تسهل الحلول الوسط النزاعات ، ويجد الحلول بشكل أسرع ، ويساعد الناس على التوافق مع بعضهم البعض أثناء إيجاد أفضل الطرق الممكنة للمضي قدمًا في مواجهة التحديات المختلفة. إنها أداة فعالة للغاية عند استخدامها بشكل مناسب ، لكن الكثير من المحترفين المعاصرين لا يعرفون أو لا يتبعون أفضل الممارسات البسيطة للتسويات الفعالة.
بشكل عام ، الحل الوسط يتعلق بشخصين (أو أكثر) في خلاف إيجاد حل يمكن الوصول إليه بشكل متبادل لخلافهم ، غالبًا ما يكون نوعًا من 'الأرضية الوسطى' بين طرفين متقابلين من الطيف. يمكن استخدام التسوية في مفاوضات السعر أو الراتب ، أو في اجتماعات الإستراتيجية ، أو حتى في توزيع المسؤوليات بين أعضاء الفريق.
في أي سياق ، يمكن أن تساعدك هذه المبادئ السبعة على تقديم تنازلات أفضل في مكان العمل:
1. تعرف على ما يستحق المساومة عليه.
من الأسهل التنازل عن بعض الأشياء أكثر من غيرها ، لكن التشوهات في تفكيرك يمكن أن تؤثر عليك بطرق متعددة. على سبيل المثال ، إذا كنت شخصًا فخورًا ، فقد لا ترغب في التنازل عن مسألة صغيرة نسبيًا لا تتطلب الكثير من المرونة. أو إذا كنت حريصًا جدًا على تقديم تنازلات ، فيمكنك ذلك تضعف أو تتجاهل أخلاقك . خطوتك الأولى للنجاح هي أن تكون قادرًا على إدراك ما يستحق التنازل عنه وما لا يستحق - ولهذا ، ستحتاج إلى النظر في أبعاد الأهمية والملاءمة والاستثمار الشخصي. لا توجد إجابة واحدة صحيحة لأي شيء.
إيدي جوردان صافي القيمة 2016
2. انظر إلى التسوية على أنها نقطة قوة وليست نقطة ضعف.
أحد أكبر العوامل التي تحد من السعي وراء التسويات هو حقيقة أن الكثير من الناس ينظرون إلى التسويات على أنها علامة على الضعف. إذا كنت تعتقد أن المناقشة أو المناظرة هي معركة ، فإن التسوية هي طريقة للتنازل ، حتى ولو بشكل طفيف. الشيء هو أن المناقشات ليست معركة. أنتما شخصان في نفس الفريق ، وكلاهما يحاول تحقيق أقصى استفادة من الموقف. المساومة هي طريقة لإظهار ثقتك في حقيقة أنه يمكن حل الموقف والتزامك بالقيام بذلك بالفعل. فكر في الأمر كقوة .
3. كن شفافاً فيما يتعلق بنواياك.
في المفاوضات ، خاصة في المبيعات ، عادة ما تكون هناك بعض الممارسات الخادعة الدقيقة والحدودية المصممة لإخفاء نواياك وإقناع هدفك بجانبك. لكن في التنازلات ، من الأفضل أن تكون مباشرًا بنواياك. بدلاً من الرقص حول الموضوع ، أو محاولة نقل شخص ما خلسةً من موقعه ، كن صريحًا حيال ذلك ؛ دعهم يعرفون أنك لا توافق بشكل أساسي ، لكنك على استعداد لمقابلتهم في المنتصف. يؤدي هذا عمومًا إلى فتح المناقشة إلى مستوى أكثر وضوحًا ويوضح بشكل استباقي أنك مخلص في نواياك.
4. اكتشف احتياجات خصمك الحقيقية.
كلمة 'خصم' هنا مضللة بعض الشيء ، لأنه ليس من الجيد التفكير في شريكك باعتباره خصمًا. لا يزال ، هناك بالتأكيد شيء تصادمي ، أو على الأقل معارضة ، في هذا التناقض. واحدة من أفضل أدواتك للنجاح هي إدراك وفهم الاحتياجات الحقيقية لخصمك - وقد تكون مدفونة تحت السطح. على سبيل المثال ، قد ينادي خصمك بمسؤوليات أقل عندما يكون ما يحتاجه حقًا هو مسؤوليات أكبر في غرفة القيادة. انظر بشكل أعمق ، وستكون قادرًا على إيجاد مسارات أكثر فاعلية للمضي قدمًا.
5. تقديم اقتراحات متعددة.
عندما يتمتع الناس بحرية اتخاذ القرارات ، هم أكثر سعادة بشكل عام . وعندما يكون لدى الشخص خياران أو أكثر بدلاً من خيار واحد ، فسيكون بشكل عام أكثر استعدادًا للمضي قدمًا - ناهيك عن كونه أكثر سعادة بالنتيجة النهائية. إذا كنت ترغب في تقديم حل وسط فعال ، فبدلاً من اقتراح خيار واحد فقط للاجتماع في المنتصف ، اقترح خيارات متعددة. ضع مسارات متعددة للأمام وافتح نفسك لخيارات أخرى أيضًا ستسهل طريقة العرض متعدد الخيارات هذه على كلاكما العثور على أرضية مشتركة يتفق عليها كلاكما.
6. تصعيد عند الاقتضاء.
في بعض الأحيان ، سوف يفشل عرضك الأول. قد يكون نظيرك غير راغب في التزحزح بسبب ارتفاع مستوى الاستثمار الشخصي ، أو كره العرض المطروح على الطاولة ، أو الكبرياء السطحي. على أي حال ، لن تكون الجهود الإضافية للتوصل إلى حل وسط فعالة إلا إذا قمت بتصعيد عرضك ، مما أدى إلى تقريب 'الأرضية الوسطى' إلى حد ما من الموقف النسبي لنظيرك. هذا ليس فعالًا دائمًا ، كما أنه غير مرغوب فيه دائمًا ، لذا فالأمر متروك لك لتقييم ما إذا كان الأمر يستحق هذه الخطوة التصعيدية أم لا.
7. اعلم أنه لن تنجح كل محاولات التسوية.
أخيرًا ، انتقل إلى حل وسط محتمل مع العلم أن هناك فرصة كبيرة لأن جهودك لن تنجح على الإطلاق. بعض الناس غير راغبين بشكل أساسي في تقديم تنازلات ، وفي بعض الأحيان ، لا يوجد حقًا حل وسط لموقفين متعارضين تمامًا. هذا نادر ، لأنه عندما يعمل شخصان معًا لإيجاد حلول إبداعية جديدة ، فعادة ما يكون هناك مجال لمسار محتمل واحد على الأقل للمضي قدمًا ، لكن التنازلات الفاشلة هي حقيقة يجب أن تستعد لها. لا تدع ذلك يثبط عزيمتك عن المحاولة مرة أخرى في المستقبل.
كم يبلغ ارتفاع آري الهند
مع هذه الأسرار السبعة لتقديم تنازلات أفضل ، ستؤدي دورك لجعل مكان عملك أكثر كفاءة ، وأكثر سهولة في الوصول إليه بشكل متبادل ، و حتى أكثر إمتاعًا. ليست جميعها بديهية على الفور ، وبعضها يتطلب عملاً لإتقانه ، ولكن معًا ، يمكنهما تحويلك إلى متنازل رئيسي ، وسيكسبك الاحترام في هذه العملية.
