رئيسي أيقونات ومبتكرون في فئة MasterClass جديدة ، يكشف Bob Iger عن أسلوب الاتصال الذي استخدمه للحصول على الوظيفة كرئيس تنفيذي لشركة Disney

في فئة MasterClass جديدة ، يكشف Bob Iger عن أسلوب الاتصال الذي استخدمه للحصول على الوظيفة كرئيس تنفيذي لشركة Disney

برجك ليوم غد

بدأ Bob Iger كمساعد إنتاج في ABC حيث حقق 150 دولارًا في الأسبوع. اليوم ، تم تسمية Iger بأنه أقوى قائد في مجال الترفيه من قبل هوليوود ريبورتر.

كم عمر عاصفة هيذر

بصفته الرئيس التنفيذي لشركة والت ديزني ، يرتفع إيجر هذا الأسبوع مع إصدار المجمدة 2 وأخبار أن خدمة البث الجديدة للشركة ، Disney + ، سجلت 10 ملايين مستخدم في أول 24 ساعة. في 13 نوفمبر صحيفة وول ستريت جورنال ذكرت أن أسهم ديزني وصلت إلى مستوى عالية على الإطلاق .

يعود الفضل إلى Iger في نجاح الشركة ، خاصةً في 15 عامًا منذ توليه رئاسة العلامة التجارية الشهيرة. والآن يقوم بإفشاء الأسرار الكامنة وراء إستراتيجياته القيادية. هذا الأسبوع ، أصدرت MasterClass دروس الفيديو الجديدة عبر الإنترنت من Iger حول القيادة.

شاهدت كل شيء 13 حلقة (حوالي 2.5 ساعة إجمالاً). يغطي Iger كل شيء يجب أن يعرفه المدير - من إنشاء قيمة للعلامة التجارية إلى إدارة وقتك. الدروس التي يشاركها Iger في الحلقة الثالثة ذات قيمة خاصة لأي رائد أعمال أو قائد أو رئيس تنفيذي طموح.

ركز على ثلاث أولويات - وثلاث فقط

في عام 2004 ، بدأ مجلس إدارة شركة والت ديزني في البحث عن رئيس تنفيذي جديد. كان إيجر هو المرشح الوحيد من داخل الشركة. بدأ جولات طويلة من المقابلات مع أعضاء مجلس الإدارة والمجلس بأكمله. جزء من عملية تعيين أي رئيس تنفيذي جديد ، بالطبع ، هو التعرف على الأولويات الإستراتيجية للقائد المحتمل لمستقبل الشركة.

دعا إيغر صديقه ، وهو مدير تسويق ناجح ، لمساعدته على الاستعداد.

'ما هي أولوياتك؟' طلب مدير التسويق.

بدأ إيغر في سرد ​​الأولويات التي سيقولها لمجلس الإدارة. عندما توصل إيغر إلى إستراتيجيته الخامسة والسادسة للشركة ، تظاهر المدير التنفيذي بالتثاؤب وطلب من إيجر التوقف. قال صديق إيجر: 'يمكن أن يكون لديك ثلاث أولويات فقط'. يوضح إيجر أنه كلما زاد عدد أولوياتك ، قل تركيز كل واحدة. لذا بدلاً من ذلك ، جاء بثلاثة منهم ، وركز حصريًا على تلك الأفكار الكبيرة.

أوضح إيغر أهدافه الثلاثة لصالح شركة والت ديزني وحققها جيدًا بعد فوزه بالمنصب. كانت أولويات إيغر في ذلك الوقت:

  1. استثمر رأس المال في محتوى عالي الجودة من العقول الأكثر إبداعًا (استحوذ Iger على Pixar و Marvel و Lucasfilm).
  2. استخدم التكنولوجيا للوصول إلى الناس بطرق أكثر ابتكارًا (Disney +).
  3. تنمو عالميًا ، وتعميق الروابط مع الأسواق في جميع أنحاء العالم (ديزني شنغهاي).

بمجرد أن أصبح إيغر الرئيس التنفيذي ، كانت خطوته التالية هي توصيل الأولويات الثلاث بوضوح وجهاً لوجه مع جميع أصحاب المصلحة - ليس مرة واحدة ولكن باستمرار. على الرغم من أن Iger يمكنه عقد اجتماعات افتراضية من مكتبه في لوس أنجلوس ، إلا أنه يفضل السفر على نطاق واسع لمشاركة الرسالة شخصيًا.

يقول إيجر: 'مهارات الاتصال الحادة ضرورية'. يقول إن ذكر استراتيجياتك ليس حدثًا لمرة واحدة. يجب أن يصبح القادة 'التجسيد الحي والمتنفس لاستراتيجياتك الثلاث'. يجب أن يتم توصيل استراتيجيتك شفهيًا بلغة واضحة ويفضل أن تكون في نفس الغرفة مع جمهورك حتى تتمكن من تكييف رؤيتك مع تجاربهم اليومية في مكان العمل.

استخدم 'قاعدة الثلاثة'

يعرف القراء العاديون لمقالاتي أنني معجب باستخدام قاعدة الأثلاث في التواصل. ببساطة ، العقل البشري قادر فقط على الاحتفاظ بثلاث أو أربع أفكار كبيرة في الذاكرة قصيرة المدى. لا ترهق مستمعك بأكثر من ثلاث - ثلاث ميزات للمنتج ، ثلاثة أسباب للاستثمار في شركتك الناشئة ، أو ثلاثة أشياء ستفعلها بعد تعيينك.

في MasterClass الخاص به ، يعزز Iger قاعدة الثلاثة كأداة اتصال. ويأخذها خطوة أخرى إلى الأمام. خلال مهنة Iger الناجحة ، أعطته قاعدة الثلاثة أيضًا أداة لتركيز وقته وطاقته وموارد الشركة.

في سطر مشهور من Disney / Lucasfilm's حرب النجوم: خطر الشبح يقول Qui-Gon Jinn ، 'تركيزك يحدد واقعك.'

هذه النصيحة جديرة بالتذكر وأنت تحدد أولوياتك للعام الجديد. بعد كل شيء ، متى كانت آخر مرة كتبت فيها أو أوضحت أولوياتك الإستراتيجية الثلاث؟ لا تحاول معالجة الكثير من الأشياء مرة واحدة. التمسك بثلاثة.