يفتح عام 2020 عقدًا جديدًا وسيكون الكثير مختلفًا ، مقارنة بما كان عليه قبل عشر سنوات. فيما يلي أكثر من عشرين تنبؤًا حول ما يمكن توقعه ، وفقًا لخبراء الصناعة والمديرين التنفيذيين.
1. سيطالب المستهلكون بشكل متزايد بمزيد من الخصوصية
فيما يتعلق بمسألة خصوصية المستهلك ، هناك شيئان سيؤثران على الأعمال التجارية بشكل كبير: قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) سيصبح ساريًا في يناير 2020 ويستمر مستخدمو الإنترنت في التعامل بشكل متزايد مع كيفية جمع بياناتهم واستخدامها و تمكنت. من المحتمل أننا سنرى المزيد من الحلول المستندة إلى السحابة التي تقدم ميزات متعلقة بالخصوصية من أجل مساعدة الشركات على تحسين أداء عملياتها ، في الامتثال الكامل للقانون - والأهم من ذلك - مع الممارسات العادلة.
--Thibaud Clement ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Loomly ، وهي منصة تسويق حققت نموًا بنسبة 600 ٪ في عام 2018 ، وتخدم 4000 فريق تسويق حول العالم
2. ستعمل البيانات البيومترية على تشغيل المزيد من الأجهزة القابلة للارتداء
مع ظهور بيئات الحوسبة المكانية مثل الحقائق الافتراضية والمختلطة والمعززة وصعود الجيل الخامس الذي يتيح التقاط المزيد من البيانات الحيوية في الوقت الفعلي من أجهزتك القابلة للارتداء ، نحن على وشك رؤية تحول في كيفية استخدام الأشخاص لبياناتهم الحيوية. لم يعد الأشخاص يتتبعون بياناتهم فقط على لوحة أجهزة قياس مسطحة معزولة عن معصمهم ، بل يتفاعلون معها ... باستخدام معدل ضربات القلب وموجات الدماغ كمدخلات للتحكم في بيئات الحوسبة المكانية والمحتويات الأخرى. لا يشاهد المستخدمون القصص فقط. إنهم يشعرون بهم. لعقود من الزمان ، كان الناس يعتقدون أن التأمل هو تجربة مغلقة العينين تمارسها مع سماعة أذن مع إغلاق عينيك. ولكن مع الواقع الافتراضي والواقع المعزز ، أصبح التأمل الآن تجربة مفتوحة للعين لا تشاهدها بشكل سلبي فحسب ، بل يمكنك في الواقع أن تشعر بهذه البيئات المكانية من خلال البيانات التي تم جمعها من ساعتك الذكية أو عصابة استشعار الدماغ. إن موجات دماغك ومعدل ضربات قلبك هما جهاز تحكم عن بعد يعمل على تشغيل هذه التجارب. اخفض معدل ضربات قلبك وشاهد المشاهد تتغير اللون والصوت والملمس والحدة. فكر في الأفكار الإيجابية وشاهد كيف تغير أنماط دماغك المشهد في تجربة الواقع الافتراضي أو الواقع المعزز. في عام 2020 ، أعتقد أنك ستشهد ظهور لاعبين جدد يجيبون على السؤال المهم المتمثل في ... هل أفعل ذلك بشكل صحيح؟ تعمل هذه الأنواع الجديدة من التأمل على تسخير طاقة الكهرباء الخاصة بجسمك عبر الأجهزة القابلة للارتداء للسماح للمستخدم بالشعور بالمحتوى بطرق لم يسبق لها مثيل من قبل.
