تعد مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لإشراك العملاء / المستخدمين ، والعثور على عملاء / مستخدمين جدد ، وجمع بيانات تسويقية مفيدة. لكن رعاية مثل هذه الحملات الترويجية تتطلب إدراج اللوائح والقيود القانونية التي يمكن أن تكون مربكة - أو أسوأ. نظرًا لأن أحد أهدافك هو الاستمتاع مع عملائك وعملائك المحتملين ، فإن آخر شيء تريد القيام به هو الوقوع في مشاكل مع القانون.
إذا كنت تفكر في استضافة مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي أو أي نوع آخر من الهبات عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى التأكد من أنك تتبع القوانين التي تعيش فيها ، والقواعد التي وضعتها المنصة التي تستضيفها عليها. يمكنك قراءة الفيسبوك القواعد هنا ؛ تويتر هنا ؛ إنستغرام هنا و Pinterest هنا . (للإلهام ، يمكنك أيضًا مشاهدة ملف نموذج عملنا مع محامينا لإنشائه هنا .)
يولاندا آدامز تيموثي كروفورد جونيور
في هذا المنشور ، سأشرح بعض المشكلات التي يجب أن تكون على دراية بها قبل استضافة مسابقة الوسائط الاجتماعية التالية.
ما الفرق بين اليانصيب والمسابقات واليانصيب؟
أولاً ، من الضروري فهم الاختلافات بين اليانصيب والمسابقات (وهي حملات ترويجية قانونية) ، واليانصيب الخاص (وهي غير قانونية بموجب قانون الولاية).
ل اليانصيب هي حملة يمكن للمشاركين فيها الفوز ب جائزة مرتكز على صدفة . لا شراء أو دفع أو غير ذلك اعتبار مسموح به ، ويتم اختيار الفائز عشوائيًا. عنصر اعتبار يجب ألا تكون موجودة في مسابقة يانصيب. حذر: اعتبار هو أي شيء ذي قيمة يجب على المتسابق التخلي عنه للمشاركة ، نقديًا أو غير نقدي ، ويمكن أن يكون موجودًا إذا كان يجب على المتسابق بذل الكثير من الوقت أو الجهد الذي يفيد الراعي. على سبيل المثال ، قررت بعض الدول أن تقديم معلومات الاتصال يعتبر أمرًا مهمًا إذا كان سيتم استخدام المعلومات لأغراض التسويق.
ل منافسة هي حملة يتطلب فيها الجهد أو المهارة أو الجدارة للدخول للفوز ب جائزة. على سبيل المثال ، قد تطلب من الأشخاص تحميل صورة أو مقطع فيديو للدخول. يتم تحديد الفائز عن طريق التصويت أو معايير التحكيم الأخرى. عنصر صدفة يجب ألا تكون موجودة في المسابقة.
ل اليانصيب يستوجب الشراء والدفع أو غيرها اعتبار (يجب على المتسابق شراء شيء ما ، مثل التذكرة) ، صدفة و و ل جائزة . اليانصيب الخاص غير قانوني بموجب قانون الولاية. علاوة على ذلك ، بموجب القانون الفيدرالي ، من غير القانوني لمواطني الولايات المتحدة المشاركة في يانصيب أجنبي. لا تقم بتشغيل اليانصيب.
قبل أن تستضيف حملتك التالية ، تعرف على أفضل الممارسات المتعلقة بقواعد الكتابة.
أفضل الممارسات
في الولايات المتحدة ، تركز مسابقات اليانصيب والمسابقات عبر الإنترنت على القوانين الفيدرالية ضد المقامرة عبر الإنترنت. فيما يلي قائمة بالإسهاب والمعلومات الأخرى التي يجب أن تتضمنها قواعد مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي:
'لا إلزام بالشراء'
'الشراء لا يعزز فرصة الفوز'
'باطل حيث يحظر'
التفاصيل المتعلقة بالمقابل غير النقدي
هوية المضيف / المروج
إجراءات الدخول وتواريخ البدء / الانتهاء ، بما في ذلك الوقت والمنطقة الزمنية
متطلبات الأهلية
شرح لجميع طرق الدخول
وصف واضح للجائزة (الجوائز) ؛ بعض الدول لديها لوائح أكثر صرامة (انظر الأمثلة في نهاية هذه الوثيقة)
سيتم اختيار الفائز (الفائزين) بالتاريخ وإخطارهم
يجب أن تكون معايير التحكيم واضحة ويجب أن يكون الراعي قادرًا على إظهار كيفية تحديد الفائز بناءً على معايير موضوعية
طريقة اختيار الفائز (لتجنب أي مظهر غير لائق ، يوصى بأن يتجنب الرعاة إجراء رسوماتهم الخاصة أو تحديد الفائزين في مسابقاتهم)
حقوق الدعاية فيما يتعلق باستخدام معلومات الفائز (يجب أن يحصل الراعي على موافقة كتابية من المشارك لضمان الامتثال لقوانين الولاية)
حقوق الدعاية فيما يتعلق باستخدام معلومات المشارك (يجب أن يحصل الراعي على موافقة خطية من المشارك لضمان الامتثال لقوانين الولاية)
قيود المسؤولية
احتمالات الفوز
العنوان الفعلي ، وليس صندوق البريد
يجب أن يتوخى رعاة المسابقة / اليانصيب الحذر بشأن الإعلان عن الجوائز باستخدام اسم العلامة التجارية للجائزة دون موافقة مالك العلامة التجارية في العنوان. على سبيل المثال ، إذا كنت تتخلى عن Apple iPod ، فلا يمكن أن يقول اسم المسابقة 'Apple' أو 'iPod' ما لم تكن Apple أحد الرعاة الترويجيين أو أعطت الموافقة في عنوان المسابقة. ومع ذلك ، يمكنهم إدراج العنصر في القواعد الرسمية كجزء من قائمة الجوائز.
