على مدى الأشهر العشرة الماضية ، كان على المؤسسات في كل مكان التعامل مع سؤال مهم: كيف نقود موظفينا بشكل أفضل في عصر الوباء؟
لقد تحدثت مع عدد لا يحصى من المديرين التنفيذيين الناجحين للاستفادة من استراتيجيات القيادة العليا لديهم. على سبيل المثال ، تأكد من:
- عزز عادات العمل الجيدة عن بُعد ، مثل تشجيع الإجازة وتبني جدول غير متزامن.
قم ببناء الإدماج في برنامج القيادة الخاص بك وتأكد من أن مجموعتك ذات الإمكانات العالية متنوعة.
أظهر التعاطف وعزز السلامة النفسية في بيئة الفريق.
بينما تُظهر هذه الأمثلة قيادة جيدة في الأوقات المضطربة ، لا يمكننا إهمال الجانب الآخر من العملة - ممارسات وسلوكيات القيادة التي قد يكون لها تأثير سلبي على القوى العاملة لديك ، مما يجعل الأوقات العصيبة والمرهقة لا تطاق.
لتحقيق هذه الغاية ، إليك سبع عادات إدارية سلبية يجب الانتباه إليها:
1. إهمال النمو الوظيفي للموظفين
وفقا ل دراسة جديدة من منصة الجدولة عبر الإنترنت Doodle ، لا يشعر 49 بالمائة من الموظفين أنهم يتلقون تدريبًا أو تدريبًا أو توجيهًا كافيًا للتقدم في حياتهم المهنية. علاوة على ذلك ، قال 50 بالمائة من الموظفين إن حياتهم المهنية قد توقفت أو حتى تراجعت. تحتاج المنظمات إلى وضع الإرشاد والتطوير الوظيفي في طليعة استراتيجية الشركة ورسالتها وقيمها وثقافتها.
2. عدم احترام الموظفين
في استطلاع حديث أجراه ResumeLab فيما يتعلق بما يجعل شخصًا ما مديرًا سيئًا ، فقد وجد أن 72 بالمائة من السكان الذين شملهم الاستطلاع قد عوملوا بطريقة فظة أو غير محترمة من قبل رئيس سيء وأن 90 بالمائة لم يعجبهم هذا النوع من المعاملة. بالإضافة إلى ذلك ، تعرض ما يقرب من 70 بالمائة من المستطلعين للانتقاد أمام أقرانهم ، وشعر 83 بالمائة منهم بالسوء حيال ذلك. أخيرًا ، وربما أسوأ حالة على الإطلاق ، ألقى 42 في المائة من الرؤساء السامون اللوم على الآخرين بسبب إخفاقاتهم ، والتي يشعر 84 في المائة من الموظفين أنها غير عادلة.
3. معاملة الناس مثل النحل العامل
يضطر العديد من العمال في الأزمات إلى خدمة رغبات التسلسل الهرمي المجهد من أعلى إلى أسفل من أجل دفع الأرباح وإسعاد المساهمين. عادة ما يكون هناك القليل من الاهتمام لسعادة الموظفين أو رفاههم ، وهو عكس ما تريده هذه الأيام. وبالتالي ، يتم التضحية بحياة الأفراد الشخصية أو العائلية من أجل الوظيفة لأن العمل الزائد أمر شائع. نتيجة لذلك ، ستواجه مستويات عالية من التوتر والإرهاق ، وفي النهاية دوران الموظفين.
4. عدم إعطاء الأولوية للناس
في حين أن العديد من مديري الموارد البشرية قد خفضوا استحقاقات الموظفين وخفضوا الأجور ، فإن كبار القادة الآخرين الذين تحدثت معهم يتخذون نهجًا بديلًا استجابةً للوباء من خلال الاستمرار في الاستثمار في موظفيهم لأنه عندما تهتم بأفرادك ، فسوف يعتنون بعملائك. والباقي سينسجم.
5. عدم القدرة على التواصل بشكل جيد
في عملي كقادة التدريب ، قضايا الاتصال شائعة. الكثير منه ، ليس كافيًا منه ، يتم إرسال رسائل خاطئة. مهما كان شكله ، يمكن أن يؤثر التواصل السيئ على معنويات العمل ، ويفكك ارتباط موظفيك ، ويؤدي إلى عدم إرضاء عملائك. مهما كان الأمر ، يجب أن يكون هناك شيء واحد واضح تمامًا: التواصل ، سواء كان بين الأشخاص أو التنظيم ، هو ضرورة للنجاح.
6. القيادة بدلا من التأثير
يجب على القادة أن يذكروا أنفسهم بأن القيادة لا تملي أو تأمر أو تفرض. إنها خدمة للآخرين - الموظفون أولاً ، العملاء ثانيًا. التأثير يعني تمكين الآخرين من تحقيق أهدافهم ، وإخراج الأفضل في الأشخاص ، ووضع احتياجاتهم قبل احتياجاتك (كقائد) ، ومساعدتهم على التطور. السلوكيات التي تؤدي إلى التأثير تعود إلى الشخصية. أنه من الذى أنت لست ما تفعله. إنه اختيار وليس عملية محددة أو قائمة مهام.
كم عمر كيلي فليجر
7. عدم النزاهة في اتخاذ القرار
عندما يتم اتخاذ قرارات مشكوك فيها لتحقيق مكاسب مالية أو منفعة شخصية ، يعرف الموظفون ذلك. وإذا علموا ، فقد خسرت بالفعل معركة الاحترام. ولكن إذا كنت قدوة بالقدوة وأظهرت النزاهة في اتخاذك للقرارات ، فهذا يخبرنا كثيرًا عنك - الشخص. من أنت كشخص بالنسبة للآخرين سيحدد في النهاية مستوى نجاحك.