- سارة هيل ، الرئيس التنفيذي ورئيس Storyteller في Healium ، وهي منصة AR / VR مدعومة بأجهزة يمكن ارتداؤها للمستهلكين مع 40.000 عملية تنزيل منذ إصدارها التجريبي
3. سيكون هناك المزيد من الاستثمار في تكنولوجيا الكم
هذه التكنولوجيا لديها القدرة على أن تكون محركًا رئيسيًا للتقدم الكبير في المستقبل في مجالات مثل الذكاء الاصطناعي والرعاية الصحية. العديد من فرص الاستثمار في الأجهزة هي الآن في مرحلة لاحقة ، ولكن يجب على مجتمع الاستثمار الأوسع أن يبحث عن التقنيات والبرامج التمكينية التي ستبدأ في الظهور لمنصات الأجهزة. نعتقد أن التكنولوجيا في نقطة انعطاف ولديها زخم كافٍ لمزيد من المستثمرين للانخراط الآن في مشاريع مختلفة. الولايات المتحدة والصين هما القوتان الثقيلتان اللتان تتنافسان على الريادة في مجال الحوسبة الكمومية. بينما تتمتع الولايات المتحدة بميزة المحرك الأول وتحافظ على الصدارة ، تقوم الصين باستثمارات ضخمة في السعي لتحقيق مجموعة متنوعة من الاختراقات. قد لا تصل هذه التكنولوجيا إلى تطبيقات المستهلك السائدة لفترة قصيرة ، ولكن سيكون هناك بالتأكيد مجموعة متنوعة من الشركات عبر مجموعة من الصناعات التي تتطلع إلى دمج هذه التكنولوجيا خلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة. على سبيل المثال ، تعمل شركات مثل QC Ware بالفعل على مجموعة متنوعة من حالات الاستخدام الواقعية مثل مشكلات التحسين والمحاكاة الكيميائية وطرق مونت كارلو والمعادلات التفاضلية والتعلم الآلي.
- أنيس عزامان ، الرئيس التنفيذي لشركة Pegasus Tech Ventures ، وهي شركة استثمار رأسمالية مقرها وادي السيليكون وتدير أكثر من 20 صندوقًا بملايين الدولارات ، بإجمالي أصول مدارة بقيمة 1.5 مليار دولار
4. سيبدأ الناس في مقاومة الركود الائتماني
تاريخيا كان لحالات الركود تأثير كرة الثلج على العائلات. في اقتصاد به وظائف أقل ودخل أقل ومزيد من تسريح العمال ، تضطر العائلات إلى استخدام الائتمان لتغطية النفقات اليومية ، علاوة على تريليون دولار من ديون بطاقات الائتمان التي لديهم بالفعل. إذا لم تتحسن الظروف بالسرعة الكافية ، فحتى شهر أو شهرين من الدفعات الضائعة يمكن أن تتسبب في سقوط درجات الائتمان في منطقة الرهن العقاري ، مما يحد بشكل كبير من خيارات الائتمان ويزيد من تكاليف الاقتراض. لمنع هذا التدهور اللولبي ، يتخذ المستهلكون القلقون بشأن ركود عام 2020 تدابير وقائية الآن باستخدام أدوات التكنولوجيا المالية لبناء الائتمان لتعزيز درجاتهم الائتمانية مقدمًا.
- جيمس غارفي ، الرئيس التنفيذي لشركة Self Financial، Inc. ، وهي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا المالية ساعدت أكثر من 400 ألف شخص في بناء الائتمان
5. سوف يستفيد الناشرون من الذكاء الاصطناعي أكثر
كان الناشرون يكافحون لمعرفة أفضل السبل لتحقيق الدخل من المحتوى منذ الأيام الأولى للإنترنت. سنرى في عام 2020 بعض الإصلاحات الرئيسية في الطريقة التي يستفيد بها الناشرون من التكنولوجيا لإعادة بناء علاقاتهم مع القراء. ستكون جدران الدفع المقننة شيئًا من الماضي حيث يستخدم الناشرون التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي لتحسين توقع اهتمام القراء بمحتوى مختلف ، واحتمالية اشتراكهم.
