ما التالي بالنسبة لـ TOMS ، 400 مليون دولار للربح المبنية على KARMIC CAPITAL

بليك ميكوسكي هو الشخص الأكثر استرخاءً الذي ستلتقي به على الإطلاق. بعد يومين من حفل توزيع جوائز الأوسكار لهذا العام ، يجلس Mycoskie في مكتبه ذو النكهة العالمية ، ساق واحدة معلقة على ذراع كرسي ، ويحتسي الماء الفوار ويمضغ اللوز من Whole Foods. يبدو أنه تعافى من حفلات الأوسكار ( فانيتي فير و في الاسلوب ) وتطهير الكافيين في توقيت غير مناسب مما جعله يتثاءب في اجتماعات اليوم السابق. في الاحتفالات ، شركته ، تجارة الأحذية الفاضلة تومز ، أخذوا إلى المنزل ما يرقى إلى تمثال لأفضل دعاية. خلال البث ، أطلقت AT&T إعلانًا يمجد نمو تومز وروح العطاء. وإبراهيم عطا - الممثل البالغ من العمر 15 عامًا وحوش بلا أمة - تحضر لأعياد مقدمه في زوج من توقيع الشركة حذاء اسبادريل سهل الارتداء المصنوع خصيصا له من المخمل الاسود المطرز.

كما أوضح عطا لمُحاور السجادة الحمراء ريان سيكريست - معجب آخر بتومز - استحوذت عليه الشركة من خلال الوعد بالتبرع بـ 10000 زوج من الأحذية إلى موطنه غانا. لقد كان تصعيدًا لمرة واحدة لنموذج تومز الشهير الفردي: في كل مرة يشتري فيها المستهلك أحد منتجاتها ، تتبرع الشركة بمنتج أو خدمة ذات صلة لشخص محتاج. (في Toms-talk ، مثل هذه التبرعات 'تبرعات'). وأبرم تومس الصفقة مع عطا قبل أربعة أيام من حفل توزيع جوائز الأوسكار في تدافع في اللحظة الأخيرة. في ذلك الوقت ، كان Mycoskie بمعزل عن العالم الخارجي في معهد هوفمان ، وهو معتكف التحول الشخصي. قبل ذلك مباشرة ، كان في كولومبيا ، لتوصيل الأحذية للأطفال الفقراء.

يقول مايكوسكي ، 39 عامًا ، وهو شاب غذر بأفضل طريقة لبرادلي كوبر: `` كان الجميع مثل ، بليك ، لدينا هذا الشيء الهائل الذي يحدث وأنت تقوم بفحص المغادرة لمدة تسعة أيام. في هذا اليوم ، كان يرتدي سروالًا حريمًا أخضر-رمادي (لديه عدة أزواج بألوان مختلفة) وقلادة مثلثة لإحياء ذكرى ولادة ابنه ، سوميت. من بين حمولة الأساور التي جمعها في أسفاره ، هناك واحدة جديدة صُنعت من أجله في هوفمان. يبدو وكأنه عملة معدنية ويقول 'الحاضر'. عندما يكون كل شيء تصادفه نقطة انطلاق لأفكار جديدة ، فإن التواجد هو شيء عليك العمل فيه.

في السنوات العشر منذ أن أسس شركة تومز التي تتخذ من لوس أنجلوس مقراً لها - والتي قدرت موديز إيراداتها للأشهر الـ 12 المنتهية في 30 يونيو الماضي بمبلغ 392 مليون دولار - جمعت مايكوسكي ما يكفي من رأس المال الكرمي لتختفي لمدة أسبوع أو أسبوعين في السعي من الشفاء الروحي. لقد نجحت شركته الهادفة للربح في تحسين حياة أكثر من 51 مليون شخص بأحذية جديدة ، واستعادة الرؤية ، والمياه النظيفة ، والولادة الآمنة. أيا كان من يكتب تاريخ أربعة عقود من المشاريع الاجتماعية الهادفة للربح ، فسوف يخصص فصلاً لنموذج الأعمال الرائد لـ Toms.

