في فبراير ، كتبت مقالًا حوله هيكل فريق وادي السيليكون وكيف اعتقدت أن Pied Piper سيرى زوالهم إذا لم يركزوا على التوظيف في هذا الموسم. إذا لم تكن قد شاهدت الموسم الجديد ، فكن حذرًا ، فهناك مفسدون.
في مقالتي الأصلية ، ذكرت أنه كان على ريتشارد أن يجعل جاريد شريكًا في تأسيس Pied Piper عندما سرقه من Hooli. على الرغم من أنه ليس مؤسسًا مشاركًا من الناحية الفنية ، فقد قام ريتشارد بترقيته مؤخرًا إلى منصب مدير العمليات وتبحث الأمور بالفعل عن مستقبل الشركة.
بينما تركز Techstars على الفريق المؤسس عند تحديد الشركات الناشئة التي يتم قبولها في برامجنا ، فإن الفريق التنفيذي (المؤسس أم لا) هو العمود الفقري الحقيقي لشركة قوية.
إن جلب جاريد قد أتاح لـ COO أن يسمح لريتشارد بالعودة إلى دوره كمطور لسباق سريع للشفرة. من هناك ، أعاد التزام ريتشارد بنجاح الشركة جميع المهندسين الذين تم صيدهم. والآن لدى ريتشارد مساعد شخصي للتعامل مع تقويمه وجعله شطائر صغيرة لطيفة - كل ذلك بفضل جاريد.
لعب موضوع الرئيس التنفيذي للعمليات دورًا كبيرًا في الموسم الجديد من وادي السيليكون ، بدءًا من اقتراب ريتشارد من الصيد الجائر لرئيس العمليات في Quiver. إذا كنت مثل ريتشارد وتحتاج إلى توظيف شخص ما لجعل شركتك تعمل بشكل أكثر سلاسة ، فإليك بعض الصفات التي يجب أن تبحث عنها في مدير العمليات:
ما وراء التنظيم
يدير COO العمليات اليومية لشركتك. إذا كان هناك شيء فاتهم ، فإن شركتك ستفقدها أيضًا. سواء أكان ذلك يضمن أن العقود محدثة ، أو أن قسم التسويق يستخدم المعلومات الجديدة التي سحبها فريق البيانات ، أو أن اجتماع الشركة الخاص بك يستمر دون مشكلة ، يجب أن يكون هذا الشخص منظمًا رئيسيًا.
بعض النصائح للعثور على هؤلاء الأشخاص:
- لديهم قائمة مهام تشغيلية مستمرة ، مع إبرازات ودوائر وخربشات في كل مكان
- يرسلون عناصر العمل إلى أعضاء الفريق بعد كل اجتماع للتأكد من أن الفريق على المسار الصحيح
- يرسلون دعوات التقويم فورًا بعد أن تقفل وقتًا للمناقشة
شخص معالجة
لقد سمعنا جميعًا عبارة 'اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر'. يجب أن تطفو هذه العبارة دائمًا في الجزء الخلفي من ذهن مدير العمليات لديك. كيف نقوم بهذا ، وكيف نقوم به بشكل أسرع؟
مديرو العمليات هم خبراء استراتيجيون بارعون ويمكنهم سحب الخطة من فراغ. هناك دائمًا عملية يجب تنفيذها ، وتأتي كل عملية مع دليل تفصيلي حول كيفية إنجازها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يحتاج مدير العمليات لديك إلى تكثيف الأمور.
يعرفون المقاييس
يحتاج مدير العمليات إلى معرفة أن كل قسم لا يقوم بإنجاز الأشياء فحسب ، بل يتطابق عملهم مع الأهداف العامة للشركة ومؤشرات الأداء الرئيسية. سوف يدفعون كل قسم لصياغة أهداف قابلة للتنفيذ قبل بدء حملة جديدة ، ثم سيطلبون نقاط الإثبات الخاصة بك بمجرد اكتمال المهمة.
إذا لم يطلب مدير العمليات الخاص بك أي تقرير مطلقًا ، فقد يكون الوقت قد حان لتقديم تقرير إلى مكتبك.
تاريخ ميلاد ليندا طومسون