- تريفور كوفمان ، الرئيس التنفيذي لشركة Piano ، وهي شركة تعمل في مجال التجارة بالاشتراك ومزود تكنولوجيا تجربة العملاء والخدمات لأكثر من 1000 موقع بما في ذلك Business Insider و The Economist و CNBC و Hearst و Associated Press
6. ستعمل الشركات على تعظيم الفرص مع RevOps
على مدى السنوات القليلة الماضية ، بدأت الشركات في التحرك نحو فريق موحد - عمليات الإيرادات (RevOps) - لمواءمة فرق GTM (المبيعات والتسويق ونجاح العملاء) والمساعدة في فك بيانات العملاء. سيشهد [العام المقبل] تطور عمليات الإيرادات لتكون بمثابة تضافر لجميع الفرق المحركة للإيرادات. ستستفيد الشركات من الحلول التي تمكنها من تبسيط عمليات الإيرادات من المبيعات إلى التمويل لزيادة فرص الإيرادات إلى الحد الأقصى وسد تسرب الإيرادات.
- كريش سوبرامانيان ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Chargebee ، وهي منصة إدارة الاشتراكات التي جمعت جولة تمويل بقيمة 14 مليون دولار من السلسلة D في عام 2019
7. ستغير الواجهات العصبية طريقة تفكيرنا
سنرى تطبيقات تجارية مبكرة للواجهات العصبية تسمح للناس بالتفكير في أجهزة الكمبيوتر. اليوم I / O لعقلنا هو الكلام والنص. يشبه استخدام مودم الطلب الهاتفي كإدخال / إخراج إلى سحابة AWS. نحن بحاجة إلى واجهة بين الإنسان والآلة ذات النطاق الترددي العالي. لا ، هذا ليس خيال علمي. اشترت Facebook CTRL-Labs وقام فريق في UCSF بإنشاء خطاب تم إنشاؤه بواسطة الكمبيوتر للمعاقين من خلال معالجة نشاط الدماغ والجهاز العصبي وتحويله إلى تعليمات إلى جهاز كمبيوتر.
- تشيب ميكيم ، الشريك المؤسس والشريك الإداري لشركة Tribeca Venture Partners ، وهي شركة متعددة المراحل لرأس المال الاستثماري تشارك بشكل حصري تقريبًا مع رواد الأعمال في مدينة نيويورك للمساعدة في إنشاء وتعطيل فرص السوق الضخمة
8. ستعمل تقنيات 5G على النهوض بالمؤسسة
ستتطور شبكات الجيل الخامس بسرعة خلال عام 2020 وما بعده ، حيث تتجه حالات الاستخدام إلى حد ما نحو تطبيقات المؤسسات مقابل الدورات التاريخية. مع الفوائد المتزايدة للنطاق الترددي المتزايد وتطبيقات المؤسسات المتسارعة زمن الوصول المنخفض ، سترتفع الاستثمارات في تقنيات الجيل الخامس وستكون شركات رأس المال الاستثماري للشركات آلية مهمة لتوفير الفرص - بخلاف رأس المال - لرواد الأعمال للاختبار والتعلم والنجاح في الجيل الخامس النظام البيئي.'
--كريس بارتليت ، نائب أول للرئيس لتطوير الشركات ورئيس Verizon Ventures ، ذراع رأس المال الاستثماري المؤسسي لشركة Verizon
9. سيستهدف برنامج التزييف العميق انتخابات 2020
لقد تطورت التكنولوجيا القادرة على إنتاج وسائط تركيبية و Deepfakes (فيديو تم تغييره يعرض شيئًا غير دقيق من الناحية الواقعية أو المرئية ، مثل تحرير وجه شخص على فيديو آخر) بسرعة وأصبحت متاحة على نطاق واسع. كما كان يخشى الكثير ، سنرى في عام 2020 أول استخدام خبيث واسع النطاق لتزييف عميق يهدف إلى التأثير على الانتخابات الرئاسية. من خلال الهجوم على الحقيقة والزخم السريع عبر شبكات التواصل الاجتماعي ، فإن هجوم Deepfake واحد على الأقل سيؤدي إلى قدر كبير من الغضب. أما الباقي ، فسيكون ثابتًا بسبب مزيج من زيادة الوعي من قبل عامة الناس ليكونوا أكثر تشككًا في أدلة الفيديو التي يتم تداولها عبر الإنترنت ، ويستخدم الناشرون والمنصات الاجتماعية أدوات الكشف لمساعدتهم على تحديد التزييف العميق وتقليل تأثيرها.
