يستخدم الرجال والنساء وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف ، ويجب أن تعكس إستراتيجيتك الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي تلك الاختلافات. اعتمادًا على نوع المنتج أو الخدمة التي تبيعها ، يجب أن تتعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف. للقيام بذلك بشكل جيد ، تحتاج إلى معرفة الاختلافات بين كيفية استخدام الرجال والنساء لوسائل التواصل الاجتماعي.
من كانت زوجة تود كريسلي الأولى
جوزيف شيرمان خبير في وسائل التواصل الاجتماعي الذي يتخصص في مساعدة الشركات على تقديم أفضل ما لديهم عبر الإنترنت. دعوت جوزيف لتقديم رؤيته حول الطريقة التي يتعامل بها الرجال والنساء مع وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مختلف ، وكيف يمكن (ويجب) أن تؤثر هذه الاختلافات على الطريقة التي تتواصل بها معهم.
1. تنظر النساء إلى بيوتهن (عبر الإنترنت) على أنها امتداد لأنفسهن ، بينما لا يهتم الرجال بذلك
في العالم المادي ، تهتم النساء بضرورة رسم الجدار ، أو أن إطار الصورة معوج ، لأنها في جوهرها تربط منزلها كجزء من صورتها الخاصة. على الإنترنت ، ترى النساء صفحاتهن الرئيسية ومجالسهن وملفاتهن الشخصية على أنها المنزل. نتيجة لذلك ، لن ترغب في نشر أو مشاركة صورة على الإنترنت لا ترضيها. لكن عندما قالت يفعل ترى صورة تحبها ، وسوف تشاركها عبر العديد من مواقع التواصل الاجتماعي وحتى تجعلها صورة ملفها الشخصي. قد لا يلاحظ الرجل الفرق أبدًا.
الرؤية ضمن الشركات: إذا كنت تستضيف حدثًا وتنشر صورًا عبر الإنترنت ، فاستثمر في مصور محترف ومحرر رقمي لإنتاج صور تريد النساء مشاركتها مع العالم.
اثنين . تفكر النساء من خلال الكلام ، ويفكر الرجال ثم يعلقون
تستخدم النساء المجموعات والمنتديات عبر الإنترنت كطريقة للتفكير في أفكارهن حول كل شيء بدءًا من تجربة العملاء وحتى استراتيجية العلامة التجارية. يصوغ الرجال أفكارهم الخاصة ثم يكتبونها.
الرؤية ضمن الشركات: يستخدم الرجال والنساء مجموعاتك ومنتدياتك لأغراض مختلفة. نظرًا لأن النساء يتحدثن عن أفكارهن ، فمن المرجح أن يكون لديك حوار حقيقي وفرصة لجلبهن إلى جانبك من القضية. لكن مع الرجال ، من المرجح أن تصل مباشرة إلى ما يفكرون فيه ، لذلك من الأسهل جمع المعلومات ، ولكن من الصعب بيعها من خلال المنتديات.
3 . يرى الرجال والنساء وسائل التواصل الاجتماعي مثل التسوق - فالرجال مدفوعون بالمهام ، بينما تتسوق النساء
تحب النساء التسوق عبر النوافذ. إنهم ينظرون حولهم ، ويجربون الملابس - فقط من أجل المتعة - ثم يقضون ساعات في محاولة العثور على الفستان المثالي. يذهب الرجال إلى متجر مع قائمة من العناصر لشرائها ومحاولة الخروج بأسرع ما يمكن. تحب النساء أيضًا متجر النوافذ في وسائل التواصل الاجتماعي. إنهم يريدون رؤية صورة رائعة بعد صورة رائعة على Pinterest و Instagram. ينظر الرجال حولهم أيضًا ، لكن ليس بنفس القدر.
كم هي قيمة فيرن لوندكويست
الرؤية ضمن الشركات: ترى النساء الإعلانات كفرصة للاستكشاف. إذا كانت علامتك التجارية تستهدف العملاء من النساء ، فمن المنطقي أن يكون لديك الكثير من الصور التي يمكنهم تقليبها. امنحهم 30 صورة لحملة تسويقية ، واسمح لهم بتثبيت صورهم المفضلة ومشاركتها ووضع علامات عليها. للرجال ، امنحهم صورة أو صورتين رائعتين.
4 . النساء خبيرات في تعدد المهام ، بينما يركز الرجال على شيء واحد في كل مرة
رقاقة وأجنيس هيلستون الأطفال
يمكن للمرأة التحدث مع العميل على الهاتف ، وقراءة آخر أخبار الأعمال ، وتصفح التحديثات على LinkedIn - الكل في وقت واحد. الرجال ليس كثيرا. من المرجح أن يقوم الرجال بإجراء بحث مركّز حول موضوع معين ثم إرسال بريد إلكتروني إلى زميل مع رابط إلى صفحة ويكيبيديا.
الرؤية ضمن الشركات: وهذا هو سبب ارتفاع نسبة النقر إلى الظهور لدى النساء مقارنة بالرجال. ستصمم الشركات الذكية إعلانات للنساء ، وأساليب أخرى للرجال. إذًا ، كيف يمكنك إنشاء إعلانات للنساء اللاتي يقمن بمهام متعددة بطبيعتهن؟ استأجر امرأة. نظرًا لجميع الأدوات التحليلية ، لا يمكنك أن تنسى وضع الشخص في منتصف إعلانك. وظّف مسوقين يشعرون بما تريد التعبير عنه في علامتك التجارية ، وستستجيب النساء لذلك.
من ناحية أخرى ، يركز الرجال على مقال واحد في كل مرة ، ثم يختارون فكرة متصلة. ضع إعلانًا أو رابطًا في نهاية المقال. بالنسبة إلى ويكيبيديا ، يمكن أن يكون هذا دقيقًا مثل 'راجع أيضًا' في نهاية المقالة الرئيسية. بالنسبة للمدونة ، يمكن أن يكون هذا نصًا يرتبط بمقالة ذات صلة. سيشعر القارئ بالتحكم - إنه يختار القيام بالخطوة التالية (انقر) ، ويصادف أن يكون المنشور أحد الخيارات التي سيختارها.