ومع ذلك ، فقد تعرضت تومس للهجوم بسبب العواقب غير المقصودة لأعمالها الجيدة والتساؤل ، بقسوة في بعض الأحيان ، حول فعالية نموذج العطاء. في الوقت نفسه ، انحرفت رسالتها لفترة وجيزة - رغم أنها لم تكن أبدًا مهمتها. لسنوات ، كان العمل يوازن بعناية بين القصص حول المنتجات مع قصص عن العطاء. ولكن بمرور الوقت ، تميل المقاييس التسويقية نحو نمط الحياة ، وهو أمر خطير عندما تكون الفكرة ، وليس الحذاء ، هي قلب علامتك التجارية. توسيع نطاق الأعمال الربحية أمر صعب. وكذلك الأمر بالنسبة لتوسيع نطاق منظمة خيرية. تتمثل مهمة تومز في القيام بالأمرين معًا في نفس الوقت ، والطريقة الوحيدة التي يعمل بها كل شيء هي إذا لم يطغى أحدهما على الآخر.

يقول مايكوسكي: 'لقد عدت ، وأشعر أنني بحاجة إلى إثبات نفسي'.

بالنظر إلى هذا التحدي ، ربما كان من الحكمة Mycoskie إعطاء الأولوية لهوفمان على تجنيد أحد المشاهير لجوائز الأوسكار. على الرغم من أنه لم يعد الرئيس التنفيذي ، إلا أنه لا يزال يمثل الوجه العام للشركة ، ومولِّد الأفكار الرئيسي ، وروح الحركة. في هذا السياق ، يعتبر فهم دوافعه وسلوكياته كفاءة أساسية.

يقول ميكوسكي إنه تعرف في هوفمان على حلقة مفرغة. يقول: 'أنا أعمل بجد وأنا أركز بشكل جنوني على إنجاز شيء ما أغلق عليه أشياء أخرى في حياتي'. ثم أشعر بالإرهاق وأقوم بشيء مثل الذهاب إلى فيجي لمدة شهر من ركوب الأمواج. ثم أشعر بالذنب لأنني في الواقع أحب تومز. لذا عدت وأشعر أنني بحاجة إلى إثبات نفسي. لا بد لي من إطلاق المنتج الجديد والحصول على رصاصة فضية جديدة. ويبدأ النمط بأكمله من جديد.

ساهم هذا النمط في التصحيح الخشن في تومس. لسنوات ، بدت الشركة ساحرة تقريبًا - لم يقم Mycoskie ببناء شركة فحسب ، بل أيضًا حركة. لقد ألهمت شركة Toms مقلدين ذوي عقلية عالية بالمثل ، بما في ذلك شركات مثل شركة واحد لواحد ابتسامة مربعة و بطانية أمريكا . استندت شركات مثل Unilever و Walgreens في العروض الترويجية إلى نموذج اشترِ واحدًا أعطِ واحدًا. وقد شاركت المدارس الثانوية والكليات في جميع أنحاء البلاد نوادي تومز مكرسة للعمل التطوعي وريادة الأعمال الاجتماعية. تقول كاثرين كلاين ، نائبة عميد الكلية: 'التأثير الاجتماعي ليس لضعاف القلوب' مبادرة التأثير الاجتماعي في وارتون. 'ما فعله ميكوسكي مثير للإعجاب للغاية.'

لكن حتى الشركات غير التقليدية تعاني من أمراض الشركات التقليدية. واصلت Toms وشركاؤها غير الربحيون عملهم الجيد في ساحات المدارس المتربة والمراكز المجتمعية الريفية. ولكن بحلول عام 2012 ، استعانت الشركة بمديرين تنفيذيين جدد ، ويقول ميكوسكي: 'كل ما أرادوا فعله هو التحدث عن السعر وإنشاء مقاطع فيديو مضحكة تبيع المنتجات'. 'شعرت أنه لم يكن هناك نفس القدر من الروح.' محبطًا من الوهم ، أخذ إجازة ، وانتقل مع زوجته ، هيذر ، إلى مسقط رأسه في أوستن. ووفقًا لنمطه ، أعاد Mycoskie شحن طاقته ، وفي عام 2013 ، عاد برؤية أكثر طموحًا.