- بيتر روجاس ، شريك في Betaworks Ventures ، صندوق رأس المال الاستثماري في المرحلة المبكرة يستثمر في التقنيات التي تؤثر على التحول الثقافي وسلوك المستهلك بما في ذلك Deeptrace ، وهي شركة تبني برنامج مكافحة الفيروسات لـ Deepfakes
10. سيصل اتجاه قطع الحبل إلى ذروته
مع تزايد عدد خدمات البث التي يتم طرحها ، من المهم النظر إلى تشبع السوق من وجهة نظر المستهلك. تعتبر جودة العروض وسعرها مقنعة ، لكن الأسر لا تملك أموالاً غير محدودة في ميزانياتها الشهرية للإنفاق على الترفيه. كما هو الحال ، يمكن الآن عرض الكثير من المحتوى الذي يأتي من الكبلات التقليدية على خدمة البث أو مجانًا من خلال تطبيقات مختلفة. مع أخذ هذين العاملين في الاعتبار ، يبدو أنه تم الوصول إلى نقطة التحول للهجرة الجماعية بعيدًا عن الكبل التقليدي. لم يعد الأمر يتعلق بعدد المستهلكين الذين يقطعون الحبل. إنها مسألة عدد الأسر التي تشترك فقط في الخدمات الترفيهية المستندة إلى التطبيقات ، OTT وكم سيكونون على استعداد لدفع ثمنها مرة واحدة.
--روبرت دلف ، الرئيس التنفيذي لشركة Rightsline ، وهي عبارة عن منصة إدارة حقوق وعقود SaaS متعددة المستأجرين تعمل مع Disney و Hulu و Amazon وشركات ترفيه وتقنية أخرى
11. ثورة المساعد الصوتي ستنتقل إلى السيارة
تشير التقديرات إلى أنه سيكون هناك ثمانية مليارات مساعد صوتي رقمي قيد الاستخدام بحلول عام 2023. مع استمرار سيطرة المساعدين الصوتيين على المنزل ، ظل الاستخدام داخل السيارة محدودًا نسبيًا للملاحة ، على الرغم من كونها واحدة من البيئات الوحيدة التي تتطلب حقًا تجربة بدون استخدام اليدين. في عام 2020 ، ستخضع التجربة داخل السيارة لإصلاح شامل مع دمج تقنية المساعد الصوتي ، وسيبدأ السائقون في رؤية ميزات جديدة بما في ذلك خيارات الترفيه التي لم تتغير منذ تقديم الراديو.
- نيكو فوري ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Drivetime ، وهي شركة ترفيه صوتي تفاعلي تلقت أكثر من 15 مليون دولار من التمويل بقيادة نقابة من مستثمري التكنولوجيا والإعلام بما في ذلك Makers Fund و Amazon's Alexa Fund و Google
12. ستعمل المزيد من التطبيقات على تعزيز التواصل والتجارب البشرية
على الرغم من ظهور منصات وأدوات الوسائط الاجتماعية المصممة للاتصال ، فإن الاعتماد السريع للتكنولوجيا يخلق بيئة مناسبة للعزلة. بعد سنوات من كونهم متفرجين في خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ، بدأ الناس يتوقون إلى الروابط والتجارب البشرية خارج العالم الرقمي. في عام 2020 ، سنرى المزيد من التطبيقات والتقنيات المستخدمة لجسر العالم الافتراضي والمادي لبناء اتصالات وعلاقات ومجتمعات بشرية من خلال الاهتمامات المشتركة.
