رئيسي حياة بدء التشغيل لماذا تحتاج إلى بذل جهد لتكون متعاطفًا في العمل إذا كنت تريد أن تكون أكثر كفاءة

لماذا تحتاج إلى بذل جهد لتكون متعاطفًا في العمل إذا كنت تريد أن تكون أكثر كفاءة

برجك ليوم غد

ليس لدي وقت لأكون كذلك متعاطف '.

هذا شيء لا أسمعه نادرًا ، عادةً من المديرين التنفيذيين الذين تكون تقويماتهم مادة كوابيس. ليس لديهم وقت للجري إلى الحمام بين الاجتماعات ، ناهيك عن التفكير في أفضل طريقة لصياغة جزء من التعليقات البناءة ، أو إجراء محادثات حول المشاعر. عندما يكون كل شيء عاجلاً ويتوقف مستقبل الشركة على سرعة التنفيذ ، يبدو أن الاتصال المباشر هو الخيار الوحيد - حتى لو كان على 'فظ'.

ومع ذلك ، في رأيي ، هذا يفتقد المعنى الحقيقي - والقيمة - للتعاطف.

كم يبلغ ارتفاع أليكسيس زال

تعريف القاموس لـ 'التعاطف' هو 'القدرة على فهم مشاعر الآخرين ومشاركتها'. لاحظ أن الأمر لا 'يستغرق فترات طويلة من الوقت للتحدث عن كل قضية' ، وهو ما يفسر للأسف غالبًا.

سوف carr abc news shirtless

عندما يعتبر شخص ما التعاطف بمثابة إهدار زمني رقيق ، أود إعادة المحادثة إلى التعريف الحقيقي للكلمة من خلال إعادة صياغتها على أنها 'أخذ منظور'. وباستخدام هذا التعريف ، فإن التعاطف في الواقع يوفر الوقت - على الفور وعلى المدى الطويل.

على سبيل المثال ، منذ عدة سنوات ، علقت في وسط قضية بين قسمين. أراد الشخص 'أ' ، الذي يمثل أول وحدة عمل ، اتخاذ إجراء س ، وكان يجادل بحماس لدعمه. اعتقد الشخص 'ب' من فريق آخر أن هذا هو الشيء الخطأ تمامًا الذي يجب فعله لقائمة أسباب الغسيل. بعد عدة رسائل بريد إلكتروني واجتماعات ومحادثات طويلة وساخنة ، لم يكن الجانبان أقرب إلى حل.

دعيت إلى الاجتماع القادم حول هذا الموضوع. عندما استمعت إلى كل جانب يجادل في وجهة نظرهم ، أدهشني ذلك لم يكونوا يتحدثون عن نفس الشيء . أصبح من الواضح أن الشخص 'ب' لم يفهم حقًا المشكلة التي كان الشخص 'أ' مهتمًا بها للغاية - وأن السياق الذي يجلبه كل شخص إلى المحادثة كان مختلفًا عن الآخر.

حفل زفاف أندرو ووكر وكاساندرا تروي

نظرًا لأن أيًا من الأشخاص لم يأخذ الوقت الكافي للسؤال عن وجهة نظر الآخر - أو محاولة وضع نفسه في مكان الآخر - فقد تم إهدار عدة ساعات في حضور اجتماعات غير منتجة وكتابة رسائل بريد إلكتروني غير فعالة. لا يسعني إلا أن أفكر في مقدار الكفاءة التي كان من الممكن أن يسألها ببساطة ، 'مرحبًا ، هل يمكنك مساعدتي في فهم من أين أتيت؟' بمجرد ظهور الخلاف. في الواقع ، بمجرد أن وصل الطرفان إلى نفس الصفحة ، توصلوا إلى حل مقبول للطرفين في غضون 30 دقيقة.

إذا أعدنا تعريف التعاطف باعتباره تبني منظور ، فإنه لا يعمل ضد الكفاءة - في الواقع ، إنها نعمة. كلما أسرعنا في البحث عن منظور ، كلما وصلنا مبكرًا إلى نفس الصفحة ، زادت سرعة العمل معًا للوصول إلى حل. إنها بهذه السهولة.

لذا إذا كنت تعتقد أنه ليس لديك وقت لتكون متعاطفًا ، فسأجادل بأنه ليس لديك وقت ليس أن تكون. التواصل المباشر والتعاطف لا يستبعد أحدهما الآخر ، وعندما يتعايشان ، يكون العمل بأكمله أفضل له.