في كثير من الأحيان عندما أعمل مع المديرين التنفيذيين وأصحاب الأعمال ، فإنهم يشتكون من أنهم يشعرون بعدم التقدير بسبب العمل الشاق الذي يقومون به. قد يكونون قد تلقوا تعليقات تفيد بأنهم كانوا موضع تقدير في الماضي ، وقد يشعرون بالإنجاز. لكنهم لا يشعرون دائمًا بأن الآخرين يدركون قيمتها للشركة.
إذا كان هذا يبدو مألوفًا ، فقد تميل إلى إلقاء اللوم على الأشخاص من حولك. لماذا لا يرون مدى صعوبة عملك؟ لماذا لا يقدرون مقدار مساهمتك في المنظمة؟ حسنًا ، قد تكون الإجابة أنك لم تتخذ الخطوة لإخبارهم.
إذا كنت تريد أن يُنظر إليك على أنك عضو مهم ومساهم في مؤسستك ، فأنت بحاجة إلى الكلمات للتعبير عن قيمتك. إذا لم تتمكن من شرح قيمتك للآخرين ، فقد يواجهون صعوبة في تحديد القيمة بأنفسهم.
طريقة سهلة للقيام بذلك هي من خلال إستراتيجية بسيطة أسميها نتيجة ملموسة قابلة للقياس . تساعدك معرفة النتيجة الملموسة القابلة للقياس على تحديد ما تقدمه إلى الطاولة.
النتيجة الملموسة القابلة للقياس الخاصة بك عبارة عن بيان قيم من جملة واحدة يوضح نتائج جهودك.
على سبيل المثال ، يمكن للمرء أن يقول: 'هذا العام ، كنتيجة لجهودي التسويقية ، أضفت 50000 دولار من مبيعات المنتجات الجديدة إلى صافي أرباحنا'.
أو: 'نتيجة لتطورات أعمالي وجهود التواصل ، أضفت ثلاثة عملاء جدد كبار إلى عملائنا هذا العام ، والذين تبلغ ثروتهم مجتمعة 300 ألف دولار.'
أو: `` نتيجة لجهودي لتحسين الكفاءة ، قللت من أنشطة إضاعة الوقت عبر فريقي وقسمي ، وقد حسبنا أننا وفرنا 20 بالمائة من وقتنا ، والذي أعدنا تخصيصه للأنشطة الإستراتيجية ، بما في ذلك مشروع واحد يستحق 3 ملايين دولار للعميل.
كل هذه أمثلة على نتائج ملموسة قابلة للقياس حيث قام الأفراد بتحديد جهودهم لإظهار قيمتها.
هناك ثلاثة أجزاء رئيسية لإنشاء بيان النتائج الملموسة القابلة للقياس:
الجزء الأول: صِف جهودك . ضع إصبعك على ما بذلته بالضبط من جهد لتحقيق النتيجة. هل قمت بتوظيف فريق جديد وضمهم للعمل؟ هل وضعت ساعات إضافية لتلميع قطعة عمل؟ هل توصلت إلى فكرة جديدة رائعة تؤتي ثمارها الآن؟ هذه القطعة مهمة لأنها تساعد أنت لفهم أين تُحدث جهودك فرقًا ، وبالتالي تساعد الآخرين لرؤيتها أيضًا.
الجزء الثاني: صِف النتيجة . قل: `` نتيجة لجهودي ، أنجزت 'x.' 'ابحث عن شيء لم يكن ليحدث لولا ذلك. على سبيل المثال ، إذا لم تكن قد درست بشكل شخصي خريطة أرضية الإنتاج ، فلن تقوم الشركة بإنشاء إعادة تصميم مثمرة. أو إذا لم تقم بتحسين أسلوبك في التأهيل للعملاء ، فإن شركتك ستضيع الكثير من الوقت والمال على الإعلانات غير الفعالة. هذا هو الجزء الذي تسرد فيه النتيجة ، موضحًا المعنى لشخص آخر والشركة ككل.
الجزء الثالث: تحديد النتيجة. إذا كنت تريد حقًا زيادة قيمتك إلى المنزل - لشركتك ولنفسك - فحاول وضع بعض الأرقام الثابتة في النتائج. هنا تبحث عن أرقام بالدولار ، أو نسبة زيادة أو نقصان. هذا هو المكان الذي تصبح فيه النتائج ملموسة وقابلة للقياس.
جيف باغويل وإريكا باغويل
الآن بعد أن أصبحت لديك هذه المعلومات ، يمكنك استخدامها بالطرق الثلاث التالية:
- يمكنك كتابة البيان في وقت مبكر ، وتحديد النتيجة الملموسة التي تأمل في تحقيقها في بداية العام لتحديد هدف.
- هناك طريقة أخرى وهي استخدام البيان باعتباره انعكاسًا ، وتقييم في نهاية المشروع ما إذا كان يستحق ذلك ، أو المكان الأفضل لقضاء وقتك في المضي قدمًا.
- أخيرًا ، تخبرك النتيجة الملموسة القابلة للقياس بما تحتاج إلى توصيله للآخرين. لا تجعل الناس يخمنون تأثيرك ؛ دعهم يعرفون ذلك. إذا كنت تشعر أنك تعمل بجد ولكنك غير متأكد من حصولك على النتيجة ، فقد يكون ذلك بسبب أنك لا تجعل نفسك على دراية بمدى قيمتك حقًا - أن تكون قادرًا على تحديد قيمتك في تساعدك جملة أو جملتين على معرفة ذلك وإيصال ذلك للآخرين.
الآن ، يجب أن نلاحظ أن النتائج الملموسة القابلة للقياس لا تتعلق بالتباهي أو النفخ بنفسك. إنهم بالتأكيد لا يتعلقون بالحصول على الائتمان حيث لا يكون ذلك مستحقًا أو يطغى على الآخرين. بدلاً من ذلك ، فإن نتائجك الملموسة القابلة للقياس هي ببساطة مقياس يمكنك اتخاذه لمعرفة أين يكون لديك أكبر تأثير على شركتك - ولمساعدة الآخرين على رؤيته أيضًا.
