في هذا الكتاب ميزة السعادة ، قدم المؤلف شون أكور وفرة من الأدلة العلمية التي تثبت أن 'السعادة هي مقدمة للنجاح ، وليست مجرد نتيجة'. يظهر البحث أن السعادة بين الموظفين تعزز الأداء والإنجاز ، مما يؤدي إلى ميزة تنافسية تتوق إليها العديد من الشركات.
ولكن على الرغم من أن البيانات تشير إلى السبب الذي يجعل تنمية الثقافة السعيدة استراتيجية نمو ذكية ، فإن العديد من الشركات تكافح في كيفية القيام بذلك. نتيجة لذلك ، ينتهي الأمر بالعديد من الشركات بقوة عاملة غير منخرطة وتستنزف قيمة أكبر مما تساهم به. لا بوينو.
لحسن الحظ ، قامت إحدى الشركات بالعمل لإعطائك بعض الأفكار حول ما يحتاجه الموظفون أكثر من غيرهم للشعور بالسعادة في العمل ، بالإضافة إلى كيفية تقديم هذه التعليقات.
ما الذي يجعل الموظفين سعداء حقًا في العمل
أجرى Dapulse ، مبتكرو أداة التعاون في مكان العمل المصممة لمساعدة الفرق على العمل ضمن ثقافة الشفافية ، استبيانًا شمل 10000 من مستخدميها. في بحثهم ، طرحوا سؤالًا بسيطًا:
ما الذي يجعلك سعيدا في العمل؟
أعطت ليا والترز ، رئيسة الاتصالات في دابولس ، نظرة ثاقبة على النتائج:
مايكل جاي وايت صافي القيمة
من بين السمات الثماني التي قدمناها للناس 'لترتيب ما يجعلك أكثر سعادة' ، جاء الراتب في المرتبة الأخيرة. لقد جاء أخيرًا بين قسم المديرين ، وجاء أخيرًا بين موظفي العمل العام ... بالطبع ، هناك هذا المبلغ المعين من المال الذي يحتاجه الناس للبقاء على قيد الحياة ، وهذا مهم جدًا ، ولكن بعد ذلك ، يبحث الناس عن أنواع مختلفة من أشياء.'
وأشارت إلى أن السمات التي ارتفعت إلى قمة ما دفع الموظف إلى السعادة هي العمل في شركة كانت الأفضل في مجالها ، ودعم الابتكار ، ولديها نوع الثقافة التي يريدون العمل بها.
لاحظت بياناتهم أن ثقافة الشركة ترتفع إلى القمة كسبب يجعل الموظفين يحبون الذهاب إلى العمل كل يوم. وبشكل متزايد ، تعمل الشركات على دمج الامتيازات الجذابة التي تساعد في المساهمة في الثقافة الإيجابية.
لكن والترز أشار إلى أن هناك طريقة أبسط لزيادة سعادة أعضاء فريقك:
نحن نعمل في مساحة بدء التشغيل ونرى أنواعًا مختلفة من الامتيازات سواء كانت مساحة مكتبية أو إجازة إضافية ، أو طعامًا وما شابه ذلك. ولكن في نهاية اليوم ، ما نتعلمه مرارًا وتكرارًا من مستخدمينا ، وأيضًا كشركة ، فإن الطريقة التي تشعر بها شخصيًا بأن عملك يتم تقييمه هو ما يجعلك أكثر سعادة.
جيم غاردنر رواتب أخبار العمل
وذهبت لتضيف:
الامتيازات ليست بالضرورة المساهمين. إنها حقًا أشياء أصغر. إنه المستوى الأساسي للإنسانية ، إنه شعور بأن ما تفعله يتم تقديره وتقديره وتقديره.
كيف نبني ثقافة تولد السعادة
يعرف القادة الأقوياء أن فريقهم هو أثمن ما لديهم. لكنهم أيضًا يتأكدون من أن فريقهم يعرف ذلك. وبالتالي فهم يوضحون لفرقهم أنهم موضع تقدير وأن عملهم محل تقدير.
بالنسبة للبعض ، هذا يعني التأكد من أن كل موظف يعرف كيف يساهم عملهم في جعل الحياة أفضل للعملاء الذين يخدمونهم. إنهم قادرون على أن يروا بوضوح كيف يتناسب عملهم مع الصورة الكبيرة لما تعمل الشركة على تحقيقه.
وهذا يعني التأكد من أن كل شخص لديه فرصة للتفاعل مباشرة مع العملاء ، للحصول على رؤية أوضح لسبب أهمية مهمة الشركة. تشجع شركات مثل Amazon و Front و Kayak أعضاء الفريق في جميع الإدارات على المشاركة في مكالمات خدمة العملاء للتأكد من أن لديهم رؤية واضحة لاحتياجات عملائهم.
بالإضافة إلى ذلك ، يشير القادة الأقوياء أيضًا إلى نقطة للاحتفال بانتظام بالموظفين لعملهم بشكل جيد. يقوم Snack Nation بذلك من خلال إجراء 'Crush It Call' الأسبوعي حيث يجتمع الفريق للتعرف على أعضاء الفريق الآخرين الذين عملوا بجد خلال الأسبوع الماضي.
فيليب ماكيون هل هو متزوج
هناك طرق لا حصر لها لخلق ثقافة السعادة داخل شركتك. عليك فقط أن تجعلها أولوية وأن تكون على استعداد لتجربة أشياء جديدة للعثور على شيء يناسبك.
عندما تفعل ذلك ، لن يكون فريقك أكثر إنتاجية فقط لأنهم يستمتعون بوقتهم في العمل ، ولكن شركتك ستجني العديد من الفوائد المؤكدة التي تأتي عندما يكون فريقك سعيدًا أيضًا.