منذ ذلك الحين ، خضع تومز لتغييرات كبيرة. تمتلك شركة الأسهم الخاصة الآن 50 في المائة من الشركة ؛ الرئيس التنفيذي الجديد هو كبير الاستراتيجيين. الثقافة مختلفة أيضًا. تمامًا كما تعد شركات وادي السيليكون مختبرات للتكنولوجيات الجديدة ونماذج الأعمال ، كذلك أصبح تومز نوعًا من داربا لمجموعة المشاريع الاجتماعية.

لتحديد أفضل الطرق لتحسين الحياة ، يضع Mycoskie أكثر من 150 مليون دولار من أمواله الخاصة في مشاريع اجتماعية خجولة وخجولة. صندوق تومز للريادة الاجتماعية استثمرت حتى الآن ما بين 25 ألف دولار و 250 ألف دولار في عشرات الشركات التي تتراوح مهامها من مساعدة الفنانين المشردين والمعوقين إلى جعل الطعام العضوي ميسور التكلفة. وتجرب تومز نموذج العطاء الخاص بها: توسيع تعريف واحد مقابل واحد ، والمغامرة في التصنيع المحلي ، وتعديل استخدام التبرعات لتحقيق أهداف أكثر استهدافًا. بجبل من غبار القرية ورش غبار النجوم ، تشرع تومس في فصلها الثاني.

بلايا فيستا هو لطيف مجتمع في ويستسايد لوس أنجلوس ، بالقرب من مارينا ديل ري. يقع مقر Toms في نهاية طريق مسدود ، وهو مكان غريب الأطوار. علم القراصنة يرفرف بجانب علمي الولايات المتحدة والأرجنتين. توفر ثلاث خيام تخييم صفراء مساحة خارجية للاجتماعات لقاعات غرف الاجتماعات. تم تصميم الجزء الداخلي للمبنى من قبل شركة J.J. مكتب أبرامز ، عبارة عن مزيج خشبي دافئ من المرح والإلهام. بالقرب من المدخل ، يقدم باريستا المشروبات بجانبه شركة تومس للتحميص قهوة لك الماء للجميع 'يقرأ النقش خلف الشريط ، في إشارة إلى اقتراح الشركة القهوة مقابل المياه النظيفة.

قصة تومز موجودة في كل مكان ، من متحف صغير يشبه الحظيرة ويحمل تذكارات الشركة إلى الصور الهائلة من الرحلات. يعود النجاح الأولي لـ Toms ، والكثير من نموه ، إلى رواية القصص ، التي يتقن Mycoskie فيها. ولدى تومز قصة رائعة يرويها.

في عام 2006 ، سافر Mycoskie ، وهو رائد أعمال متسلسل كان يدير عملًا خاصًا بالسائقين عبر الإنترنت ، إلى الأرجنتين للحصول على القليل من لعبة البولو ، وقليل من رقصة التانغو ، وقليل من النبيذ. تصبح الرحلة جدية عندما تحضره امرأة يلتقي بها في أحد المقاهي في مهمة تطوعية لتوصيل الأحذية للأطفال الفقراء. متأثرًا بما يراه ، يريد Mycoskie توفير الأحذية بنفسه ، وتمويل تلك التبرعات من خلال التجارة بدلاً من الأعمال الخيرية. حله هو تجسد الأناقة: بيع حذاء ، أعط حذاء.

جديلة المونتاج. يصنع Mycoskie حذائه الأول - وهو نسخة أمريكية من الأحذية الأرجنتينية الناعمة سهلة الارتداء - في متاجر الحرف اليدوية الصغيرة. بالعودة إلى الولايات المتحدة ، تستيقظ Mycoskie بين عشية وضحاها ، وذلك بفضل مقال بارز في مرات لوس انجليس . يختبئ المتدربون من مالكة Mycoskie في غرفة النوم في فينيسيا ، كاليفورنيا ، الشقة التي سيبيع تومز منها 10000 زوج من الأحذية في صيف واحد. في أول 'قطرة' من حذائه في الأرجنتين ، يبكي مايكوسكي وهو ينزلق الأحذية على أقدام الأطفال.

