لماذا أنت أكثر صعوبة في التعامل مع الأسرة من الموظفين الآخرين

نسخة فيديو

00:13 بقرة نينا: لدي دقيقتين لبضعة أسئلة. أعلم أننا مررنا بذلك بسرعة كبيرة حقًا. نعم سيدي؟

00:21 جمهور الجمهور: مساء الخير. قد تكون إدارة أفراد الأسرة صعبة وأحيانًا أجد نفسي ، ربما يكون ذلك صحيحًا أو خاطئًا ، في إبعاد نفسي عن أفراد الأسرة. وعلى الرغم من أنك تحاول مدح جميع موظفيك في كل مرة يقومون فيها بعمل جيد ، إلا أنني أرى نفسي أعيق عدم مدح أفراد عائلتي لبعض الأسباب المحددة التي تجعلك ... كيف تتعامل مع ذلك؟

00:40 بقرة: أتعلم؟ ضربت المسمار على رأسه مباشرة. أنا أصعب بكثير ... نحن أقسى بكثير على عائلتنا مما أنت عليه على أي شخص آخر. الطريقة التي تتحدث بها معهم ، والمحادثات التي تجريها ، تخرج عن نطاق السيطرة مع العائلة ، لكنك لن تفعل ذلك أبدًا مع شخص غريب. لن تفعل ذلك أبدًا مع مسؤول تنفيذي. وتعلم ماذا؟ هذا شيء يأتي مع المنطقة. يجب على عائلتك أن تعرف وتفهم وتبتلع بشدة ، وتعلم أن البارومتر أعلى بكثير منهم. وبالمناسبة ، اسمحوا لي أن أقدم لكم مثالاً. الشيء الآخر الذي يجب عليك إظهاره هو أنهم موجودون من أجل مواهبهم. أخي هو مدير تنفيذي في الشركة ، وكذلك زوجي. أختي ليست كذلك. هذا ليس لأنها ليست موهوبة ، فهي موهوبة للغاية والموظف الأكثر ثباتًا في الشركة. كانت أول من جاء. لكن لديها أولويات أخرى وغير قادرة على القيام بالأشياء التي يمكن للآخرين القيام بها ، وبالتالي فهي لم تكن في منصب رفيع المستوى حيث كان أفراد الأسرة الآخرون.

01:37 بقرة: لذلك كان علي أن أثبت للمديرين التنفيذيين أنهم هناك لأن لديهم الموهبة ليكونوا هناك ، وليس لأنهم مرتبطون بي. وأفراد عائلتنا ... يعرفون فقط ، أنهم يعاملون بطريقة مختلفة قليلاً. وبالمناسبة ، الثقافة التي أنشأناها في Pinnacle هي أن هناك الكثير من أفراد العائلة في الشركة ، ولكن هناك الكثير من الأشخاص غير العائليين في الشركة الذين نتعامل معهم كعائلة. ولذا ، أعتقد أن هذا مهم حقًا وربما سبب ذكر جانب الأشخاص. كيف تتعامل مع الناس أمر في غاية الأهمية. وأبدأ بمعاملة الآخرين مثل الأسرة ، ودعوتهم تمامًا مثل العائلة ، وسأتصل ببعضنا البعض ... نطلق على بعضنا البعض اسم عائلة سعيدة كبيرة. لكن هذا مجرد شيء يجب أن يعرفه أشقاؤك وبناتك وأقاربك ، وأن المقياس عادل ، وليس أكبر بكثير بالنسبة لهم. إنه سؤال رائع. نعم، سيدتي؟

02:25 عضو الجمهور: كيف توازن بين حياتك العملية وحياتك الأسرية كامرأة تعمل في مجال الأعمال التجارية؟

02:29 بقرة: كيف يمكنني موازنة ماذا؟

02:30 عضو الجمهور: حياتك العملية وحياتك العائلية.

02:32 بقرة: عملي ... يا إلهي ، هذا مثل أكبر سؤال أحصل عليه! إنجاب أربعة أطفال في ست سنوات ، وبالمناسبة ، أحب السباحة وركوب الدراجة والجري في نفس الساعة أيضًا. هذا هو عقلي. لكن أول شيء أفعله عندما أتحدث عن التوازن بين العمل والحياة بصفتي مديرة تنفيذية وأم ، وبالمناسبة ، أقود واحدة من أكبر وأقوى منظمات الأعمال من أصل إسباني في البلد ، هو أن تسامح نفسك. لا تضرب نفسك. شخص آخر سوف يفعل ذلك بكل سرور من أجلك. أنا لا أضرب نفسي. الوقت الذي أقضيه مع أطفالي ، أركز على الليزر وقد أتقنت القدرة على التجزئة.