- هاله عمراني ، الرئيس التنفيذي لشركة SageDom ومؤسس TennisPAL ، وهو مجتمع تنس يضم 500 مستخدم يوميًا في المتوسط
13. ستصبح تقنيات مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والمعزز والبيانات الضخمة أكثر انتشارًا في تجارة التجزئة
تعد تجارة التجزئة على الدوام واحدة من أكثر الصناعات ديناميكية في العالم ، وتتغير باستمرار لخدمة الاحتياجات والتوقعات سريعة التطور لقاعدة مستهلكين متنوعة بشكل متزايد. مع اقترابنا من عقد جديد ، ويستمر المتسوقون في التوغل بشكل أعمق في أسلوب الحياة الرقمي الأول ، سيكون 'شخصي ، متصل ، الآن' غير قابل للتفاوض بالنسبة لتجار التجزئة من جميع الأحجام. لتحقيق ذلك وضمان تجارب علامة تجارية متسقة ومريحة وجذابة في كل نقطة اتصال ، ستصبح تقنيات الجيل التالي مثل الذكاء الاصطناعي والواقع الافتراضي والواقع المعزز والبيانات الضخمة أكثر انتشارًا خلال رحلة التسوق داخل وخارج الإنترنت.
--جان كريستوفر نوجنت ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Branded Online ، إحدى الشركات الأسرع نموًا في مجلة Inc. لعام 2019 ومزود تكنولوجيا التجارة الإلكترونية للعلامات التجارية بما في ذلك Bebe و Blank NYC و Honeywell
14. المستهلكون سوف يصبحون أكثر تطلبا
ستستمر ثورة المستهلك في الظهور في عام 2020 مع تحول الأضواء إلى التجارة الإلكترونية. ستعمل جميع أنواع الصناعات المختلفة - سواء كانت تجارة التجزئة أو العقارات أو التجارة الإلكترونية - على إجراء تغييرات جذرية على الطريقة التي يمارسون بها أعمالهم من أجل جذب انتباه المستهلك والقوة الشرائية. أكثر من أي وقت مضى ، سيطالب المستهلكون في عام 2020 بالقدرة على الحصول على سلعهم أينما ومتى يريدون ذلك. من أجل البقاء والازدهار في عام 2020 ، سنرى المزيد من الشركات تطرح حلولًا مرنة لتلبية احتياجات وأنماط حياة المستهلك المتطور باستمرار. تعمل التكنولوجيا على تغيير الطريقة التي نستخدم بها السلع والخدمات ، وفي النهاية ، تؤثر بشكل كبير على توقعاتنا وترفعها كمستهلكين. مزيد من الراحة. المزيد من السرعة. المزيد من الوصول. المزيد من الأمن. المزيد من التخصيص. هذا هو اسم لعبة التجارة الإلكترونية في عام 2020. '
- كولين لامبروس ، كبير مسؤولي التسويق بشركة Parcel Pending ، مزود خزانة الطرود الآمنة الذي يسلم 1.6 مليون حزمة شهريًا
15. ستكافح المنافذ الإخبارية المحلية غير الهادفة للربح المعلومات المضللة على منصات التكنولوجيا
لا يزال أمام منصات التكنولوجيا طريق طويل لحل مشكلة سوء المعلومات ونشرها في دورة انتخابات 2020. بينما تركز المحادثة العامة على ما سيفعله Twitter و Facebook بعد ذلك ، هناك حركة هادئة تتشكل في الخلفية: نمو الأخبار غير الربحية التي تخدم الجمهور. هذه المنافذ - من مكتب المدينة في شيكاغو إلى MLK50 في ممفيس - لها مهمة عامة ودعوة مدنية. صحفيوهم جيران ، وليسوا فنانين تلفزيونيين. في عام 2020 ، ستكون هذه المنافذ غير الربحية هي التي ستتدخل لإحداث فرق من خلال تزويد مجتمعاتهم بالأخبار المستقلة وغير الحزبية والموثوقة التي يحتاجون إليها للمشاركة في أهم انتخابات في حياتنا.
