أنا منطو إلى حد ما - ومع ذلك ، تعلمت أن أحب مقابلة أشخاص جدد والتفاعل مع الغرباء. سر خاص بي؟ لدي ورقة غش ذهني من عبارات الانتقال التي دائمًا ما تثير ردود فعل إيجابية مع أشخاص جدد.
هذه هي كاسحات الجليد والعوامل التمكينية. يمكنهم مساعدة حتى أكثر الأشخاص انطوائية في إثارة المشاركة وتصبح أكثر جاذبية. يسعدني مشاركتها أدناه ، جنبًا إلى جنب مع نظرة ثاقبة حول كيفية عملها ولماذا.
اختياري: في محاولة للتأكد من أنني أتذكر هذه العبارات كلها في خضم اللحظة ، توصلت إلى اختصار لكل مجموعة: CIRCLES ، والتي تعني الود ، الاهتمام والاعتراف والتحديات والحدود والحماس والدعم .
أعتقد أن معظم الأشخاص الذين يبدأون في استخدام هذا النظام سيستوعبونه بسرعة. ستجد أيضًا أنك بشكل طبيعي تستبدل الاقتراحات الواردة أدناه بعبارات الانتقال الخاصة بك - أشياء تتدحرج بشكل طبيعي عن لسانك. لكن هذه ستجعلك تبدأ.
الود
لكلمة ودي معنيان متضاربان: 'المودة الصادقة واللطف' و 'الأدب الشكلي'. أستخدمها هنا بمعنى ما في مكان ما في المنتصف.
هذه العبارات الأولى في مجموعة الود هي الأسهل - المقدمات التي تترك انطباعًا إيجابيًا وتضبط نغمة ما يلي. إنها أيضًا بعض العبارات الأساسية التي يُحتمل أن يُنصح باستخدامها منذ روضة الأطفال.
1. 'مرحبًا' / 'وداعًا' / 'صباح الخير'.
نعم ، نبدأ بالأبسط والأكثر بساطة ، لكن الكثير من الناس لا يهتمون بها. تخيل تجربتك الأخيرة في DMV ، وافعل العكس.
2. 'أنا سعيد برؤيتك'.
أحب هذه العبارة كتحية ، لأنها مهذبة ولكنها مليئة بالمعنى أيضًا. (نقاط إضافية لـ 'أنا سعيد دائمًا برؤيتك'. بالطبع ينجح ذلك عندما تقابل أشخاصًا جدد أيضًا - فقط قم بتغييره إلى شيء مثل 'أنا متحمس حقًا لمقابلتك.')
3. 'من فضلك' / 'شكرًا لك.'
كونك مؤدبًا لا يكلف شيئًا. هذه هي أنواع العبارات التمهيدية التي يبرز غيابها.
4. 'بعدك'.
أو أي عبارة تقترح من خلالها بمهارة أنك ترغب في تقديم خدمة صغيرة لشخص ما.
5. على الرحب والسعة.
إنه أمر مزعج للغاية بالنسبة لي عندما يقول الناس 'لا مشكلة' بدلاً من 'على الرحب والسعة'. يبدو أن استخدام هذه العبارة يؤدي إلى رد فعل إيجابي لدى الآخرين أيضًا.
6. 'دكتور / أستاذ / مسؤول / إلخ.'
نحن نعيش في عالم غير رسمي في الغالب ، لكن ثق بي في هذا العالم. إذا حصل شخص ما على درجة علمية أو منصب يحمل لقبًا ، فقد بذل الكثير من جهود حياته لتحقيقها وإتقانها. لذا خاطبهم بواسطته ، مرة واحدة على الأقل في محادثتك. حتى لو أجابوا بـ 'لا ، من فضلك ، اتصل بي بيل' ، فسوف يقدرون ذلك.
فائدة
المودة هي الخطوة الأولى. بصراحة ، الأمر يتعلق بقدر ما يحصل عليه الكثير من الناس. فكر في عدد المرات التي كنت فيها في حدث تواصل اجتماعي أو في موقف اجتماعي حيث لا يمكنك أنت وشخص آخر الاستمرار في استمرار المحادثة مع 'مرحبًا'.
لأخذ الأمور إلى أبعد من ذلك ، فكر فيما يحب معظم الناس التحدث عنه أكثر من أي شيء آخر في العالم: أنفسهم! ثم امنحهم فرصة. من المحتمل أن ينفتحوا. بعض الأمثلة:
7. 'هل يمكن أن تخبرني عن ...'
قل لي عن ماذا؟ أي شئ! من أين لك هذا الجاكيت؟ ما هي وسيلة النقل التي اتخذتها للوصول إلى هنا؟ ما هي أفضل عطلة قضيتها؟ من هو الشخص الذي تريد مقابلته الليلة ولماذا؟
أي شيء يمنح الشخص الآخر فرصة لبدء الحديث عما يريده أو يعتقده أو اختبره.