03:20 بقرة: ماذا يعني ذلك؟ هل هذا يعني أنه عندما أواجه مشكلات كبيرة في المكتب عندما أعود إلى المنزل ، فإنهم يذهبون من الساعة الخامسة إلى التاسعة صباحًا. وأنا أقسمهم ، وأركز عليهم بالليزر ، وأضع حواجز. لا أقوم بعمل اجتماعات الساعة السابعة عندما أكون في المدينة. هذا هو وقت تقليب الفطائر ، هذا هو الوقت الذي أقضيه مع أطفالي. سامح نفسك. الاستعانة بمصادر خارجية بقدر ما تستطيع. يسعدني الاستعانة بمصادر خارجية للتنظيف والتسوق ، لكنني لا أستعين بوقتي أبدًا مع أطفالي. لذا ، فإن الإجابة على سؤالك ما زالت طويلة ، ولكن عليك أن تسامح نفسك أولاً ، وتقسيم وقضاء وقت ممتع مع أطفالك ، والاستعانة بمصادر خارجية لكل ما تستطيع. نعم سيدي؟

03:59 جمهور الجمهور: أهلا. هل لديك أي نصائح للعروسين الذين يعملون معًا؟

04:08 بقرة: يا فتى ، هذا اختبار لهذا الزواج. أي نصيحة للعروسين؟ إنه أمر رائع لأنك تزوجت للتو وبدأت العمل معًا ، أو أنك تبدأ العمل في نفس الوقت ، على الأرجح ، أنا أفترض هذا الافتراض. أفضل نصيحة لدي لأي زوجين يعملان معًا ، هل يجب أن تحظي بهذا الاحترام. الاحترام والاحترام والاحترام. ويجب أن تتمتع بالثقة لأنني لا أعرف من هو الرئيس ، ولكن ستكون هناك أوقات حيث ... حسنًا ، كلنا نعرف من هو الرئيس ، هيا ، من نحن نمزح هنا؟ [ضحك] صحيح؟ ولكن ستكون هناك أوقات تختلف فيها. إذن هذه هي الحيلة التي أستخدمها في العمل وفي الزواج ، تعمل في المرتين. كلما كان لديك جدال أو جدال تجاري أو حتى خلاف شخصي ، أفكر دائمًا ، ما هي نواياهم؟ لا تفكر في كلماتهم ، التي استخدموها ، لكن فكر ، ما هي نواياهم. لأن الناس في كثير من الأحيان لديهم نوايا حسنة ، فهم لا يعرفون كيف يعبرون عن أنفسهم. هذا يحدث طوال الوقت مع زوجي. لذا ، عليك دائمًا التفكير ، ما هي نيتهم؟ وهذا سيساعدك على تنقية المياه والبدء في الفهم والتوصل إلى حل جيد. سؤال اخر. لدي سؤالان آخران. أعلم أن لديك سؤال.

05:33 جمهور الجمهور: تمام. أنت صغير جدًا ، لذا أعلم أنك ربما لم تفكر في هذا الأمر حتى الآن. ولكن ، بالنسبة لأولئك منا الذين لديهم أطفال في العمل ويفكرون في خطة التعاقب ، ماذا تعتقد أنك ستفعل في المستقبل؟ هل تتطلع إلى الخروج إلى أفراد الأسرة أو الأطفال المحتملين في المستقبل ، أم أنك فكرت في ذلك؟

05:52 بقرة: هذا سؤال ممتاز. بالمناسبة ، ابنتي الوسطى ، كاتارينا ، قد وضعت بالفعل التحدي. لقد أبلغت إخوتها وأخواتها ، في سن 11 عامًا ، أنها ستكون الرئيس التنفيذي لشركة Pinnacle [ضحك] أنت على حق ، أنا صغير ، لكنني فكرت في ذلك بالفعل. في الواقع هذا العام ، إذا لم تكن تخطط للضرائب هذا العام ، فهناك أشياء معينة عليك القيام بها في نهاية هذا العام بالذات ، في نهاية التخفيضات الضريبية لبوش ... أعلم أن هذا ليس هو موضوع هذه المحادثة ، لكنكم تعلمون جميعًا أنه يجب عليك القيام بذلك ، أليس كذلك؟ يجب أن تبني عقارك وتهتم بكل الأشياء التي يعتني بها صاحب العمل الجيد هذا العام ، بحلول نهاية هذا العام. لذا إذا لم تكن قد قمت بذلك ، فالرجاء القيام بذلك على الفور. لقد فكرت في ذلك بالفعل ولدي خطة بالفعل. بروفيد ، أداة البرمجيات ، لديها رؤية متعددة السنوات ربما يتم نسجها. لدينا عدة مليارات من الدولارات تحت الإدارة في مساحة العمل الطارئة. مساحة العمالة الطارئة اليوم هي صناعة تريليون دولار ولا يوجد سوى 100 مليار تحت الإدارة. لذلك في العقد الماضي ، هناك كل هذه الأدوات البرمجية التي تدير الآن كل هذا الشيء الجنوني المسمى العمل الطارئ لأن الرؤساء التنفيذيين ، قبل 10 سنوات ، كانوا ينفقون 10 سنتات على الدولار ، والآن ينفقون ما يصل إلى 35 سنتًا على الدولار على كشف رواتب.

