص آخر يشعر بالراحة. لا تزيفها ، لكن لا تنسها أيضًا.