8. 'سمعت أن لديك قصة رائعة عن ...'
من الواضح أن هذا لا يعمل إلا إذا كنت تعرف بالفعل شيئًا قد يرغب الشخص الآخر في مشاركته. إنها فعالة لأنك تعطي الشخص الآخر رأياً أنك مهتم حقًا بما تطلب منه التحدث عنه.
9. 'هذا جون ، إنه رائع حقًا في ...'
بوم ، نفس الشيء. بالطبع ، في هذه الحالة ، عليك أن تقدم الشخص إلى شخص ثالث ، لكن هذا يصنع المعجزات. أنت تدعو بشكل أساسي شخصًا آخر لمحاكمة الجمهور. بالنسبة لبعض الناس ، ليس هناك مجاملة أكبر.
تعرف
يرتبط الاعتراف بالفائدة ، لكنه يضيف مكونًا من عناصر التفاعل. أنت لا تخبر الشخص أنك مهتم به فحسب ، بل تتحقق من أنه كان له نوع من التأثير عليك. هذا يخفف من أحلك المخاوف التي يحملها معظمنا إلى الداخل في مكان ما: ألا يكون لنا تأثير على الآخرين.
كل من هذه العبارات ، عند استخدامها بصدق ، تشير لشخص آخر إلى أن لها قيمة في عينيك. كيف يمكن لأي شخص أن يفشل في التصرف بشكل إيجابي؟
10. 'أنا معجب حقًا بالطريقة التي ...'
مرة أخرى: أنهِ الجملة بأي طريقة ممكنة. إذا كنت تعرف الشخص قليلاً ، فقد تقول إنك معجب بكيفية وجود قصص رائعة لديهم دائمًا حول عطلة نهاية الأسبوع ، أو تناولهم دائمًا طعامًا صحيًا في المكتب. لا تعرفهم؟ كن معجبًا بكيفية تمكنهم من حمل حقيبتهم ومعطفهم في نفس الوقت. فقط تعرف على شيء عنهم وأخبرهم.
11. 'قد لا تدرك هذا ، لكن ...'
هذا مثل الاقتراح الأخير ، تربيع. نتساءل جميعًا عما يعتقده الآخرون عنا. هنا ، تخبرهم - آمل أن يكون هناك شيء عظيم. (عبارات أخرى مشابهة: 'الناس يحبونك ...' و 'أود أن أتعلم [اللباس / إتمام صفقة / إجراء محادثة صغيرة / إلخ] كما تفعل أنت.')
12. 'لقد أخذت اقتراحك ...'
إذا كان لديك تفاعل سابق واحد على الأقل مع شخص ما ، فقد تكون هذه عبارة رائعة. ربما أخذت اقتراحهم وعدت وحصلت على درجة الماجستير. ربما لم تقابلهم أبدًا من قبل اليوم ، ولكن بناءً على نصيحتهم ، جربت معجنات السلطعون الصغيرة التي كان النوادل يقدمونها. يحب الناس تقديم النصائح التي يتبعها الآخرون ، خاصةً عندما تعمل.
13. كنت على حق.
الجميع يحب سماع هذا. خاصة إذا كنت مفكرًا سريعًا يفتخر بتقديم أفكار الآخرين ، ثق بي: خذ نفسًا واعترف بأن الشخص الآخر لديه فكرة جيدة. السماح لهم بمعرفة أنك تعتقد أنهم على حق سيقودهم إلى حبك أكثر.
التحديات
يرغب معظمنا في القيام بعمل أفضل - وغالبًا ما نكون قادرين على التحسين بشكل أكثر فاعلية عندما يخبرنا أحدهم أنه يعتقد أن لدينا متسعًا للقيام بذلك. أتذكر أنني أخبرت رئيسًا قديمًا عن انقلاب كنت قد قمت به - فقط لأجعله يرتفع إلى الحد الأقصى وأتحداني لأفعل ما هو أفضل. من الصعب شرح ذلك ، لكن حقيقة أنه غير راضٍ جعلني أقل رضىً ، وقد نفد مني الأمر لوضع اقتراحه موضع التنفيذ.
13. 'لقد لاحظت كم أنت جيد في ...'
يمكنك أن ترى هنا كيف يعتمد ذلك على عبارات التعرف من القسم السابق. 'أنت جيد في X ... أعتقد أنك ستكون أفضل في Y.'
14. أعتقد أنه يمكنك القيام بعمل أفضل.
من ناحية أخرى ، هذا اعتراف بأنه مهما كانت النتائج التي حققها الشخص ، فهي ليست كافية. لكن من ناحية أخرى ، تم التعبير عنها على أنها تصويت على الثقة. ملعوبة بشكل جيد.
15. 'هممم. أتساءل كيف سنحل هذا.