07:06 بقرة: لذلك أعتقد أنه مع شركة البرمجيات ، أعتقد أن هناك احتمالًا جيدًا بأن تكون هذه المؤسسات جاهزة للبيع. بيناكل ، لقد بدأت كعمل تجاري قديم. ما لم أذكره هو أن والدي كان يحلم دائمًا بأن تعمل الأسرة معًا وبدأت ، مرة أخرى ، لبناء وتغيير اتجاه مصيري الشخصي. أود أن تكون شركة قديمة. لكن بصفتي الرئيس التنفيذي ، لا يمكنني الجلوس هنا وإخبارك بأنني أفكر في أحدهما أو الآخر. يجب أن أكون دائمًا منفتحًا ، ويجب أن أكون دائمًا منفتحًا على ما قد يحدث بعد ذلك. لكن الجواب على سؤالك هو ، حتى في هذه السن المبكرة ، عليك أن تبدأ في التفكير ، خاصة إذا كان لديك أطفال ، عليك أن تبدأ في التفكير في التأكد من أن لديك كل الأشياء التي أنت لا تفكر في الطابور. وهذا هو التخطيط العقاري الخاص بك. هذه هي إرادتك. هذا هو تأمينك الثاني. آخر شيء تريده ، آخر شيء يمكن أن أتمناه هو إنشاء هذه الشركة الرائعة ، وبعد وفاتي يجب بيع الشركة لدفع فاتورة الضرائب. معظم الناس لا يفكرون في ذلك ، لكنه حقيقي ومهم ، ويأخذون الوقت الكافي للتفكير في ذلك. سؤال جيد. نعم، سيدتي؟

08:16 عضو الجمهور: تمام. أنا متزوج من شركة عائلية. لذا ، نعم ، يمتلكها والد زوجتي. لدينا ستة أفراد من العائلة في العمل هناك وهو في طور الخلافة.

08:29 بقرة: تمام.

08:29 عضو الجمهور: لم يوضح الأشياء تمامًا فيما يتعلق بخططه المحددة ، فهل لديك أي نصيحة لمن هم في طي النسيان نوعًا ما ، إذا صح التعبير؟ لا أعرف حقًا كيف أشرح ذلك ، مثل ، هنا ، لكنه موقف صعب.

08:54 بقرة: يمكن أن تصبح الشركات العائلية شديدة التعقيد والصعوبة بهذه الطريقة خاصةً عندما يكون لديك ، ليس فقط العائلة المباشرة ولكن الأصهار والأصهار. الآن ، هو صاحب العمل وأفترض أن الأشخاص الستة ساعدوه في تنمية الأعمال التجارية ، في الغالب. ما النصيحة التي لدي؟ مرة أخرى ، عدم المعرفة وعدم القدرة على طرح المزيد من الأسئلة عليك ، أفضل نصيحة لدي في أي نزاع هي التواصل لأن أسوأ شيء يمكنك القيام به هو الافتراض ... أوه ، وبالمناسبة ، لا تفعل ذلك مع بريد إلكتروني. في الوقت الحاضر ، نرسل رسائل نصية ونرسل بريدًا إلكترونيًا وننسى اللمسة الشخصية التي تتماشى معها. وأحيانًا يمكن إساءة فهم رسائل البريد الإلكتروني. أفضل نصيحتي هي ، 99٪ من الأوقات ، مع التواصل الجيد ، يمكن حل المشاكل.

09:54 بقرة: أعلم أنه عندما يكون لدينا صراع ، فإننا نبتعد عنه ، ونعود إلى الغرفة ، لكن يجب أن يكون شخص ما هو القائد. يجب أن يكون شخص ما الفتى الكبير ، الفتاة الكبيرة التي تقول ، 'حسنًا ، هيا يا رفاق ، دعنا نتحدث فقط عن ذلك. دعونا نتحدث عن ... دعونا ننسى الجدل المطروح. دعونا نجري محادثة حقيقية حول إلى أين يتجه مستقبل هذه الشركة وما نفعله جميعًا هنا. لذا فإن أفضل نصيحة أقدمها لك ربما تكون ذلك القائد الذي يتحدث معه ويقول ، 'كما تعلم ، أود التحدث معك قليلاً عن مستقبلي حتى أتمكن من التخطيط لي' ، 99٪ من كل قضية يتم حلها دائمًا بالتواصل. ليس لدي وقت لمزيد من الأسئلة. الساعة تقول 30 ثانية. شكرًا جزيلاً على إتاحة الوقت لي لمشاركة قصتي.