--Jason Alcorn ، مدير مشروع NewsMatch ، وهي حملة هدايا مطابقة وطنية تعمل على تنمية القدرة على جمع التبرعات في غرف الأخبار غير الربحية والترويج للعطاء للصحافة مما ساعد في جمع أكثر من
14.8 مليون دولار
16. سوف تكتسب تكنولوجيا البيع بالتجزئة غير النقدية والمستقلة اعتمادًا أسرع
بينما احتضنت دول مثل الصين مجتمعًا غير نقدي حقًا ، تقترب الولايات المتحدة من نموذج الأعمال هذا حيث يختبر تجار التجزئة التجزئة المستقلة. Amazon Go هو اللاعب المهيمن وسنستمر في رؤية المزيد من المنافسين يدخلون إلى الفضاء بطرق جديدة لدمج تكنولوجيا بدون كاشير. في عقد 2020 ، سيعمل الفائزون على تعزيز التبني على نطاق واسع من خلال عمليات تكامل سهلة الاستخدام ، كنقطة انطلاق للتكنولوجيا المستقلة بالكامل. ستجلب هذه الحلول السلع المنسقة حيث يعيش المستخدمون ويعملون ويلعبون. بالإضافة إلى ذلك ، ستغير البيانات التي تم التقاطها بواسطة هذه الحلول الجديدة النماذج التقليدية للتسويق وسلسلة التوريد. يمكن لتجار التجزئة التقليديين (الذين ليس لديهم الوسائل لدمج هذه التكنولوجيا) البقاء واقفاً على قدميه من خلال إدخال عوامل الشكل - المتاجر الذكية الصغيرة - مثل Stockwell ، وتحسين التجارة في 'آخر مائة قدم' للعملاء.
- David Cheng ، نائب الرئيس في شركة DCM الرأسمالية في مراحلها المبكرة ، وأصغر نائب رئيس في تاريخ الشركة وعضو في قائمة Forbes 30 Under 30 Venture Capital 2019
17. سيؤدي تغير المناخ إلى إحداث تحول جذري في التكنولوجيا والأعمال
سيتأثر المزيد من الأعمال سلبًا بتغير المناخ والطقس القاسي الناتج ، كما يحدث الآن في قطاع التأمين. سيتم تمويل المزيد من شركات التكنولوجيا للمساعدة في التكيف مع البيئة الجديدة.
- شون هاربر ، الشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Insuretech Startup Kin ، التي جمعت 64 مليون دولار من التمويل منذ إنشائها في عام 2016
18. النمو المربح يتطلب الولاء
في العام المقبل ، سنرى العلامات التجارية تعيد ترتيب أولويات ما هو أكثر أهمية: النمو المربح ، وليس النمو فقط من أجل النمو. تاريخيًا ، كان النمو يعني زيادة الإنفاق لبناء حصة في السوق على أمل أن تتحول هيمنة السوق في النهاية إلى قوة تسعير وأرباح في نهاية المطاف. لكن هذا النموذج سوف يتغير. مع استمرار نمو تكلفة اكتساب المستخدمين ، سيشهد عام 2020 تركيز جهات التسويق بشكل أكبر على الولاء. استشهدت ماري ميكر بهذا في تقريرها الأخير عن اتجاهات الإنترنت ، مشيرة إلى أن تكاليف اكتساب العملاء قد 'ترتفع إلى مستويات غير مستدامة'. إن بناء علاقات طويلة الأمد مع المستهلكين ، وتعلم كيف أن تقاربهم للأشياء في المد والجزر ، وتقديم التحسين المستمر في الرسائل التسويقية سيكون مفتاحًا لنجاح الأعمال لعام 2020.