يشير هذا إلى التضامن - أن تكون أنت والشخص الذي تتحدث معه جزءًا من فريق. يمكنك استخدامه بشكل فعال مع الأشخاص الذين تعرفهم جيدًا أو العمل معهم ('كيف سنحصل على المزيد من العملاء؟') ومع الأشخاص الذين قابلتهم للتو في حدث للتواصل الشبكي ('كيف ستصل أنت وأنا إلى أمام السطر للشريط المفتوح؟ ').
حدود
قد يبدو هذا غير منطقي بعض الشيء ، ولكن من خلال وضع قيود على ما ترغب في القيام به للآخرين ، يمكنك في كثير من الأحيان تحفيزهم على احترامك. تتمتع هذه العبارات أيضًا بفوائد مساعدتك على تجنب الظروف التي لا تريد أن تكون فيها ، أو الوعد بأشياء لا يمكنك تحقيقها.
16. 'شكرًا ، لكني لا أستطيع'.
هذا هو سهل الالتقاط. شكرًا على دعوتك للذهاب في موعد ، أو القدوم للعمل من أجلك ، أو لعب خدعة على ذلك الرجل هناك - لكنني لا أستطيع فعل ذلك. (هذا يذكرني بخالتي الكبيرة المسنة في مونتريال ، التي اعتادت أن تقول إنها لا تتحدث الفرنسية - ليس لأنها لا تستطيع ، لقد رفضت ذلك ببساطة).
17. 'فقط لوضع التوقعات ...'
أشعر أحيانًا أنني أستخدم هذه العبارة 10 مرات كل يوم. غالبًا ما نحقق نجاحًا كبيرًا في مشروع صغير ، لكنني لا أريد أن يفترض الآخرون أننا سنعمل دائمًا بشكل فعال. من الأفضل الإفراط في التسليم من المبالغة في الوعود.
18. 'لا أريد المبالغة في الوعود ...'
بالحديث عن هذا الموضوع!
19. لا.
هذا الشخص أصعب في الانسحاب في بعض الأحيان ، على الأقل دون مواءمة لتخفيف الضربة. لكن الشيء الأكثر احترامًا الذي يمكنك قوله في بعض الأحيان هو 'لا' ، والقيام بذلك سيجلب لك درجة أو اثنتين في عيون الآخرين.
هل روني ديفو لديه أطفال
حماس
عندما يفشل كل شيء آخر ، فإن التفاؤل الدائم هو عامل مضاعف للقوة. الأشخاص المتحمسون هم ببساطة أكثر متعة في التواجد حولهم ، معظم الوقت - ويظهرون الإيجابية في الآخرين.
20. 'لِمَ لا؟'
أنت تعرف أنواع الظروف التي يعمل فيها هذا الشخص: أرغب في بيع المزيد للعملاء في منطقة البحر الكاريبي ... أتمنى أن يسمح لنا المدير بالعمل من المنزل أيام الجمعة ... أود حقًا العودة إلى المدرسة وأن أصبح طبيبة ... بالنسبة للمستمع المتحمس ، هناك إجابة واحدة فقط: 'حسنًا ، لم لا؟ دعونا نحاول تحقيق ذلك.
21. مبروك!
في أي لحظة ، كل شخص تقريبًا لديه شيء يمكن التهنئة عليه. هذه فرصة أخرى للتعرف على شخص آخر ؛ يشجعك استخدام هذه الكلمة على القيام بذلك بحماس بابتسامة.
22. 'قل أكثر من ذلك بقليل'.
لقد قمت بنسخ هذه العبارة من أستاذ عرفته ذات مرة. إذا أردت أن تقول المزيد ، فأنا مهتم ومتحمس لما أعتقد أنك ستقوله. وربما تشعر بشعور أفضل تجاهي قليلاً لسؤالك.
الدعم
يمكن أن تكون هذه الأنواع من العبارات عرضًا بسيطًا للدعم ، أو يمكن أن تكون بمثابة طمأنة نفسية عميقة. كل هذا يتوقف على الظروف. في كلتا الحالتين ، نقدر عندما يخبرنا الناس أنهم يساندوننا.
23. 'أنا أؤمن بك'.
نحتاج جميعًا إلى سماع هذا أحيانًا - خاصةً عندما لا نؤمن بأنفسنا تمامًا.
24. 'أود أن ألتقي ...'
في كل مرة تقدم فيها شخصًا لآخر ، فإنك تقدم القليل من مصداقيتك - وتقوم برهان اجتماعي على أنهم سيجدون بعضهم البعض جديرًا بالاهتمام. هذا شيء يلاحظه الناس ويقدرونه.
25. 'نحن جميعًا في هذا معًا'.
التضامن شيء جميل.
يمكنك أن ترى كيف في كل حالة ، في جميع المجموعات السبع - الدوائر - تكمن الحيلة في إيصال رسالة إيجابية تثير رد فعل إيجابي. جرب هذه اللقطة ، وستتوصل بسرعة كبيرة إلى عبارات الانتقال الخاصة بك. في الواقع ، لماذا لا تخبرنا ببعض من تفضيلاتك المفضلة في التعليقات أدناه؟