اليوم ، لدى Toms 550 موظفًا وخمسة خطوط إنتاج ، لكل منها منحة مرتبطة. تختلف الخدمات اللوجستية للعطاء في كل بلد ، كما هو الحال بالنسبة للمستهلكين المستهدفين لبعض المنتجات ، مثل حقائب اليد وحقائب الظهر. يقول ميكوسكي: 'عندما بدأت ، كنت أنوي أن يظل الأمر بسيطًا'. 'لقد كان الطلب هو الذي جعلها معقدة للغاية.'

إن جوهر Toms الذي لا يمكن انتهاكه هو وعد للمستهلك بأن كل عملية شراء تُترجم إلى حياة أفضل لشخص ما في منتصف الطريق حول العالم. يقول ميكوسكي ، لأن الشركة باعت الكثير ، 'كان علينا أن نعطي الكثير'. 'ولإعطاء الكثير والقيام بذلك بطريقة مسؤولة ، فإن منحنى التعلم في الأساس هو نفسه كما لو كنت ستنشئ منظمة غير حكومية ضخمة.'

بالطبع ، لم يبدأ Mycoskie منظمة غير حكومية. لكن تحقيق أهداف تومز الخيرية يتطلب التعاون مع أكثر من 100 منظمة غير حكومية ومنظمات غير ربحية أخرى 'شركاء' في أكثر من 70 دولة. يتضمن الكثير من تجاربها كيفية عملها مع هؤلاء الشركاء.

شيرا شافير ، عالمة الأوبئة بجامعة كاليفورنيا في لوس أنجلوس التي تم جلبها لإدارة جزء من قسم العطاء في تومز ، لديها لوحة على مكتبها مع اقتباس يُنسب غالبًا إلى أينشتاين: 'إذا كنا نعرف ما كنا نفعله ، فلن يطلق عليه بحث'. في شركة ريادية مثل تومز ، 'لدينا حرية التجربة' ، كما يقول شافير. 'في كثير من الأحيان ، في مجال المنظمات غير الحكومية عندما تعتمد على دولارات المانحين ، إذا فشلت ، فهذا كارثي.'

يبحث تومز دائمًا عن طرق أفضل للتبرع. على وجه الخصوص ، يبدو أنه يتعامل مع أحد الانتقادات التي لاقته منذ سنوات: أنه يقدم مساعدات إنسانية بدلاً من التنمية الاقتصادية. يقول أندرياس ويدمر ، مدير ريادة الأعمال في الجامعة الكاثوليكية الأمريكية: 'إن المبدأ الكامل المتمثل في شراء واحد واحصل على الآخر مجانًا لفقير - هذا ليس نموذجًا مستدامًا'. في عام 2006 ، منح ويدمر ، الذي كان يدير في ذلك الوقت صندوقًا للمشاريع الاجتماعية ، شركة تومز جائزة الابتكار. لكنه أصبح متشككًا فيما بعد. يقول ويدمر إن كونك مانحًا للأسماك بدلاً من مدرس صيد الأسماك 'ليس هو الطريقة للتعامل مع الفقر'.

القلق المتعلق بالاستدامة هو التبعية. في عام 2012 ، أجرى بروس ويديك ، أستاذ الاقتصاد في جامعة سان فرانسيسكو ، واثنان من زملائه تجارب عشوائية بناءً على طلب تومز حول تأثير الهدايا الترويجية للأحذية في السلفادور. أظهر بحثهم ، من بين أمور أخرى ، أن الأطفال الذين يتلقون الأحذية كانوا أكثر عرضة بنسبة 10 في المائة من غير المتلقين للقول إن على الآخرين إعالة أسرهم. يقول Wydick إن هذا الاعتماد المتزايد كان 'على الأرجح أكثر التأثيرات السلبية التي وجدناها'.

أشعلت الصحيفة رد فعل عنيف بقيادة مقال لاذع من Vox بشكل خاص. لكن هذا المقال 'يغفل بشكل كبير القصة الأكبر عن تومز - وهذا هو أن العمل في مجال مكافحة الفقر صعب للغاية' ، كما يقول ويديك. لا نعرف ما الذي يصلح وما الذي لا ينجح. علينا اختبار هذه الأشياء لمعرفة ذلك. يقول Wydick إن Toms هي 'منظمة ذكية بشكل لا يصدق' تدرس تأثيرها في المجال وتعديل نهجها وفقًا لذلك.

