إن كونك قائدًا اليوم لا يعني وجود أتباع ينتظرون أن يتم إخبارك بما يجب القيام به وكيفية القيام بذلك. تتمحور القيادة الناجحة حول إشراك الأفراد وتمكينهم من القيام بما يمكنهم القيام به ، وبناء الثقة في فريقك.
التواصل هو المفتاح ؛ مكتوبة أو منطوقة ، تحمل كلماتك وزنًا هائلاً. هذه الجمل الـ 12 صغيرة لكنها قوية. استخدمها يوميًا ويمكنك التأكد من أن قيادتك تتحرك في الاتجاه الصحيح.
1. 'من فضلك'
قد يبدو الأمر أساسيًا ، لكن معاملة الآخرين باحترام تقطع شوطًا طويلاً. من السهل التغاضي عن مجاملة بسيطة مثل قول 'من فضلك' خصوصًا في أوقات التوتر ، ولكن بالنسبة للشخص الذي على الطرف الآخر ، يمكن أن يحدث فرقًا بين الأمر النائم والطلب المحترم.
2. 'شكرا'
التقدير يحفزك ويرفع من قيمته ، وقول 'شكرًا' هو طريقة بسيطة وغير مكلفة لإظهار التقدير. إن الاهتمام بالاعتراف بمساهمات الآخرين يزيد من ثقتهم ومعنويات فريقك ، وهذا يمثل مثالًا جيدًا.
كم عمر كريسي روسو
3. 'أخبرني المزيد'
القيادة الناجحة تعني أن تكون مهتمًا وفضوليًا ، وأن ترغب دائمًا في معرفة المزيد والبحث عن أفكار وآراء الآخرين.
4. 'أنا فخور بك'
يميل القادة الذين نعجب بهم إلى أن يكونوا كرماء مع الثناء. عندما تلاحظ وتقر بالعمل الجاد والإنجازات التي حققها فريقك ، يفوز الجميع.
5. 'ما رأيك؟'
كما يقول المثل القديم ، الاستماع من أعظم النعم. عندما تسأل الناس بصدق عن آرائهم ، فإنهم يشعرون بالتقدير والالتزام. كما يوضح أيضًا أنك منفتح على أفكار الآخرين.
6. 'إنها مكالمتك'
عندما تقوم بتمكين الآخرين من خلال اتخاذ القرار ، فإنك تشجعهم على بناء قيادتهم وتعزيز الثقة والتفكير المستقل. تفويض القرارات هو علاج للإدارة التفصيلية.
جيم وريث صافي الثروة
7. 'أنت تقوم بعمل رائع'
أفضل طريقة لمساعدة الناس على تحقيق إمكاناتهم الكاملة هي من خلال التشجيع عليهم. عامل الناس وكأنهم يحدثون فرقًا وسيفعلون ذلك.
8. 'نحن جميعًا في هذا معًا'
أفضل القادة هم المتعاونون. إنهم يزدهرون في بناء الفرق وخلق التآزر ؛ إنهم يعلمون أن الأمر يتطلب مجتمعًا من الأشخاص المتفانين والمخلصين لتحقيق النتائج الفائزة. إن بناء الكبرياء الجماعي والمساءلة يبقي الغرور تحت السيطرة ويعطي نتائج أفضل.
9. أنا أثق بك
أفضل طريقة لتنمية الثقة هي من خلال منح الثقة للآخرين. إذا شعر من حولك بالثقة في أنك تثق بهم ، فإنهم يتمتعون بالثقة في التفوق ولديهم الحافز لإبقاء رأيك فيهم مرتفعًا.
10. 'أنا آسف'
لا يوجد شيء أكثر تواضعًا للقائد من قول 'أنا آسف'. لكنها في الواقع علامة على القوة والمساءلة العظيمة ، ومن الحكمة الممارسة. الاعتراف بأخطائك يلهم الناس لفعل الشيء نفسه.
11. 'لا أعرف'
كل شخص لديه نقاط قوة ونقاط ضعف ، بما في ذلك القادة. عندما تعترف بحدود معرفتك ، فأنت بذلك تكون قدوة لفريقك بالتواضع والصراحة والثقة. وعندما تبحث عن الإجابة ، فإنك تكون قدوة في حل المشكلات والاستعلام المنفتح.
12. كيف يمكنني خدمتك؟
إذا كنت تريد حقًا أن تكون قيادتك متميزة ، يمكن أن تغير هذه العبارة البسيطة قواعد اللعبة. القيادة بالخدمة هي أقوى قوة يمكنك تقديمها لفريقك. إذا كنت تبحث عن طرق يمكنك من خلالها مساعدة وخدمة الآخرين ، فإن أفضل طريقة هي أن تسأل.
ما هي العبارات التي تستخدمها في القيادة؟ ماذا يتواصلون؟ ما مدى جودة عملهم لديك؟
