يمكن أن يكون بيان المهمة وسيلة قوية لتحفيز نفسك وفريقك نحو هدف مشترك. فقط ضع في اعتبارك هذا ، من بيان مهمة أمازون: 'أن تكون الشركة الأكثر تركيزًا على العملاء على الأرض ، حيث يمكن للعملاء العثور على أي شيء قد يرغبون في شرائه عبر الإنترنت واكتشافه.' حتى عندما باعت الشركة الكتب فقط ، ساعدت هذه الرؤية في توجيهها إلى حيث تريد أن تذهب.
ولكن إذا كانت بيانات المهمة قوية ، فمن الصعب أيضًا الحصول عليها بالشكل الصحيح. إذا كنت تكافح مع علامتك التجارية ، فتشجّع: بعض العلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم لديها بعض من أكثر بيانات المهمة فظاعة. شديد الكلام ، غامض نهائيًا ، أو مجرد تافه - أنت تعلم أنه يمكنك القيام بعمل أفضل من هذه:
1. لديك متسع من الوقت لقراءة هذا - أليس كذلك؟
تبدأ مهمة Avon في التركيز على ستة تطلعات أساسية تسعى الشركة باستمرار لتحقيقها بيان مهمة أفون . ثم يستمر. و على. يزن 249 كلمة تغطي كل شيء من تجاوز المنافسين إلى زيادة قيمة المساهمين إلى مكافحة سرطان الثدي.
من الرائع القيام بالعديد من الأشياء المهمة دفعة واحدة ، ولكن بيان مهمتك يجب أن يزود الموظفين والعالم بأسره بهدف أو هدفين رئيسيين يحددان النجاح في عالمك. إذا لم تتمكن من وضع ذلك في جملة أو جملتين ، فارجع وحاول مرة أخرى.
2. لماذا تهتم بالقواعد؟
تبدأ 'مهمة علامة ماكدونالدز التجارية في أن تكون المكان المفضل لعملائنا وطريقة تناول الطعام والشراب' بيان مهمة ماكدونالدز . هذا جيد ، لكنه يستمر بعد ذلك: 'تتمحور عملياتنا حول العالم حول استراتيجية عالمية تسمى خطة الفوز ، والتي تركز على تجربة عملاء استثنائية - الأشخاص والمنتجات والمكان والسعر والترويج.'
تزوجت كرينر وتي
يمكن أن يكون غامضًا ومبهجًا في نفس الوقت. لكن الدرس المهم هو أنه بعد أن بذلت الوقت والجهد وربما تدفع لأحد المستشارين لإنشاء بيان المهمة المثالي ، يجب أن تأخذ بضع ثوانٍ إضافية لوضعها في تدقيق إملائي ونحوي بسيط. إذا كان تنفيذي ماكدونالدز قد فعلوا ذلك ، لكانوا قد أدركوا أن لديهم خلافًا بين الفاعل والفعل. يجب أن تكون: '... تتماشى مع استراتيجية عالمية تسمى خطة الفوز ، والتي المراكز على تجربة عملاء استثنائية.
3. نحن لا نهتم ماذا او ما الأعمال التي نحن فيها.
هنا 'ألبرتسون' بيان المهمة : لخلق تجربة تسوق ترضي عملائنا ؛ مكان عمل يوفر فرصًا وبيئة عمل رائعة لشركائنا ؛ وعمل يحقق نجاحًا ماليًا.
في حال كنت تتساءل ، فإن Albertsons هي سلسلة من متاجر البقالة ، في المقام الأول في غرب الولايات المتحدة ، من الناحية المثالية ، يجب أن يذكر بيان مهمتك ما تفعله شركتك بالفعل.
4. السماء هي الحد!
يبدأ Avery Dennison's 'للمساعدة في جعل كل علامة تجارية أكثر إلهامًا ، والعالم أكثر ذكاءً' بيان المهمة . هذا طموح كبير جدًا لشركة يكون منتجها عبارة عن ملصقات ثابتة. يجب أن يكون لبيان المهمة الجيد علاقة ما بالواقع.
5. نحن لا نعني ذلك.
ها هي الجملة الأولى من Barnes & Noble's بيان المهمة : 'مهمتنا هي تشغيل أفضل تجارة تجزئة متخصصة في أمريكا ، بغض النظر عن المنتج الذي نبيعه.'
إليكم الجملة الثالثة: 'القول بأن رسالتنا موجودة بشكل مستقل عن المنتج الذي نبيعه هو التقليل من أهمية وتميز بائعي الكتب'.
ربما يكون من الأفضل إذا كان بيان مهمتك لا يتعارض مع نفسه.
6. نحن نحب أنفسنا كما نحن.
MGM Resorts International هي الشركة الرائدة في مجال الترفيه والضيافة - مجموعة متنوعة من الأشخاص غير العاديين والعلامات التجارية المميزة وأفضل الوجهات في فئتها. تم وصفه على أنه بيان مهمة MGM Resorts ، لكنه مجرد وصف ذاتي ممتع. قل ما تطمح إليه ، وليس لماذا تعتقد أنك رائع بالفعل.
7. فكرنا أفضل منه.
هنا هيرشي بيان المهمة (أو الرؤية) : 'استمرارًا لإرث ميلتون هيرشي في الالتزام تجاه المستهلكين والمجتمع والأطفال ، نقدم منتجات HERSHEY'S عالية الجودة أثناء إدارة أعمالنا بطريقة مسؤولة اجتماعيًا ومستدامة بيئيًا.' بخلاف الممارسة المزعجة المتمثلة في وضع الاسم بأحرف كبيرة ، فهذا ليس بالأمر السيئ.
أخذت الشركة بعض السخرية من بيان مهمتها السابق الذي قرأ بالكامل: 'قيادة السوق بلا منازع'. كان هيرشي ذكيًا في تغييره.
8. إذا لم يكن لديك شيء جيد لتقوله ...
يبدو أن Dell قررت مواجهة تحدي بيان المهمة ببساطة لا تملك واحدة . يجب أن يمنحك هذا التشجيع. كل ما توصلت إليه يجب أن يكون أفضل من عدم المحاولة على الإطلاق.
9. خمن بيان مهمته هذا هو:
'تتمثل مهمتنا في الاستمرار في توفير الوصول بشكل رسمي إلى خدمات متنوعة للبقاء على صلة بعالم الغد.'
يستسلم؟ تم إنشاؤه بواسطة مولد بيان المهمة الذي يعيد توحيد الأسماء والأفعال والصفات في عبارات مهمة نموذجية مليئة بشكل مبهج بكلام الشركات الذي لا معنى له.
اعترف بذلك ، للحظة فقط كنت تعتقد أنه حقيقي.
ساهمت ماري كيت بورنيل في البحث في هذه القطعة.
هل أعجبتك هذه التدوينة؟ اشتراك هنا للبريد الإلكتروني الأسبوعي لميندا ولن تفوتك أعمدةها أبدًا.