من بين تلك التعديلات ، تمحور تومز تجاه المنح التي تعزز الأشياء ، مثل الصحة ، التي تمكن من الاكتفاء الذاتي. على سبيل المثال ، تبيع Toms النظارات الشمسية وإطارات النظارات ، ولكن في المناطق الفقيرة ، بدلاً من توزيع هذه المنتجات ، توفر الشركة فحوصات العين والرعاية الطبية. تقول سوزان جيلبرت ، المديرة الأولى لبرنامج الابتكار والبصر في مؤسسة سيفا ، شريك Toms. Mycoskie 'رأى أهمية أن يكون البرنامج قادرًا على تقديم مجموعة كاملة من رعاية العيون التي يحتاجها الأشخاص.'

هذا يعطي أقل من 10 في المائة من أعمال تومز. الباقي لا يزال حذاء. يقول تومز إن الأبحاث المستقلة والخاصة بها تظهر أن توزيع الأحذية يمنع الأمراض ، مثل الدودة الشصية. لكن الشركة تعمل أيضًا مع شركائها لتطبيق الأحذية على أهداف أوسع. على سبيل المثال ، يقوم شركاء العطاء باختبار الأحذية كحافز للنساء لجلب الأطفال إلى العيادات من أجل التطعيم ، والمشاركة في برامج التمويل الأصغر التي تهدف إلى تشجيع ريادة الأعمال.

يعد خلق فرص العمل طريقة أخرى لمعالجة سبب الفقر وليس أعراضه ، وفي عام 2013 بدأت تومز في تصنيع الأحذية في الأسواق التي تتبرع فيها ، بدءًا من هاييتي. ومنذ ذلك الحين ، أضافت منشآت في كينيا والهند وإثيوبيا ، والتي توظف معًا أكثر من 500 من السكان المحليين. تنتج تومز الآن 40 في المائة من أحذية العطاء في هذه البلدان ؛ فقد وفرت رعاية الأطفال والوجبات والمواصلات من وإلى مرافقها حتى تتمكن المزيد من النساء من العمل.

التصنيع المحلي في حد ذاته تجربة ، لا سيما في الأسواق ، مثل هايتي ، التي ليس لها خبرة في صناعة الأحذية. يقول مايكوسكي إنه من الممكن أن 'بعض الشركات في الولايات المتحدة قد تصنع أحذية في هاييتي'. ويضيف: 'نحن نرى ما إذا كان بإمكانك استيعاب السكان الذين دمرتهم كارثة طبيعية ومساعدتهم على إعادة البناء من خلال خلق فرص العمل ، وجذب الآخرين للقيام بالمثل.'

لا يزال Mycoskie يحب نموذج واحد لواحد. ولكن عندما يتعلق الأمر بالعديد من العربات الناطقة ، فإنه يقارن نفسه بالموسيقي الذي حقق نجاحًا كبيرًا. 'ربما بعد خمس سنوات من غناء الأغنية التي يحبونها كثيرًا ، كادوا يكرهونها ، لأن هذا كل ما يريد أي شخص سماعه.'

واحد لواحد ، كما يقول Mycoskie ، 'كان نجاحنا الأكبر.' لكن خلال إجازته في عام 2012 ، 'نظرت إلى كل الأشياء التي يمكن أن تفعلها علامة تومز التجارية ، وأستطعت أن أرى أن مهمتنا أكبر بكثير. يتعلق الأمر باستخدام الأعمال لتحسين الحياة.

بالعودة إلى المكتب ، وقع Mycoskie في وضع 'أثبت نفسي'. بحثًا عن أساليب أكثر استدامة ، بدأت الشركة في العمل على ثلاثة أنواع من المياه النظيفة المقترنة بمبيعات القهوة ؛ دعم الولادة الآمنة المقترنة بحقائب اليد ؛ وأخيرًا ، مبادرات مكافحة التنمر المقترنة بحقائب الظهر. (تم إطلاق القهوة في عام 2013 ؛ والاثنان الآخران في عام 2015.) أعلنت Mycoskie عن خطط لتقديم عطاء جديد كل عام.