- آدم سينغولدا ، الرئيس التنفيذي لشركة Taboola ، وهي شركة تقنية تساعد الناس على اكتشاف ما هو مثير للاهتمام وجديد ، وتعمل مع أكثر من 20000 شركة للوصول إلى أكثر من 1.4 مليار شخص كل شهر
19. سوف يتضح أن التنفيذ يتعلق بالفريق
ستركز الشركات ، سواء كانت شركات ناشئة أو شركات تقنية أو شركات قائمة ، على التقاطع بين النجاح والتنفيذ والناس. إذا كان هناك أي شيء يجب أن نحصل عليه من القصص الأخيرة حول WeWork و Uber ، فهو هذا: الناس أكثر أهمية من أي شيء آخر ، بما في ذلك الرئيس أو خطة العمل. مع الأشخاص المناسبين ، يمكنك تحويل فكرة إلى منظمة مزدهرة ليست مربحة فحسب ، بل مؤثرة أيضًا. بدون الأشخاص المناسبين ، كل ما لديك هو فكرة فاشلة. سيكون هذا هو العام الذي تركز فيه شركات التكنولوجيا على العمل وفقًا لمعايير أخلاقية أعلى (أطلق عليها اسم الأخلاق) - مع التركيز على التنفيذ الصادق إلى حد كبير من خلال تقدير موظفيها الذين يخلقون قيمة لبعضهم البعض والشركة وعملائها و المجتمع ككل. لطالما كان الحصول على هذا الأمر بالشكل الصحيح أمرًا بالغ الأهمية ، لكن عام 2020 سيكون العام الذي يأتي في المقدمة ''.
- ويل جلاسر ، الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة Grabango الناشئة للتكنولوجيا الخالية من عمليات الدفع ، وهي شركة CNBC 100 الواعدة في العالم لعام 2019 ، والمدير التنفيذي السابق للتكنولوجيا والمؤسس المشارك الأصلي لشركة Pandora Media ، التي اشترتها SiriusXM مقابل 3.5 مليار دولار في عام 2018
20. سوف يزداد التسليم عبر التعهيد الجماعي
تبحث صناعة السفر أكثر فأكثر عن حلول مبتكرة للمشاكل اللوجستية التي ابتليت بها المسافرين العصريين إلى الأبد - مثل التسليم الجماعي ، الذي يساعد شركات الطيران على إعادة الأمتعة المتأخرة وأصحاب الفنادق في إعادة الأشياء المتروكة إلى الضيوف. لقد فتح اقتصاد الوظائف المؤقتة الكثير من الحلول الجاهزة للمشاكل القديمة والمستمرة. أعتقد أننا سنرى هذا الاتجاه يزداد حتى عام 2020 وما بعده.
- مارك جورلين ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Roadie ، وهي خدمة توصيل جماعي مع أكثر من 150.000 سائق في جميع أنحاء البلاد
21. سيضيف بناة OEM مزيدًا من الذكاء في أجهزتهم
[هذا] اعترافًا بنقص الكوادر الفنية المؤهلة جيدًا في هذا المجال. إنهم يضيفون إمكانيات الصيانة التنبؤية ، ويريدون التسامح مع الأخطاء ، وزيادة الاستقلالية. لم يعد هناك خط محدد بين الجهاز والبيانات. هم الآن متشابكون. يمكن للآلات التواصل وتبادل البيانات ، دون الحاجة إلى موظفين لديهم تدريب تقني.
- جيسون أندرسن ، نائب رئيس إدارة خط الأعمال في Stratus Technologies ، مزود حلول الحوسبة المتطورة لشركات Fortune 500 العالمية والشركات الصغيرة إلى المتوسطة الحجم
تزوج شين ماديج وسارة روبين
22 - سيصبح التوصيل العالمي السلس أكثر تعقيدا وتكلفة
سيكشف إطلاق 5G عن مشهد أكثر تفاوتًا لإمكانية الوصول إلى بيانات الهاتف المحمول في جميع أنحاء العالم ، حيث لا تزال الشبكات في البلدان النامية في الغالب في 2G / 3G ، واللحاق بالجيل الرابع ، وأجزاء أخرى من العالم ستكون بالفعل في 5G. وسيؤدي ذلك إلى ظهور تحديات كبيرة للمصنعين والشركات والمستهلكين حيث أن الاتصال العالمي السلس يصبح أكثر تعقيدًا وتكلفة ، بينما يتطور أيضًا من خيار إلى توقع مطلق.