إذا كان الفائز بالجائزة خاضعًا للضرائب الأمريكية ، فيجب على المضيف إرسال 1099 للفائز في يناير من العام التالي.
يوصى بالاحتفاظ بسجلات الحملة الترويجية لمدة عامين.
استثناءات كل دولة على حدة
تنظم العديد من الولايات في الولايات المتحدة الحملات الترويجية بشكل فردي ، لا سيما عندما تشمل الجوائز الكحول أو التبغ أو الأسلحة النارية. من المهم معرفة أن الحملات الترويجية تخضع لقوانين وأنظمة الدولة التي يوجد فيها متسابق الأرواح. أثناء كتابة قواعد المسابقة الخاصة بك ، لاحظ أن الدول الفردية لها اعتبارات فردية. على سبيل المثال ، ستجد أدناه قائمة ببعض أمثلة كل حالة على حدة.
ملاحظة مهمة: قائمة أمثلة الحالات هذه ليست كاملة ولم يتم تحديثها. يوصى بالحصول على إرشادات قانونية من محامٍ متمرس قبل إجراء حملة ترويجية.
كولورادو
- يحظر متطلبات الشراء حتى إذا تم اختيار الفائزين في المسابقة بناءً على المهارة.
فلوريدا
- يجب ربط الجائزة التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر وتسجيلها قبل 7 أيام من بدء اليانصيب. يجب أن تكون قادرًا على تقديم قائمة بالفائزين لأي شخص يطلبها.
ماريلاند
- يحظر متطلبات الشراء حتى إذا تم اختيار الفائزين في المسابقة بناءً على المهارة.
نبراسكا
- يحظر متطلبات الشراء حتى إذا تم اختيار الفائزين في المسابقة بناءً على المهارة.
نيويورك
- يجب ربط الجائزة التي تبلغ قيمتها 5000 دولار أو أكثر وتسجيلها قبل 30 يومًا من بدء اليانصيب. يجب أن تكون قادرًا على تقديم قائمة بالفائزين لأي شخص يطلبها.
شمال داكوتا
- يحظر متطلبات الشراء حتى إذا تم اختيار الفائزين في المسابقة بناءً على المهارة.
جزيرة رود
- يجب على منافذ البيع بالتجزئة التي تقدم مسابقات يانصيب بجوائز تزيد قيمتها عن 500 دولار أن تسجل الترويج لدى الدولة.
تينيسي
- يحظر وكالات ورعاة اليانصيب من مطالبة الفائزين بجوائز اليانصيب بتقديم إعلانات دعائية 'إلى الأبد'.
تكساس
- تنطبق قواعد خاصة على اليانصيب التي تزيد جوائزها عن 50000 دولار ، مثل عدم إدخال فرد تلقائيًا في مسابقة يانصيب لأن الفرد قد أجرى عملية شراء
فيرمونت
- قد لا يطلب من الأشخاص الذين يطلبون قائمة الفائزين بمسابقة اليانصيب دفع رسوم البريد مقابل الاستجابة.
- يحظر متطلبات الشراء حتى إذا تم اختيار الفائزين في المسابقة بناءً على المهارة.
فرجينيا
- لا يمكن أن يطلب من 'لاعب' زيارة موقع ما للدخول لأن هذا يعتبر شكلاً من أشكال الاعتبارات التي من شأنها تحويل مسابقات يانصيب قانونية إلى يانصيب.
واشنطن
- يحظر 'الأعمال أو الممارسات غير العادلة أو الخادعة في تسيير أي تجارة أو تجارة'.
- يجب تقديم إخلاء المسؤولية وشروط وأحكام جوهرية في عرض اليانصيب.
كما ترى ، هناك الكثير من القضايا القانونية التي يجب مراعاتها عند استضافة مسابقة أو ترويج على وسائل التواصل الاجتماعي. تعرف عليهم ووفر على نفسك الصداع (أو ما هو أسوأ!).