حرصًا على طرح الفئات بسرعة والتي بدورها ستساعد المزيد من الأشخاص ، تخطت الشركة بعض الخطوات. مع حقائب اليد ، على سبيل المثال ، أطلقت Toms العديد من الخيارات - وفشلت في حشوها بالورق ، بحيث كانت تفتقر إلى الشكل وتبدو غير جذابة في شاشات متاجر التجزئة. كان فريق المبيعات يفتقر إلى الخبرة في حقائب اليد ، مما ترك عملاء التجزئة مع القليل من الدعم.

جودي لين أو كيف جون كوزاك

في هذه الأثناء ، كانت Mycoskie ، بصفتها المالكة بنسبة 100 في المائة للأعمال التجارية ، تتعامل مع مشكلات رئيسية ، مثل ما إذا كان سيتم طرح متاجر الشركة. لقد شعر بالضغط بشدة. يقول: 'بدأت أشعر بعدم الأمان من أن هذه قرارات كبيرة ، وأن كل واحد منهم أكتب شيكًا شخصيًا له'. 'كنت بحاجة حقًا إلى شخص آخر يتمتع بشخصية في اللعبة.'

عند سؤاله عن سبب بيعه نصف Toms إلى Bain ، أجاب Mycoskie ، 'كنت بحاجة إلى شخص آخر ليكون له جلد في اللعبة.' ساعدت تلك الصفقة أيضًا على زيادة طموحاته في العطاء.

أدرك مايكوسكي أن هذا الجلد يجب أن يأتي من بدلة. بدأ الاجتماع مع شركات الأسهم الخاصة. يقول ميكوسكي: 'كنت متشككًا للغاية'. ربما يشبه كيف ينظر شخص ما في الأصل إلى المواعدة عبر الإنترنت. ثم يقابلون حب حياتهم. كان موضوع عاطفته - الذي تم اختياره من بين 11 احتمالًا - هو ذراع الأسهم الخاصة لبوسطن بين كابيتال . استحوذت Bain على حصة 50٪ في Toms في عام 2014 ، والتي بلغت قيمتها 625 مليون دولار.

حدد ريان كوتون ، العضو المنتدب لشركة Bain الذي قاد الاستثمار ، ثلاث نقاط قوة يعتقد أنها ستجعل تومز ، يومًا ما ، شركة عامة بمليارات الدولارات: سمعتها كرائدة في مجال العمل الخيري ، وعملائها المتحمسين (الذين قد يرغبون في أن يصبحوا مساهمين) ، وإمكانية التوسع إلى ما هو أبعد من الأحذية إلى علامة تجارية واسعة النطاق. يقول كوتون: 'يمكننا إصلاح الجزء الخلفي من المنزل وجعل الشركة أكثر كفاءة وفعالية بقليل'. 'وبسبب قوة العلامة التجارية وبسبب رؤية بليك ، فإن ذلك من شأنه أن ينتشر كالنار في الهشيم.'

مكنت صفقة Bain تومز من تعيين رئيس تنفيذي مؤهل جيدًا - جيم ألينج - الذي يفهم أيضًا رواد الأعمال الواعين اجتماعيًا. لمدة 11 عامًا ، كان مديرًا تنفيذيًا في ستاربكس يعمل مع هوارد شولتز ، أحد رموز الرأسمالية الواعية. اشتهرت شركة ستاربكس باهتمامها بما جعلها ناجحة. في Toms ، يتأكد Alling من عدم حدوث ذلك.

إذا كانت أجواء Mycoskie تستحضر صيف لا نهاية لها ، Alling's عارضة الأعمال. وهذا يتناسب مع دوره باعتباره الواقعي الخيّر الذي يتجادل المثاليين المتحمسين بما يكفي لإبقاء الأمور على المسار الصحيح. يقول ألينج ، 55 عامًا: 'الأشخاص الذين يركضون في جميع الاتجاهات يضعوننا في نفس المكان أو في الخلف. لقد تراجعنا عن بعض المبادرات التي كانت موجودة هناك ، وركزنا حقًا على جوهر الشركة'.