--Jing Liu ، الرئيس التنفيذي لشركة Skyroam Inc ، وهي شركة عالمية لبيانات الهاتف المحمول قامت بتوصيل أكثر من 15 مليون مستخدم حول العالم من خلال شبكتها التي تضم أكثر من 200 شريك ناقل في أكثر من 130 دولة
23. ستسمح الشركات للمزيد من الناس بالعمل عن بعد
أدوات التعاون والإنتاجية مثل Asana و Google Drive و Slack و Zoom تجعل التعاون مع فرق بأكملها أسهل من أي وقت مضى ، دون الحاجة إلى التواجد في نفس الموقع الجغرافي. نظرًا لأن العمال يطمحون إلى التمتع بمزيد من الحرية والمرونة في أدوارهم ، ستكون الشركات أكثر انفتاحًا للسماح لهم بالعمل عن بُعد. يسمح العمل عن بُعد للعاملين بتحقيق أهداف أسلوب حياتهم ، ولكنه يسمح أيضًا للشركة بالوصول إلى مجموعات مواهب جديدة تمامًا تمتد إلى أبعد بكثير من بصمتهم المحلية.
- بريت هيلنج ، مؤسس GigWorker ، وهي منصة عبر الإنترنت لمساعدة الأشخاص في العثور على عمل والنجاح في اقتصاد الوظائف المؤقتة الذي نما بمعدل 160 بالمائة شهريًا منذ إطلاقه في نوفمبر 2018
24- ستتعرض المزيد من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم للجرائم الإلكترونية
إلى جانب الزيادة في نشاط المخترقين والجرائم الإلكترونية ، ينتقل هؤلاء المجرمون الآن من المؤسسة ويركزون على مهاجمة الشركات الصغيرة والمتوسطة كأهداف جديدة سهلة. من الواضح أن برامج مكافحة الفيروسات التقليدية ليست جيدة بما يكفي. تحتاج الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم إلى تجاوز التقنيات الجديدة لمعالجة هذه المشكلة المتنامية.
- جيف لوب ، كبير مسؤولي التسويق في شركة Logically ، وهو مقدم خدمة مُدار لتكنولوجيا المعلومات (MSP) للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم التي تضم أكثر من 500 عميل في جميع أنحاء الولايات المتحدة
25. سوف تجذب التكنولوجيا العملاء والموظفين الشباب
في عام 2020 ، ستبدأ الموجة التالية من الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا في إصلاح الصناعات التقليدية المتأخرة لإحداث تأثيرات ذات مغزى على طرق عرض الناس وشرائهم والتواصل مع الخدمات القديمة مثل التأمين على الحياة والتعليم وحتى الحكومة. سيصبح كل من العملاء والقوى العاملة في الصناعة أصغر سناً بلا شك ، حيث يسمح اعتماد التكنولوجيا بتجربة أكثر ملاءمة لجيل الألفية ، مما يؤدي إلى مزيد من التركيز على توظيف المواهب البارعين في مجال التكنولوجيا. وهذا ، بدوره ، يعني أن حصص السوق ستبدأ في الانحراف سريعًا نحو الصناعات [التي] تختار تبنيها وركوبها جنبًا إلى جنب مع ثورة التكنولوجيا ، في حين أن الصناعات التقليدية الكبيرة والقديمة والمقاومة للتقنيات التخريبية الجديدة ستبدأ في رؤية مرة واحدة مستقرة أسهم السوق تنخفض بسرعة في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة.
- نيلسون لي ، مؤسس iLife Technologies ، وهي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا مع عملاء وشركات اتصالات كبرى تستخدم تقنيتها
