نريد أن نكون إيجابيين. حسنًا ، يريد البعض منا أن يكون إيجابيًا. اريد ان اكون ايجابيا لكن في بعض الأحيان ، الشيء الوحيد الذي يخرج من فمي هو 'عمل جيد!' هذا شيء جميل أن أقوله ، لكنه ليس محددًا جدًا ، وليس مفيدًا جدًا. بالتأكيد ، إنه مدح (والثناء غير المحدد أفضل من عدم الثناء - طالما أنه صادق) ، ولكن سيكون من الأفضل أن نفكر في ما نقوله أكثر قليلاً.
جوي وروري فيك الأعمار
إليك بعض الأفكار التي تساعدك على مواصلة دعم موظفيك (وأفراد العائلة والأصدقاء!):
1. كان ذلك مبدعًا جدًا. كيف أتيت بهذه الفكرة؟ هذا مفيد لأنه لا يمدح الشخص فقط ؛ يتيح لهم معرفة أنك مهتم بما فعلوه. يحب الناس التحدث عن أنفسهم ، وهذا يفتح الباب أمامهم للقيام بذلك. مشاعر طيبة في كل مكان.
2. لقد نجحت في ذلك العرض التقديمي. كيف يختلف هذا عن 'العمل الجيد'؟ حسنًا ، إنها تأتي من عالم Pinterest من الفشل والنجاحات. نجح ذلك في إخبار موظفك أن هناك هدفًا كبيرًا وقد حققه. على الفور.
3. كان ذلك رائعا! أود أن أرى المزيد من ذلك. لنتحدث. هذا تعليق ممتاز من المدير طالما أنه صادق. إنها تتيح لموظفك معرفة أنها تسير على الطريق الصحيح وأنك ستساعدها على المضي قدمًا. تأكد من متابعة المزيد من الفرص.
4. لقد استمتعت حقًا بالجزء الذي قمت فيه بـ X. ' عمل عظيم!' يعد تقديم عرض مدته 20 دقيقة أمرًا رائعًا ، ولكن عندما تشير إلى أشياء محددة ، يمكن أن يجلب التركيز. بالإضافة إلى أنه يتيح لموظفيك معرفة الجزء الأفضل. تأكد من أنك لا تستخدم هذا كـ 'شطيرة ردود فعل' حيث تقوم فقط بالثناء حتى تتمكن من الانتقاد بعد ذلك. الجميع يكره شطيرة ردود الفعل .
5. كنت على استعداد لذلك. لقد تعاملت مع كل سؤال. يمكنك النهوض وتقديم عرض تقديمي وتثبيته ، أو يمكن أن تكون مجهزًا بحقائق وأرقام غير موجودة في شرائح PowerPoint. يتيح هذا لموظفك معرفة أنك تعرف مدى صعوبة عملها. بعد كل شيء ، العرض التقديمي ليس سوى جزء صغير من العمل الفعلي.
من هو زوج كاتارينا ويت
6. أحببت الطريقة التي تعاملت بها مع هذا العميل. إنها تدرك حقًا كيف يعمل المنتج. شكرا! يركز هذا المحادثة على ما فعله موظفك وكان ذلك رائعًا. إذا التزمت بعبارة 'أحب الطريقة التي تعاملت بها مع هذا العميل' ، فهي ليست محددة بما يكفي. تتيح الإضافة في الجملة الثانية لموظفك معرفة ما فعلته وكان ذلك رائعًا. مرة أخرى ، الأمر كله يتعلق بالتركيز المحدد.
7. أحببت مشاركة مدونتك. لقد شاركتها. هذا هو الشيء الأناني قليلا. المشاركة تعنى الاهتمام. هذا ينطبق على أكثر من مجرد المدونين. حاول ، 'لقد أحببت تقريرك ربع السنوي. لقد قمت بمشاركتها مع قسم التمويل حيث اعتقدت أنهم قد يرغبون في ذلك كنموذج. عندما تسمح للآخرين بمعرفة مدى روعة موظفك ، فإن ذلك يساعد موظفك على الرغبة في القيام بالمزيد من نفس العمل عالي الجودة.
8. كم من الوقت استغرقت تجميعها؟ كان ذلك رائعا! يركز هذا على العمل الجاد والإعداد الذي يدخل في أي مشروع ناجح. في حين أنه يفتقر إلى التحديد (يمكنك بالتأكيد إضافة ذلك) ، فإنه يوضح أنك تفهم العمل المطلوب.
كم يبلغ ارتفاع روبول تشارلز
9. لقد قمت بعمل ممتاز مع X. هل أنت على استعداد لقيادة وجبة غداء والتعلم من هذا؟ ليس هذا المديح محددًا فحسب ، بل إنه يشير أيضًا إلى كيف يمكن لمهاراتهم أن تساعد الفريق بأكمله.
10. أود أن أشكر جين على البحث الذي أدخل في هذا العرض التقديمي. إذا كنت تقدم عرضًا تقديميًا ، أو ترسل تقريرًا ، أو تقود اجتماع العميل ، فامنح الفضل علنًا للعمل الشاق لفريقك. من السهل أن تقول ، 'بالتأكيد هم يعلمون أنني لم أفعل كل هذا بنفسي. لهذا السبب لدي فريق. لكن منح موظفيك التقدير العام الذي يستحقونه أفضل بكثير من 'الوظيفة الجيدة' في القطاع الخاص.
ما أنواع العبارات التي تستخدمها للمساعدة في مكافأة أعضاء فريقك؟