في النهاية ، يريد Alling أن تمثل المنتجات غير الأحذية ثلث المبيعات. لكن في الوقت الحالي ، يضاعف من حجم الأحذية ، ويحسن الجودة ويضيف أنماطًا جديدة ، مثل الشعبية إسفين نسائي و ال الدانتيل متابعة الرجال . التركيز المتجدد يؤتي ثماره: في عام 2015 ، نمت المبيعات - بما وصفه Alling بأنه 'أرقام مفردة عالية' - لأول مرة منذ عدة سنوات. يتقدم الرئيس التنفيذي في الخطوط الحالية الأخرى والعطاءات المرتبطة بها ، ولكن بحذر أكبر. في الوقت الحالي ، تم خداع خطة Mycoskie الجديدة التي تمنح كل عام.

لم يعد Mycoskie حرية مطاردة كل فكرة جديدة. (كما قال ألينج ، 'هناك الكثير من الأشياء اللامعة التي يمكنها التقاط الضوء حول تومز.') لكن لديه شيئًا آخر: 300 مليون دولار من Bain. أنشأ Bain و Mycoskie صندوق Toms Social Entrepreneurship للاستثمار في المشاريع الاجتماعية - ساهم كلاهما في البداية بنسبة 1٪ من قيمة Toms لمنحه 12.5 مليون دولار. يقول ميكوسكي: 'بعد إتمام الصفقة ، قلت إن هذا رائع'. 'لكن أنا وزوجتي نعتقد شخصياً أن نصف أموالنا' - تلك 150 مليون دولار - 'يجب أن نستثمر في رواد الأعمال الاجتماعيين.'

لطالما كان لتومز تأثير مضاعف على ريادة الأعمال الاجتماعية. في عام 2011 ، نشر Mycoskie الكتاب ابدأ شيئًا مهمًا ، والتي تظهر في مناهج دروس ريادة الأعمال في الكلية. يشجع أعضاء نوادي تومز في الحرم الجامعي الطلاب على إطلاق شركاتهم الناشئة الخاصة. وبالطبع ، انتشرت الشركات الفردية في أعقاب تومز. بعد لقاء ميكوسكي أثناء عمله في نيمان ماركوس ، انطلق صمويل بيستريان أحذية روما في عام 2010 ، مطابقة كل عملية بيع لأحذية المطر بالتبرع بزوج - جنبًا إلى جنب مع اللوازم المدرسية - للأطفال الفقراء في 25 دولة ، بما في ذلك موطنه رومانيا. يقول بيستريان: 'لولا تومز ، لا أعتقد أن روما ستكون حقيقة واقعة'.

أن تكون مصدر إلهام أمر ممتع. كونك عامل حفاز مرضي. يتيح صندوق Toms Social Entrepreneurship لشركة Mycoskie الاستمرار في تجربة طرق جديدة لتحسين الحياة. يقول جيك ستروم ، مدير الصندوق ، إن الصندوق يستثمر في الشركات الشابة 'التي تشعر حقًا بـ Toms-y'. وهذا لا يعني بالضرورة واحدًا لواحد ، ولكن بالأحرى 'الشركات التي تدار بشكل ريادي وحيث ينسج العطاء' ، كما يقول. (هذا الشهر ، ستستضيف Mycoskie مسابقة عروض تقديمية في شركة 'س مؤتمر Growco في لاس فيغاس ، بهدف منح رجل أعمال واحد من هذا القبيل ما يصل إلى 100000 دولار).

أوكلاند ، كاليفورنيا عودة إلى الأصل هي شركة محفظة واحدة لديها مقبض واحد لواحد. اشترِ إحدى مجموعات الزراعة المنزلية (الفطر والأعشاب) أو أغذية الإفطار العضوية وسوف يتبرع العمل بمنتج لفصل دراسي من اختيارك. يتشاور المؤسسان المشاركان نيخيل أرورا وأليخاندرو فيليز مع فريق تومز ويدرسان كتيب قواعد اللعبة لإلهام المبشرين في الحرم الجامعي وإشراك العملاء في عبواتهم. يقول أرورا: 'ينصب التركيز الكبير بالنسبة لنا على الاستفادة من كل عميل حتى لا يقتصر الأمر على شراء المنتج بل في المهمة بأكملها'. 'لا أحد يفعل ذلك أفضل من تومز.'

يتخيل Mycoskie كل جهوده (كما أنه يمول مشروعًا اجتماعيًا يقترحه موظف واحد شهريًا ، بسعر 10000 دولار أمريكي للبوب) كجزء من نظام بيئي موسع. وهو يعتقد أن الشباب الذين يشترون منتجات تومز وينضمون إلى النوادي في الحرم الجامعي سيولدون نظامًا للتغذية. أصبحوا عملاء ؛ أصبحوا دعاة. وبعد ذلك ستذهب نسبة معينة منهم للعمل في مشروع اجتماعي أو سيبدأون واحدًا. سيتقدم بعضهم بطلب للحصول على الأموال التي نقدمها. هذه هي الطريقة التي يتم بها إنشاء الحركة.

متجر تومز في البندقية ملتوي مثل مكاتب تومز: مساحة متجولة ، داخلية وخارجية تشبه إلى حد ما المنطقة المشتركة في سكن جامعي. في صباح أحد أيام الثلاثاء ، احتشد الناس على الكراسي والأرائك ، وهم ينقرون على أجهزة الكمبيوتر المحمولة أثناء احتساء مشروبات شركة تومز للتحميص. تحتوي الخيمة على الأحذية ، بالإضافة إلى محطة حيث يمكن للعملاء تجربة رحلة الواقع الافتراضي إلى بيرو.

اليوم ، هناك سبعة متاجر Toms حول العالم. في عام 2016 ، ستفتتح الشركة اثنين أو ثلاثة محليًا واثنين آخرين في أوروبا. بعد ذلك ، تتسارع الوتيرة. في غضون خمس سنوات ، تتوقع Alling وجود 100 متجر في الولايات المتحدة وحدها. سيتم تنسيق كل شيء في كل متجر بعناية لإخبار قصة Toms.

يعد سرد هذه القصة مرارًا وتكرارًا بأكبر عدد ممكن من الأولويات أولوية أخرى. في عام 2014 ، كلف Toms and Bain بإجراء دراسة أنتجت إحصائية مذهلة: نصف عملاء Toms فقط كانوا على دراية بـ 'واحد مقابل واحد'. يقول ميكوسكي: 'لقد وقعنا في الاعتقاد بأن الجميع يعرف قصتنا'. توقف الزملاء الذين يبيعون أحذيتنا عن سرد القصة ، لأنهم اعتقدوا أن الجميع يعرفها.

لحسن حظ تومز ، أخذت أصوات أكثر تلتقط السرد. إنهم ينتمون إلى مشاهير مثل تشارليز ثيرون وبن أفليك ، الذين اشتركوا مع تومز في مشاريع مختلفة ؛ لشركات محفظة تومز ، التي تقوم بالترويج المتبادل مع مستثمريها ؛ ولشركات مثل AT&T و Avis ، التي ميزت Mycoskie و Toms في تسويقها على مر السنين.

لا يزال الصوت الأكثر إقناعًا هو صوت ميكوسكي. ال AT & T إلى التي تم بثها خلال حفل توزيع جوائز الأوسكار تشبه تلك التي تم بثها في عام 2009. وفي كليهما ، يتحدث مايكوسكي في تعليق صوتي بينما تتدحرج مشاهد له وحده على الشاطئ ؛ الارتطام على طول الطرق في الأراضي الأجنبية ؛ محاط بالأطفال. من الواضح أن Toms قد نمت بشكل كبير. لكن رسالة الشركة لا تزال مناسبة بشكل واضح ونظيف في موضع مدته 30 ثانية.

يقول ميكوسكي: 'أحب سرد القصة'. 'وسأواصل القيام بذلك.' لأنه ، بعد كل شيء ، من يمكنه فعل ذلك بشكل أفضل؟

نشأ ما لا يقل عن 40 شركة واحدة لواحد في أعقاب تومز ، وبيعت (وتبرعت) كل شيء من الدعك الطبية ( تين ) لطعام الحيوانات الأليفة ( بوجو ). بأخذ انتقادات للتبرعات المباشرة إلى القلب ، يتبع البعض خطى تومز من خلال تكميل أو استبدال المنتج المستقيم والخجول ؛ يعطي المنتج إلى الأمام (Toms 1.0) بعروض أكثر أبعادًا (Toms 2.0).